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本周報(bào)名客戶(hù)展示
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課程編號(hào)： 800314企業(yè)戰(zhàn)略重啟—總經(jīng)理的變革與堅(jiān)守推薦星級(jí)：
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課程分類(lèi)：
綜合管理系列>>企業(yè)戰(zhàn)略重啟—總經(jīng)理的變革與堅(jiān)守
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培訓(xùn)講師：
課時(shí)：
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課程對(duì)象：
企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、ＣＥＯ、副總裁、總監(jiān)等企業(yè)決策者和高階管理者
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報(bào)名聯(lián)系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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卜安洵老師：中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)策略專(zhuān)家，求是管理和超邊際營(yíng)銷(xiāo)理論創(chuàng)立者，有“中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)研究第一人”和“江南諸葛”之譽(yù)。中國(guó)商學(xué)視頻案例專(zhuān)家組首席專(zhuān)家、南京大學(xué)學(xué)習(xí)型企業(yè)研究組組長(zhǎng)、南京大學(xué)國(guó)際商業(yè)模式研究院研究員、南京航天航空大學(xué)品牌研究所副所長(zhǎng)、江蘇省品牌學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、江蘇省創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)師、南京大學(xué)、南京理工大學(xué)客座教授等職。
卜老師曾任知名企業(yè)集團(tuán)總裁、IT公司CEO、房地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)總裁助理、戰(zhàn)略部部長(zhǎng)等近十家大中型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。并為信息科技、地產(chǎn)物流、機(jī)械制造、綠色農(nóng)業(yè)、時(shí)尚消費(fèi)、文化教育等產(chǎn)業(yè)多家知名企業(yè)擔(dān)任管理顧問(wèn)。
卜老師對(duì)中國(guó)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)變革有著極深的洞察，對(duì)中國(guó)企業(yè)管理有著系統(tǒng)的研究。其智慧成果囊括企業(yè)組織變革、勝任能力、薪酬設(shè)計(jì)及KPI+BSC績(jī)效考核體系、品牌、渠道、廣告戰(zhàn)略、流程重組及信息化、電子商務(wù)等各個(gè)方面。
第一天課程：上午
《規(guī)模型企業(yè)如何再成長(zhǎng)？》
規(guī)模型企業(yè)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)
人員規(guī)模放大，人力資源部增加人手？
生產(chǎn)規(guī)模放大，擴(kuò)大產(chǎn)能？
營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模放大，擴(kuò)大渠道和隊(duì)伍？
中層隊(duì)伍放大，職能化？
合作關(guān)系放大，利益化？
決策影響放大，授權(quán)？
最佳實(shí)踐：四個(gè)方向
資源平臺(tái)化
平臺(tái)品牌化
決策現(xiàn)場(chǎng)化
管理自主化
最佳實(shí)踐：資源平臺(tái)化
產(chǎn)品優(yōu)化、升級(jí)
人才流動(dòng)、復(fù)用
產(chǎn)能、知識(shí)和信息
客戶(hù)價(jià)值挖掘
組織、流程、軟件支持（IPD化）
最佳實(shí)踐：平臺(tái)品牌化
品牌內(nèi)涵（愿景、使命、價(jià)值觀(guān)、USP）
品牌組合（公司、產(chǎn)品、項(xiàng)目、渠道等）
品牌管理（設(shè)計(jì)、傳播、保護(hù)）
品牌經(jīng)營(yíng)（授權(quán)、交易 ）
職能部門(mén)（營(yíng)銷(xiāo)部→企劃部→品牌中心）
外部協(xié)作（媒體、公關(guān)、機(jī)構(gòu)）
最佳實(shí)踐：決策現(xiàn)場(chǎng)化
分層、下移
關(guān)心人、關(guān)心事（關(guān)注事→關(guān)注人）
全方位面向客戶(hù)（營(yíng)銷(xiāo)、技服、研發(fā)、生產(chǎn)、管理）
紀(jì)錄與交流（組織學(xué)習(xí)與最佳實(shí)踐）
最佳實(shí)踐：管理自主化
壓力型 到動(dòng)力型（無(wú)值守、自整定）
勝任能力及任職資格體系
激勵(lì)機(jī)制（績(jī)效考核和薪酬機(jī)制）
企業(yè)文化
最佳實(shí)踐：四個(gè)關(guān)鍵
人力：引進(jìn)人才從點(diǎn)菜式到種菜式。
技術(shù)：技術(shù)提升從專(zhuān)家式到體制式。
制造：從提供產(chǎn)品到提供利潤(rùn)。
營(yíng)銷(xiāo)：從策略變化到模式創(chuàng)新。
最佳實(shí)踐：外部協(xié)作
從競(jìng)爭(zhēng)力、影響力到控制力。
從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。
協(xié)作理念：不求速成/不求便宜/不求替代/不求代替
第一天課程：下午
《企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)轉(zhuǎn)型和二大關(guān)系》
導(dǎo)入：
企業(yè)成長(zhǎng)有某種規(guī)律嗎？
都說(shuō)創(chuàng)新,最重要的企業(yè)創(chuàng)新是什么?
