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課程編號： 800134競爭情報體系優化與情報運用推薦星級：
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課程分類：
綜合管理系列>>競爭情報體系優化與情報運用
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培訓講師：
課時：
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課程對象：
已建立初步情報體系，希望進一步優化提升情報績效的企業高管、專職情報人士
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報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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引子：企業建立競爭情報體系后的常見困惑？
1、情報主要為滿足總部需要設置，成果很少作用于一線，基層失去持續提供信息的動力。
2、收集了很多信息，但能真正運用于決策的情報，在深度與及時性上都存在欠缺。
3、情報收集工作下放到全員后，很難把握好情報收集中的分寸，情報工作風險極大增加
4、互聯網思維下情報工作特點發生重大變化，如何因應甚至把握此種變局？
課程內容Syllabus
第一部分 優化升級已建成的情報體系的幾則總體建議
1、制訂適合行業特點、可持續的情報戰略與政策
2、無處不CI——有效利用非正式情報網絡
3、持續優化情報收集策略
4、掌握構建適合本企業特點的分析框架
5、構建非專職人士的情報學習地圖
6、針對不同決策場景，改進企業情報運用
7、構建真正有效的全員情報文化
第二部分 知己知彼，了解把握你的對手——競爭對手情報的實戰運用
1、針對競爭對手應建立何種分析框架？
2、哪些屬于競爭對手的關鍵信息？如何收集競爭對手關鍵信息？
3、真實案例 ——如何對競爭對手開展深度調研
4、如何預測競爭對手的下一步行動？如何分析對手談判底線、籌碼？
5、通過競爭情報實現商戰博弈的三重境界——打擊對手、控制對手與塑造對手
第三部分 改進你的分析—— 情報分析模型、工具
1、情報分析的核心內容
2、情報分析的常用框架與工具
3、SWOT分析的適用場景及其利弊分析
4、標桿管理的適用場景與運用要領
5、適合專業人士的幾種高階分析工具
第四部分 互聯網思維下重構競爭情報的戰略與戰術
一、互聯網思維下的情報工作趨勢與特點
1、商業生態圈與同業競爭的非零和性
2、跨界競爭是真正的威脅——互聯網企業間的“黑暗森林定律”
3、開源情報、數據的易采性，使得分析更重于收集
4、大數據與極致思維——每個人在大數據面前都是透明的，重要的是智慧！
5、海量數據，但仍是有限信息決策
6、場景化與標準——情報運籌的關鍵在于布局！
7、對傳統行業的“降維攻擊”，“免費”和“羊毛出在豬身上”是如何實現的？
二、互聯網思維下的情報布局思路與工作機制
1、場景思維、接口與節點——如何將互聯網商業環境可視化
2、創客——打破界限的交互式的創新與協作平臺
3、嵌入式的情報觸角
4、高效情報調研小組的組成及其構建
5、“群島”而非“孤島”的共享互聯機制
6、針對具體產業鏈與具體產品生命周期的全維布局
三、對傳統競爭對手的掃描與跨界替代者的監測
1、對傳統競爭對手的監測模型、手段及其實現
2、跨界替代者的監測的方法及其實現
A、競爭結構與產業鏈分析
B、隱型替代者的典型征兆、弱信號與監測渠道
C、何時正式預警——針對跨界者評估與預警模型
D、如何應對跨界競爭——情景模擬與沙盤推演的運用
第五部分 如何規避情報工作中的可能風險？
1、情報工作中的常見風險
2、情報收集的合法、灰色與非法手段剖析
3、合理的情報政策——規避情報風險的治本之道
4、分散規避風險的實用策略
5、真實案例討論：從某企業集團情報實例看如何規避可能的情報風險
第六部分 非競爭情報專業人士的情報素養
1、首要的是意識
2、情報是一種思維方式
3、幾種實用收集挖掘技巧
4、學一點分析方法
5、試著寫調研報告
第七部分 情報體系優化篇
一、如何對情報工作的現狀作出合理的診斷？
二、優化情報體系的流程
三、企業情報部門的實用組織架構與人員配置
四、企業建立競爭情報體系的常見問題及應對
五、如何在基層推動競爭情報工作？
六、基于落地與模塊功能的競爭情報導入模式
1、按行業特性劃分的導入模式
2、按企業不同發展階段劃分的導入模式
3、按不同運營管理模塊的導入模式
七、企業與競爭情報顧問的不同耦合模式
討論：如何在本部門小組持續優化情報工作？
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