






























“人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助,你懂得……壓力過大會導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。壓力問題的根源往往來自人們對壓力認(rèn)知偏見和適宜減壓方式的缺乏,長期消極負(fù)面壓力情緒困擾,嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快,企業(yè)因素、員工自身因素都會導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理健康問題。在企業(yè)的日常管理中,充分關(guān)注員工心理健康,通過多種途徑增強(qiáng)員工的抗挫能力,將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的必然之選。因此,企業(yè)幫助員工學(xué)會壓力化解獲得心理健康,就是在幫助企業(yè)自身順利發(fā)展。
對壓力的及時疏導(dǎo),保持心理健康是人生幸福快樂的基礎(chǔ)!
本課程從“發(fā)現(xiàn)壓力源,改變壓力感,促進(jìn)心理健康、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學(xué)理念,運(yùn)用LP教練技術(shù),與您一起研討企業(yè)管理者如何加強(qiáng)職工心理關(guān)愛來抓住新時代員工的心,會壓力疏導(dǎo)技巧,讓您在最短時間增強(qiáng)對工作及生活的信心和熱情。提升個體心理資本,學(xué)增強(qiáng)員工抗壓能力,打造高效組織、健康職場和幸福員工,讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對,更快樂的工作和生活!
2 心理測評和性格壓力分析,自我覺察成長,增進(jìn)生活智慧。
2 減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。
2 發(fā)掘壓力源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。
2 掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會各種有效的放松方法。
2 學(xué)會快速減壓的26種方法,提升情商、逆商。
2 潛意識對話:發(fā)掘內(nèi)在成長的力量,變壓力為動力。
2 體驗(yàn)現(xiàn)場神奇催眠術(shù):了解潛意識的3大特點(diǎn)并善用倍增財富。
2 了解實(shí)用心理健康知識及常見心理問題識別應(yīng)對。
2 掌握身心健康的標(biāo)準(zhǔn):“五快三良好”。
2 了解心理健康對生理健康的影響和實(shí)用養(yǎng)生方法。
2 學(xué)會心理健康與不健康等基本心理識別技術(shù)。
2 了解一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執(zhí)、消沉、孤僻等表現(xiàn)特征。
2 學(xué)會識別和預(yù)防常見心理異常現(xiàn)象,提高員工心理健康水平。
2 關(guān)愛預(yù)防員工心理健康:1.未病養(yǎng)生,2.欲病救萌,3.已病早治。
2 提升員工心理資本,改善心態(tài)績效和行為績效。
2 培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統(tǒng)。
【課程大綱】
第一單元:熱身活動,分組團(tuán)建
1、全場熱身活動 :《抓錢》游戲
隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對,AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
2、團(tuán)建展示PK:《旗人旗語》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組,組建團(tuán)隊,各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼,設(shè)計隊旗,討論列出壓力情緒困擾問題和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情,繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。
3、請安排計分助教2名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。
第二單元:與壓力共舞
團(tuán)體游戲:《鳳凰涅槃》
1、 壓力趣味測試
(1)心理測評:心理壓力自測量表
(2)生活事件及壓力指數(shù)
(3)自我壓力評估
2、 認(rèn)識壓力、壓力感和壓力源
(1)案例分享:杯子的故事
(2)壓力的反應(yīng):
u 情緒反應(yīng)
u 行為反應(yīng)
u 生理反應(yīng)
(3)什么是壓力感?
自我認(rèn)知:性格與壓力測試
(4)什么壓力源?
A、中國特色的壓力源”識別分析
2 經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力
2 家庭壓力/健康壓力
2 成就壓力/內(nèi)在自我的壓力
2 存在的壓力......