轉(zhuǎn)型一：企業(yè)成長(zhǎng)從“機(jī)會(huì)型”到“戰(zhàn)略型”
創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)從哪里來(lái)？
個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)／人際關(guān)系／身邊資源
核心業(yè)務(wù)改變的兩項(xiàng)動(dòng)機(jī)？
“賺錢(qián)”的項(xiàng)目愈來(lái)愈多。
“不確定”性愈來(lái)愈大。
企業(yè)選擇多元化投資和經(jīng)營(yíng)。
要不要多元化？
相關(guān)多元化Ｖs不相關(guān)多元化
縱向多元Ｖs橫向多元
追求結(jié)構(gòu)化盈利：
自我分析：我的企業(yè)有沒(méi)有？
迷戀于傳統(tǒng)發(fā)家項(xiàng)目，難抗風(fēng)險(xiǎn)。
過(guò)早地涉足多元化，特別是不相關(guān)多元。
轉(zhuǎn)型二：企業(yè)成長(zhǎng)由“示范型”到“契約型”
示范的效率：
管理的二個(gè)問(wèn)題：誰(shuí)去做？怎樣做？
創(chuàng)業(yè)初期采用動(dòng)態(tài)示范是最有效的方法。
什么情況下，示范管理最有效？
規(guī)模擴(kuò)大之后發(fā)生了什么？
契約是一種公共的執(zhí)行規(guī)范。
硬契約（制度）Ｖs軟契約（文化）。
制度的核心是什么？
企業(yè)最需要哪些制度？
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)？
自我分析：我的企業(yè)有沒(méi)有？
沒(méi)有及時(shí)形成示范者團(tuán)隊(duì)
過(guò)早地實(shí)行契約管理。
過(guò)遲地未脫離示范管理。
以為契約就是鋼性的制度(硬契約、軟契約)
創(chuàng)業(yè)期完全排斥契約，成長(zhǎng)后完全排斥示范。
破壞性的示范或破壞性的契約
轉(zhuǎn)型三：企業(yè)成長(zhǎng)由“要素型”到“品牌型”
要素競(jìng)爭(zhēng)好處是什么？問(wèn)題在哪里？
品牌的奧秘：
真正的品牌化：
設(shè)計(jì)發(fā)端于用戶(hù)
營(yíng)銷(xiāo)策略根源于用戶(hù)
服務(wù)體系因應(yīng)于用戶(hù)
品牌文化生成于用戶(hù)
轉(zhuǎn)變的難點(diǎn)在哪？
可取的四項(xiàng)措施
轉(zhuǎn)型四：企業(yè)成長(zhǎng)由“私有型”到“公眾型”
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“新三國(guó)”時(shí)代
國(guó)家資本主義和民營(yíng)機(jī)會(huì)主義
私有經(jīng)濟(jì)的財(cái)富之道：1、尋租:公-私流轉(zhuǎn)截流法，2、尋機(jī):市場(chǎng)不對(duì)稱(chēng)交易，3、尋價(jià):創(chuàng)造新價(jià)值回報(bào)。
兩種成功：富而退為個(gè)人／富而進(jìn)為公眾
成為公眾公司的蛻變：
資本／管理／企業(yè)生存系統(tǒng)／領(lǐng)導(dǎo)人價(jià)值觀(guān)蛻變：
問(wèn)題：要怎么做才能加快成長(zhǎng)？
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自測(cè)：
找準(zhǔn)自己的關(guān)鍵項(xiàng)：核心關(guān)系和價(jià)值開(kāi)發(fā)！
關(guān)系一：與客戶(hù)的合作創(chuàng)新
企業(yè)成長(zhǎng)中的利益攸關(guān)方：“八方俱樂(lè)部”
最核心的是什么？
與客戶(hù)的關(guān)系：
相互發(fā)現(xiàn)：先畫(huà)像,再畫(huà)圈.
相互認(rèn)同：要（給）的是?愿意支付（承擔(dān)）的是?
相互合作：我們需要合作!
