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課程編號:
801067
從技術走向管理
推薦星級:
課程分類:
綜合管理系列>>從技術走向管理
培訓講師:
課時:
課程對象:
技術背景的管理者、新任經理
報名聯系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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課程題目 從技術走向管理
開班形式 內訓 培訓時間 2天,共12課時
適用對象 技術背景的管理者、新任經理 培訓講師 張見明老師
培訓形式 講授、分組討論、角色扮演、師生互動
課程目標 通過分析技術工作的特點和管理工作的要求,幫助經理們調整心態,轉變工作方式,發揮管理者的作用和組織效能,以團隊力量完成企業目標。具體包括:
1、 了解技術工作與管理工作的差別,有意識地從技術人員的思維方式到管理者思維方式和行為的轉變。
2、 明確管理者應該擔當的角色,并了解管理者在角色認知中常見的錯誤。
3、 掌握管理者必備的管理技能,包括帶領團隊、績效管理、溝通、授權激勵、領導力等技能。
課程內容 第一講 技術工作與管理工作的比較
技術工作的面向對象
技術工作的考核指標
技術工作的溝通方式
管理工作的特點
管理中常見問題分析
管理是什么
從面向事到面向人
實現從業務人員/技術人員到管理者的轉變
明確上級和下級的期望
管理者應具備的基本觀念
第二講 管理者角色的轉變
管理者的重要作用、角色和使命
管理者的五大工作
優秀管理者的素質模型
管理人員的五大角色轉變
管理者在執行上常犯的錯誤
下屬職業經理常見的角色錯位
經理作為下屬的四項職業準則
部門經理的基本管理工作
什么是部門經理真正應該做的事
案例:角色自我認知分析練習
第三講 帶領團隊的藝術
團隊發展的四個階段
團隊信任訓練
成功團隊的要素
對下屬績效的管理
績效管理的四步法
目標設定在績效管理中的應用
如何進行績效面談
第四講 如何授權與激勵員工
授權的藝術
授權的原則和方法
人性需求與激勵理論
有效的激勵方法
低成本激勵方法
批評與表揚的藝術
第五講 溝通與協調
如何克服溝通中的障礙
如何積極的聆聽
提問的技巧與應用
鼓勵溝通的語言應用
溝通中的黃金定律與白金定律
與上司匯報與請示的程序
與各種性格的上司打交道的技巧
如何進行跨部門溝通與協作
第六講 領導的藝術
領導者的五種特質
改造型、交易型領導
領導與管理的區別
如何應用權力和影響力
情景化領導藝術
備注 請務必準備好從講師手提電腦直接連接音響設備的連接線和插頭,講師需要直接從手提電腦中播放音響和視頻。
講師介紹:
張見明 Jay Zhang
中國實戰和國際視野 —— 資深人力資源管理專家 管理技能培訓專家
美國麻省大學 MBA
6P人力資源管理模型創始人
2002年度深圳市企業協會咨詢業專業委員會專家團顧問
2003年年度深圳市優秀咨詢顧問
全球500強華人講師
2010年度最佳人力資源管理專家
2011年度品牌培訓師
《中國總裁培訓網》金牌講師
中國金融人才專業委員會(中金會)特約培訓師
浙江大學、華南理工、中山大學EMBA、北京大學職業經理人培訓特約培訓師
張先生經歷大學教師,在鄧小平南巡后下海經商成功,并在美國麻省大學接受全面和系統的現代商業管理教育,獲得工商管理碩士學位,他也是英語學士的獲得者。
10余年咨詢與培訓工作經驗,曾在大型國有對外貿易企業、兩家上市知名高科技企業、大型醫療管理集團、外資企業先后擔任過銷售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監、營銷總監、咨詢公司項目經理及總監、副總裁等高級管理職務。
多年企業管理咨詢和培訓的一線實際經驗,擅長TTT內訓師培訓、建構主義理論,運用支架式理論教學工具進行TTT內訓師培訓;戰略性人力資源管理方案的設計和中高層管理技能訓練,包括基于BSC和KPI的績效體系、目標管理、組織設計、營銷體系設計、員工素質模型設計、薪酬體系設計、執行力提升、領導力等領域。
服務過的培訓客戶包括,