B、 實(shí)操運(yùn)用:工作生活情景劇-壓力源分析
C、人生幸福三訣:
u 不要拿別人的錯誤來懲罰自己
u 不要拿自己的錯誤來懲罰別人
u 不要拿自己的錯誤來懲罰自己
3、 職業(yè)壓力特點(diǎn):
(1) 壓力與工作績效關(guān)系圖:
案例分析:你的績效高峰在哪里?
(2) 壓力特點(diǎn)
2 壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。
2 壓力是雙刃劍,適度壓力利于創(chuàng)造佳績。
2 壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力。
(3)理想、現(xiàn)實(shí)和真實(shí)自我
案例分析:壓力形成的現(xiàn)象學(xué)本質(zhì)
(4)輕松壓力調(diào)節(jié):
A.內(nèi)因:心理調(diào)節(jié)/生理調(diào)節(jié):做情緒的主人
B.外因:人際調(diào)節(jié)/環(huán)境控制:事件控制
4、 壓力管理技巧:
(1)簡單易行的26種減壓方法
(2)潛意識自我能量提升
u 潛意識的3大特點(diǎn)
u 催眠體驗(yàn):漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
u 放松減壓:冥想快速身心放松
實(shí)操演練:瘦身靜心“混元樁”
(3)深呼吸減壓
(4)運(yùn)動減壓
(5)音樂減壓
(6)壓力管理策略:
u 傾訴表達(dá):釋放不良情緒
u 娛樂放松:增強(qiáng)心理張力
u 理解他人:減少人際壓力
u 量力而行:避免身心透支
u 妥協(xié)放棄:權(quán)衡利弊得失
u 積極呼救:正確尋求幫助
u 好好睡覺:迎接美好明天
5、 升級BVR信念系統(tǒng):培養(yǎng)積極雙贏思維
(1)最好的選擇,是讓自己變強(qiáng)大!
(2)總結(jié):莊子的 “空船理論”
(3)記得每天對自己微笑
第三單元:工作與生活平衡藝術(shù)
團(tuán)體游戲:《人椅》
1、趣味測試
當(dāng)你一個人在家,下雨時?
2、平衡工作技巧:
(1)思考工作的意義
案例分享:三個石匠
(2)重拾工作的喜悅
思考:漁夫和商人的故事
(3)喜愛和尊重我們的工作
(4)優(yōu)化工作的技巧
趣味小練習(xí):《我應(yīng)該……》
3、享受生活樂趣
討論:你理想的家是什么?
4、工作與生活平衡方法
第四單元:員工心理健康關(guān)愛
1、職工心理健康失衡背景
(1)什么是心理健康
u 本人不覺得痛苦 (穩(wěn)定愉快的情緒)
u 他人不感到異常 (和諧的人際關(guān)系)
u 社會功能良好 (適應(yīng)環(huán)境、勝任角色)
(2)人們心理健康程度的分布情況
(3)五快三良好
l 軀體健康“五快”
l 心理健康 “三良好”
2、心理健康與一般心理問題
(1)心理健康:個體能夠適應(yīng)環(huán)境,認(rèn)知,情緒反應(yīng),意志行為處于積極狀態(tài),能保持正常的調(diào)控能力。
(2)一般心理問題:
自卑 /暴躁 /壓抑 /偏執(zhí) /狂熱 /消沉 /敵對 /孤僻
案例: 《我是一只小小鳥》
3、關(guān)注員工心理健康
(1)一般心理問題性質(zhì)分類
u 戀愛婚姻問題
u 工作發(fā)展問題
u 人際關(guān)系問題
u 軀體疾病
(2)揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關(guān)系
案例分析:“富士康14跳”背后的知、情、意、行
(3)在社會轉(zhuǎn)型時期員工職業(yè)壓力與心理援助
l 今天的時代,誰為未來埋單
l 四個象限,四種職業(yè)人生
4、自我關(guān)愛健康的四大基石
(1)良好的心態(tài)
(2)合理的膳食
(3)適量的運(yùn)動
(4)充足的睡眠
健康自測:你的健康指數(shù)是多少?