新理念的誕生：
從交易型到關(guān)系型／客戶(hù)消費(fèi)DNA／客戶(hù)價(jià)值管理／消費(fèi)變投資
新機(jī)制的創(chuàng)造：
共同設(shè)計(jì)／共同生產(chǎn)／共同分配／共同擁有
率先迎接下一代客戶(hù)關(guān)系！
關(guān)系二：與員工的合作創(chuàng)新
員工怎么看待自己的工作？
左右員工成長(zhǎng)的三大意識(shí)
員工怎么看待報(bào)酬？崗位和責(zé)任？自我發(fā)展？
員工的三種類(lèi)型和識(shí)別
公司如何幫員工一把？
報(bào)酬新模式：簡(jiǎn)接定價(jià)/高于行業(yè)水平/增加個(gè)體彈性
決策新模式：優(yōu)化授權(quán)/增強(qiáng)相應(yīng)（隨機(jī)）決策/建立決策機(jī)制
文化新模式：策略開(kāi)放性/資源開(kāi)放性/價(jià)值觀(guān)開(kāi)放性
卓有成效的方法：
決策機(jī)制：（適度分散，“濕件”轉(zhuǎn)化成“軟件”。）
生產(chǎn)管理：（標(biāo)準(zhǔn)化及自整定。）
所有方式：（股權(quán)變革：剩余索取權(quán)配置）
文化系統(tǒng)：（工作道場(chǎng)：自我實(shí)現(xiàn)平臺(tái)）
第二天課程：全天
《企業(yè)戰(zhàn)略體系化研討》
研討目標(biāo)
如何看待“定戰(zhàn)略”？
依據(jù)什么定戰(zhàn)略？
戰(zhàn)略應(yīng)包括哪些內(nèi)容？
如何討論才有效？
戰(zhàn)略將如何表達(dá)？
戰(zhàn)略與實(shí)施？
如何看待“定戰(zhàn)略”？
成功企業(yè)持續(xù)成功的必有項(xiàng)。（不是可有可無(wú)）
“先想后做”與“邊想邊做”。（戰(zhàn)略未必遠(yuǎn)）
沒(méi)有任一項(xiàng)決策的失誤的影響會(huì)造成整體面5％以上的損失。（戰(zhàn)略不必神圣化）
為了集中意見(jiàn)，而開(kāi)放式討論。（最后的決策原則）
戰(zhàn)略不能猜想，必須有具體的論證。（大膽設(shè)想，小心求證）
什么約束“戰(zhàn)略”？
公司的使命
整體的價(jià)值觀(guān)
階段性的目標(biāo)
企業(yè)環(huán)境（目標(biāo)期內(nèi)）
經(jīng)驗(yàn)傳承＋成功悖論
當(dāng)前模式＋變革方向
我們的使命是什么？
為什么而創(chuàng)業(yè)？為什么而持續(xù)創(chuàng)業(yè)?
(經(jīng)濟(jì)困境突破 自我價(jià)值實(shí)現(xiàn) 社會(huì)信念實(shí)現(xiàn))
我們處理哪個(gè)層次？
業(yè)主的追求：第二次升華
員工的追求：第一次升華
企業(yè)永不停滯的動(dòng)力源于企業(yè)人不斷提升的追求。
公司定調(diào)三大件：
愿景：
使命：
價(jià)值觀(guān)：
企業(yè)價(jià)值觀(guān)的基礎(chǔ)：有用＋合時(shí)勢(shì)
做有價(jià)值（需求）的業(yè)務(wù)就能活，
做符合社會(huì)趨勢(shì)（需求）的業(yè)務(wù)就能做大。
企業(yè)目標(biāo)：成長(zhǎng)位級(jí)
公司的目標(biāo)：
最高目標(biāo)：百年企業(yè)世界500強(qiáng)（五位數(shù)）
最低目標(biāo)：中國(guó)一流企業(yè)（4位數(shù)級(jí)）
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)
行業(yè)占有率最高（銷(xiāo)售額最高）
中國(guó)最佳雇主
三年業(yè)務(wù)目標(biāo)：
海外業(yè)務(wù)1億（無(wú)利潤(rùn)目標(biāo)）。
國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)年增50％。利潤(rùn)目標(biāo)降低。
市場(chǎng)環(huán)境：
對(duì)危機(jī)認(rèn)識(shí)的三階段、中國(guó)式救市
不同的預(yù)期（歷時(shí)、影響、結(jié)局）
最大風(fēng)險(xiǎn)：
公司利好：
1、原材料成本降低，2、員工凝聚力相對(duì)提升，
3、企業(yè)資金相對(duì)優(yōu)勢(shì)，4、制度創(chuàng)新贏(yíng)得時(shí)間。
長(zhǎng)期看好的理由：
1、信息化效率，2、新技術(shù)應(yīng)用，
3、企業(yè)制度創(chuàng)新，4、市場(chǎng)全球化。
戰(zhàn)略討論的廣泛論題：
客戶(hù)戰(zhàn)略/產(chǎn)品戰(zhàn)略/營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略/研發(fā)戰(zhàn)略
客戶(hù)戰(zhàn)略