1) 金融行業: 江蘇銀行、交通銀行山東省分行、交通銀行鄭州分行、深圳市商業銀行、建設銀行奉化支行、四川省工商銀行、中國郵政儲蓄銀行廣東省分行、農村信用合作社浦江支行、廣東證券、中國人保、工商銀行深圳市分行、江蘇阜寧農村合作銀行、江西撫州市工商銀行、工行東莞分行、工行呂梁分行、工商銀行海南省分行、建設銀行海南分行、建行金華市分行、金元證劵、天平保險、民族證劵、中投證劵、東海證劵、江蘇省郵政儲蓄銀行、廣州市農商銀行、建行云南省分行、廣發銀行本部
2) 通信行業:中國電信東莞公司(2期)、佛山電信、中國移動遼寧省公司、深大電話、鍵橋通信、潤訊科技、廣東數據通信網絡有限公司、廣東廣信通信服務有限公司、中域通訊(2期)、湘西移動(2期)、中國移動東莞公司(2期)、梅州移動(3期)
3) 電網行業:南方電網、廣西省電網、柳州供電局、河池供電局、梧州超高壓電力局、青海省電網、云南省電網、普寧市供電局、合浦供電公司、富春江電廠
4) IT行業:UTstarcom,嘉訊軟件、廣東高科技產業商會、華南建材 (深圳)有限公司、手機代工網、高得訊軟件、步步高、廣州賽意信息科技
5) 外資企業:EDAW(英文版培訓)、ITT(英文版培訓)、UT斯達康、Lexmark,APL Logistics
6) 醫療行業:四川省婦幼保健院、云浮市人民醫院、懷集縣人民醫院、黃梅縣人民醫院、浙江大學《醫院院長高級培訓班》、中國醫師協會《醫院中層管理培訓》內蒙及青島培訓班、深圳美萊醫療美容醫院
7) 大型國企:深圳市機場集團、廣東省公路建設有限公司、南方電網、廣西省電網、中煙貴陽、廣東省郵政總公司、寧夏哈納斯天然氣公司、中國石化廣州分公司、慶華公司、山東省核電設備制造公司、中國西電集團公司、新疆兵團石油
8) 政府事業:深圳海事局、杭州海關、西麗水庫管理處、深圳水務局建管中心、東莞市政府、通化市政府、東莞市質檢中心、浙江中智經濟技術服務有限公司
9) 制造行業:華帝燃具、鴻華塑膠、正合電子、興旺達電子、神威藥業、天威科技集團、紅蜻蜓集團、驊國電子、卡賓、歐派、元立集團、航嘉集團、浙江麗水木業集團
10) 郵政煙草行業:廣東省郵政總局、廣西區郵政速遞公司、貴州中煙工業公司、貴定卷煙廠、眉山市煙草公司
11) 地產及其它行業:江蘇省久隆地產集團、深圳卓越地產集團、江蘇省機電所、博思堂廣告、龍崗留學生創業園、匯天源汽貿公司、三和國際、恒豐酒店、西湖春天、北京東方中原、浙江中天集團、杭州中藝實業、鴻洲置業、騰達電器、合景泰富地產等。
張見明核心培訓課程有:
1) 人力資源管理類:《TTT-企業內部培訓師培訓》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《現代績效管理實務》、《現代人力資源管理實務》、《基于KPI的績效管理》、《工作分析與職位評估》、《培訓管理實務》、《內訓師課程設計與開發》等
2) 管理技能類:《MTP中層卓越管理技能提升訓練》、《管理者如何激勵員工》、《培訓與輔導下屬》、《目標與計劃管理》、《執行力》、《領導力》、《高效人際溝通技能》、《時間管理與壓力管理》、《問題分析與解決方法》、《中高層管理技能提升》、《角色認知與管理技能提升》等。
3) 員工素質訓練類:《高績效的團隊建設》、《金牌員工綜合素質與技能提升》、《職業化素養塑造》、《跨文化團隊建設訓練營》(英文)、《壓力管理與陽光心態》等
其培訓擅長于西方管理理論與中國企業咨詢實踐的高度融合:既有西方管理的嚴謹理論,又有豐富的國內企業經驗,注重雙向式交流。
張見明課程內容具體、細化、結合一線的咨詢實際案例和實際工作經驗,并體現張氏培訓所倡導的“生動、互動、行動”的“三動”訓練模式和 “實用、實戰、實效”的“三實”培訓方式,充分強調課程的實務性和實操性。
發表過的著作有:《從后臺走向前臺——人力資源管理新模式》、《績效評估的前提與目標管理》、《咨詢的角色與定位》、《人力資源管理的角色與定位》、《人性假設與人力資源管理》、《明確績效考核的目的》、《績效管理的盲區》、《戰略規劃部的定位》、《聞到的企業文化》等。
張見明錄制出品視頻課程包括《目標與計劃管理》、《管理者如何激勵員工》、《6P現代人力資源管理實務》、《使命與目標管理》等。在土豆網、優酷網、百度視頻,新浪視頻播客、用張見明作為關鍵詞搜索,均可找到張見明的課程視頻,可下載或在線觀看部分課程片段。
張見明培訓師面向全國培訓機構及各類企事業單位真誠合作!
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