5、了解員工的心理壓力源與心理訴求點(diǎn)
(1)對變革的兩大態(tài)度:順應(yīng)和抗拒
(2)員工心理援助工作的“總開關(guān)”
u EAP心理援助的角色定位
u EAP心理援助的衡量標(biāo)準(zhǔn)
(3)愛心的暖流傳遞
(4)大多人都愿意活在“舒適區(qū)”
l 誠摯關(guān)愛員工的心靈
l 生理自我、心理自我、理性自我、社會自我
l 通過自我認(rèn)識,使員工找出自己的優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)自己的劣勢
案例談?wù)摚?“馬努杰的死亡回旋梯”
第五單元:認(rèn)識自我擁抱幸福
1、什么是積極心理學(xué)?
(1)積極心理學(xué)的研究對象--幸福感
(2)積極心理學(xué)的緣起:
馬斯洛晚年的7種需要層次
u 生理的需求
u 安全的需求
u 社交的需求(愛和歸屬感)
u 尊重的需求
u 認(rèn)知的需求
u 審美的需求
u 自我實(shí)現(xiàn)的需求
(3)何為幸福?幸福的真諦是什么?
2、導(dǎo)致消極心態(tài)的八大原因剖析
(1)心理學(xué)投射實(shí)驗(yàn):角度不同,世界不同
(2)視頻分享:《當(dāng)幸福來敲門》
(3)幸福=能力/欲望
互動活動:職業(yè)價值觀大拍賣
3、人類所共有的六大恐懼因素剖析
(1)思考談?wù)摚耗阍诳謶謸?dān)憂什么
(2)幸福誤區(qū)剖析:收入?個性?消極與積極?教育水平?性別?年齡?
(3)淺析幸福感理論
思考:你都擁有什么?渴望擁有什么?
4、幸福錦囊:接納自己,悅納別人
(1)接受失敗,允許自己犯錯誤;
(2)悅納情緒,與情緒和平相處;
(3)享受成功
(4)直面現(xiàn)實(shí)
(5)接納不完美的自己
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:彼得杜魯克五問
第六單元:總結(jié)升華
1、壓力管理與心理健康的實(shí)現(xiàn)途徑:
u 挖掘動機(jī)
u 分析思維、情感和行為模式
u 自信訓(xùn)練
u 情緒管理
u 自我放松訓(xùn)練
u 培養(yǎng)雙贏思維
u 人際溝通訓(xùn)練
u 問題解決訓(xùn)練
u 改變不合理思維
u 提高掌握技能
2、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
3、我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢?/p>
(1)
(2)
(3)
第七單元:現(xiàn)場解疑答惑
【郭敬峰老師】
★ 壓力績效管理專家
? 2016 / 2017/2018年度“中國培訓(xùn)百強(qiáng)名師”
? 美國N.G.H催眠治療師
? 高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
? 國家二級心理咨詢師
? 企業(yè)心靈教練
? 獵聘網(wǎng)特聘講師
? TTT魅力培訓(xùn)師
? NLP企業(yè)溝通師
心健康幸福推廣聯(lián)盟 創(chuàng)始人
【講師簡介】
郭敬峰老師是高級企業(yè)EAP執(zhí)行師,擁有國家二級心理咨詢師資質(zhì),163誠信品牌認(rèn)證講師、中國講師網(wǎng)評選2016-2018年度“中國培訓(xùn)百強(qiáng)名師”、獵聘網(wǎng)特聘講師、米龍谷?同里眾創(chuàng)空間特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評選中榮獲“中國百強(qiáng)講師”榮譽(yù)稱號,有16年豐富的管理咨詢、企業(yè)EAP員工關(guān)懷服務(wù)經(jīng)驗(yàn),獲得美國國際催眠師協(xié)會授予的“NGH催眠治療師”和臺灣華人臨床催眠師協(xié)會授予的“TAH資深催眠師”,被學(xué)員譽(yù)為“壓力績效管理專家”。
職業(yè)經(jīng)歷從市場營銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)到總經(jīng)理高級職業(yè)經(jīng)理人,先后就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名企業(yè),整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學(xué)教育培訓(xùn)等行業(yè)16年的企業(yè)管理EAP項目咨詢經(jīng)驗(yàn)。專注壓力情緒疏導(dǎo)、高效溝通藝術(shù)、催眠式營銷技巧、企業(yè)管理心理學(xué)、職業(yè)情商與團(tuán)隊管理等績效優(yōu)化解決方案,以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任,課程廣受各類企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)好評。
