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課程編號： 800164《優秀員工心態與自動自發》推薦星級：
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課程分類：
人力資源系列>>《優秀員工心態與自動自發》
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培訓講師：
課時：
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課程對象：
公司安排人員, 中高層人員
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報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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◆課程探索
1、為什么員工心態不好，效率不好，事業心不強？
2、為什么工作總是力不從心，沒有激情活力？
3、工作效率總是上不去，沒有自主意識，服務意識？
4、工作總是讓人操心，工作落實不到位，執行不徹底？
5、很多簡單的問題總是重復出現，又沒有化解的方法？
6、為什么員工總是感覺到身心累，沒有工作的動力？
7、為什么企業人才流失率很大，又沒有后備人才補上？
8、……？？？？？？？？？……關鍵如何解決！！！
◆課程解析
◆心態左右好壞------心態往往影響質量的好壞!
◆執行力不到位------沒有自動自發的結果意識，標準的執行流程,激勵機制！
◆員工心累身累------公司沒有理性與感性結合，法制與情治的結合！
◆員工思維怠慢------工作中沒有自主性和創新的思維空間，沒有展現機會！
◆被動造成無奈------工作總是被動的執行，沒有主動能動性！
◆服務意識缺失------服務沒有意識，事情影響成果！
◆心態阻礙事態------心態不佳，事業，事業不順！
◆心態是看不見無形殺手，小影響導致情緒，大影響導致效率，特別是對企業團隊影響之大，無數的低效其實就是心態造成的，技術的變化往往是心態所連帶的，企業重視技術的先進的同時，更要重視影響技術發揮的心態，心態決定著企業的成敗，好心態企業在，心態壞，事業敗！
◆課程收獲
1.激發人才動力，激活人才巔峰狀態，調整好員工好心態！
2.學習優秀員工的優秀特質，完善自我工作的能動性！
3.學習以結果說話，以價值觀交換思維導向性！
4.轉化觀念從心認知工作意義與價值導向性！
5.提高學員工作中執行力，學習力，責任力！
6.提高學員積極主動的工作態度和職責意愿！
7.明白我是一切的根源，不再抱怨工作，抱怨環境!
8.激活心中的正能量，轉化工作效率，執行工作到位！
9.喚醒員工責任心，做事盡職，盡責，盡力，盡心！
…………………..
◆課程亮點
◆提升學員的心智思維，激發學員的心智動力！
◆感化員工的感恩意識，對企業的主人翁精神，！
◆適用對象
◆企業參訓人員
◆授課方式
◆采用啟發互動式教學、課堂演講、現場練習、經典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等等
◆授課時間
1--2天（6小時｜天）
◆培訓方式
（課程演講65% 現場情景練習20% 視頻音樂5% 現場情感分享5%）訓練加體驗式模式
第一部分：優秀人才心智成長
◆為什么68%員工沒有了活力，是什么讓員工提不起精神！心智思維影響一個人的行為，調整心智思維才能改變行為！
◆思維啟示：鏡子原理 大樹理論
1．積極的心智動力
◆行為的冰山理論
◆工作的行為動力
◆人性行為背后的動機
◆解析：人性的力量
2.找到工作的三大動力
◆熱愛
◆責任
◆夢想
3.影響動力的三大思維
◆否定思維
◆自卑思維
◆恐懼思維
案例：《不！可能》
4.完善心智模式成長
◆我們的心智模式解析
◆1%的心智決定100%的人生
◆心智的成長與進化
5.積極的心智成長
◆心智成長的六字真言
◆心智成長的三步
◆心智成長的三大思維
第二部分：優秀人才自動自發
一.影響心態的三大殺手
1.抱怨 ------把抱怨變成報恩
2.依賴 ------把依賴變成獨立
3.嫉妒 ------把嫉妒變成自強
案例/總論: 心態影響成敗 (被辭退的小紅) (等待) .....
二. 優秀人才的工作狀態
1. 專心
2. 專注
3. 專業
三. 優秀人才的三大態度
1.學習的態度
2.合作的態度 .
3.服務的態度
◆一流的員工擁有一流的態度,態度決定成敗
四.優秀人才的六大特質 (認真, 負責, 堅守承諾, 決不放棄, 全力以赴, 不找任何借口)
◆凡事用心做，追求零失誤，凡事高標準嚴要求
◆負責是員工的第一本領,有責任感才有價值感
◆說到做到,決不失信,言而有信,當眾承諾
◆放棄不是英雄的舉動,成功者決不放棄,放棄者決不成功
◆全身心投入才是提高的開始,要想人前顯貴,先人后受罪
◆不為失敗找借口,只為成功找方法
五.優秀人才的職業意識
◆主動的機會意識
◆職業的形象意識
◆用心服務的意識
◆工作的價值意識
◆工作的結果意識
六．工作中五種心態害人害己
◆拿多少錢干多少事 ------沒有盡才 （簡稱：自裁）
◆我是打工的又不是老板------沒有盡心 （簡稱：自滅）
◆做一天和尚撞一天鐘------沒有盡力 （簡稱：自了）
◆這個事跟我沒關系------沒有盡責 （簡稱：自廢）
◆差不多就行了------沒有盡職 （簡稱：自毀）
◆解析：心態的扭曲直接影響工作績率，造成不可小視的可怕性，只有清除負面的思維，轉化積極的心態，才是積極的工作心態！
七. 優秀人才的五大心態
1.事業的心態
2.付出的心態
3.上進的心態
4.服務的心態
5.感恩的心態
七．優秀人才從“心”開始
◆從“心”開始
◆從“薪”開始
◆從“欣”開始
◆從“馨”開始
◆從“新”開始
八．從新做一個有價值的人
◆一技之長保身，一心之力保全
◆能力是練出來的，智慧是修行出來的
◆改變從每天進步1% 開始
◆鷹的蛻變
九．優秀人才五大能力提升
1.溝通力
◆對內、對外客戶如何溝通
◆溝通必備的基本能力
◆對上溝通要點
◆對下溝通要點
◆平行溝通要點
◆溝通能力五項修煉
2.執行力
◆執行人才結果思維
◆執行力的三要素
◆執行力二個標準
◆執行力4R管理
3.思考力
◆凡是主動思考
◆凡是思考有三種答案
◆凡是思考都精神集中
◆思考力的三要素
4.學習力
◆學習的空杯態度
◆每天進步1%力行
◆學習力的五字經
◆學習力的成功公式
5.責任力
◆責任來自100%的覺醒
◆責任自于100%認真承擔
◆責任力提高五大修煉
◆案例：什么是執行力
第三部分：引爆團隊士氣 激活人才“精氣神”
◆解決難題：團隊沒有士氣，沒有戰斗力，沒有凝聚力，沒有狼性，沒有團隊集體榮譽感！此部分激活團隊活力，激發團隊戰斗力，凝聚力，戰斗力！
1.卓越團隊三大思維
◆集體思維
◆共贏思維
◆結果思維
解析：集體思維的重要性
2.職場，市場，道場是如何煉“心”法
◆爭氣不要生氣
◆明道勝于知道
◆先做到后說到
3.卓越團隊修煉“氣度”
◆大氣來自于寬容
◆大度來自于度量
4.卓越的精神力量
◆團隊使命感
◆團隊的信念
◆融入的力量
?案例：視頻
◆敬業的力量
◆擔當的力量
◆相信的力量
相信是能量之源，是成功的開始！ 相信才能信任，信任才能勝任！ 相信是一種能力！
◆榜樣的力量
◆三“關”的力量
◆感恩的力量
◆世界上最大的力量就是愛和感恩 - 講師介紹
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