【授課特點(diǎn)】
針對客戶需求定制課件,注重困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑,行動學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓(xùn)練、心理測評、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績效和行為績效。
課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性:30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例
培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽凇?shí)操為要、效果為王
體驗(yàn)式培訓(xùn):互動性強(qiáng)、幽默、生動、親切
專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。
【服務(wù)客戶】
服務(wù)和指導(dǎo)過的客戶包括:中國航天、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、上海建工、上海隧道股份、中石油、中石化、國家電網(wǎng)、上海浦東國際機(jī)場、廣州學(xué)而思教育,外高橋造船、上海綠地集團(tuán)、海怡建筑、太平人壽、上海寶鋼、大唐集團(tuán)、奔馳汽車、東風(fēng)汽車、一汽大眾、可口可樂、中國印鈔造幣、中國水利水電、飛樂音響、中船重工、平安好房、華為、拜耳、聯(lián)想、富士康、博世(中國)投資、江森自控、同程旅游、58同城、獵聘網(wǎng)、艷陽集團(tuán)、仁寶電腦、南亞電子、神達(dá)電腦、美昌科技、鼎鑫電子、緯創(chuàng)資通、緯視晶光電、精元電腦、上海致達(dá)集團(tuán)、佰和優(yōu)活、激想體育文化、金陵大酒店、飛力物流、上海國際醫(yī)學(xué)園區(qū)、長婦幼醫(yī)院、蘇州兒童醫(yī)院、南京航空航天大學(xué)、蘇州大學(xué)、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力資源、江蘇愛德基金會、昆山周市人民政府、成都市中小企業(yè)服務(wù)中心、長沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會、合肥市民政局、河北省企業(yè)家協(xié)會等知名企業(yè)、政府及教育機(jī)構(gòu)。
【學(xué)員評價】
郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實(shí),授課風(fēng)格生動風(fēng)趣,職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開放,案例分析新穎實(shí)用,講課認(rèn)真敬業(yè),課堂氣氛活躍,很受大家歡迎,學(xué)下來有收獲、欣喜,啟迪智慧,很好!
——可口可樂飲料(天津)有限公司 陳總
郭老師經(jīng)驗(yàn)豐富、條理清晰、有感染力,講課技巧生動、教學(xué)過程中精神飽滿熱忱,對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實(shí)、全面,教學(xué)方法注重現(xiàn)場演練,語言流暢、清晰易懂,與學(xué)員積極互動,課堂氣氛控制良好。
——招商銀行廣州分行 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾小姐
最大的收獲是學(xué)會面對工作糾結(jié)時適當(dāng)?shù)臏睾投鴪远ǖ恼fNo,如何提高職業(yè)情商,學(xué)會了情緒控制,學(xué)會了愛的表達(dá)方式,知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力,掌握了減壓技巧和方法,對自我情緒管理很有幫助!
——東風(fēng)汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員 尚小姐
郭老師的授課互動性很強(qiáng),能夠抓住年輕人的興趣點(diǎn)和注意力,在幫助員工學(xué)會管理壓力的同時,也利于團(tuán)隊建設(shè),非常有收獲!
——廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總
學(xué)會了壓力管理技巧,壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式,打造職場陽光心態(tài),親子教育和同事之間溝通方式,管理自己情緒,建立良好人際關(guān)系。
——中國船舶重工集團(tuán)第七一一研究所 工會 黃主席
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