誰(shuí)是我們的客戶(hù)？
政府客戶(hù)與市場(chǎng)客戶(hù)
高端、中端、低端
國(guó)內(nèi)、國(guó)際
核心客戶(hù)、邊緣客戶(hù)
行業(yè)地位與促銷(xiāo)路徑？
如何把握客戶(hù)需求？
客戶(hù)數(shù)據(jù)采集模式
數(shù)據(jù)表渠道建庫(kù)
客戶(hù)互動(dòng)界面
訪(fǎng)問(wèn)交流會(huì)電話(huà)中心期刊網(wǎng)站投訴
客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)
培訓(xùn)安裝物流咨詢(xún)
建立怎樣的客戶(hù)關(guān)系模式？
資本協(xié)作體/技術(shù)協(xié)作體/產(chǎn)能協(xié)作體/營(yíng)銷(xiāo)協(xié)作體
產(chǎn)品戰(zhàn)略：
生產(chǎn)什么？（賣(mài)什么？）
目標(biāo)產(chǎn)品：
目標(biāo)功能和性能：
產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的層次：
在鍛壓伺服電機(jī)之后，我們做什么？
設(shè)計(jì)自己的競(jìng)爭(zhēng)力:
設(shè)計(jì)自己的生產(chǎn)組織模式
內(nèi)包與外包
精準(zhǔn)化的努力（精益生產(chǎn)）
公司意志
方案的合理性
推動(dòng)的組織
成本中心VS利潤(rùn)中心
作為內(nèi)部配套部門(mén)VS作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：
USP（獨(dú)特銷(xiāo)售主張）
一條堅(jiān)持一貫的行銷(xiāo)廣告語(yǔ)
支撐營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)的核心理念
渠道選擇：
基本思路：大客戶(hù)部＋渠道部
拓展的思路：
市場(chǎng)顧問(wèn)制（用戶(hù)企業(yè)及行業(yè)高工、專(zhuān)家）
電子商務(wù)（網(wǎng)上交易平臺(tái)＋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)）
海外代理（進(jìn)銷(xiāo)制，營(yíng)銷(xiāo)獨(dú)立，產(chǎn)品和技術(shù)支持）
定價(jià)選擇：
解決方案（產(chǎn)品組合）中的模塊化定價(jià)
客戶(hù)持續(xù)采購(gòu)的積分式定價(jià)
付款方案的個(gè)性化定價(jià)
“融資式采購(gòu)”策略定價(jià)
市場(chǎng)促銷(xiāo)分時(shí)的差別化定價(jià)
戰(zhàn)略定價(jià)（先低后高VS堅(jiān)持高價(jià)VS堅(jiān)持中價(jià)）
免費(fèi)與贈(zèng)品
品牌塑造：
傳播介體：視覺(jué)系列/手冊(cè)系列/公司網(wǎng)站/活動(dòng)載體：
技術(shù)戰(zhàn)略
研發(fā)定位：
研發(fā)模式：
研發(fā)組織管理：
研發(fā)是否產(chǎn)業(yè)化？
研發(fā)定位：投入原則與目標(biāo)設(shè)定
投入原則：
25％、20％、15％、10％、5％銷(xiāo)售額
40％、30％、20％、10％利潤(rùn)
目標(biāo)設(shè)定：
原創(chuàng)的？改進(jìn)的？應(yīng)用的？
研發(fā)的前瞻性：
二年內(nèi)/三年內(nèi)/三年以上
研發(fā)模式：自主研發(fā)和合作研發(fā)
自主研發(fā)三原則：核心的，穩(wěn)定應(yīng)用的，擅長(zhǎng)的
合作研發(fā)：公司外包/維客外包（“眾包”crowdsourcing）/公開(kāi)發(fā)包（“ESTUN技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”）
研發(fā)組織管理：
決策模式：（評(píng)審、頭腦風(fēng)暴、用戶(hù)評(píng)議、績(jī)效關(guān)聯(lián)、開(kāi)發(fā)報(bào)告等）
管理模式：質(zhì)量/進(jìn)度/成本
標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化：
研發(fā)是否產(chǎn)業(yè)化？/獨(dú)立的成本中心？/整合于不同的事業(yè)部?jī)?nèi)？/獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體？
資本戰(zhàn)略
實(shí)業(yè)投資與金融投資
融資租賃（銷(xiāo)售）應(yīng)用：
參與民間信貸。
直接購(gòu)買(mǎi)金融性資產(chǎn)（股票、債券等）
直接購(gòu)買(mǎi)實(shí)業(yè)資產(chǎn)（估值與增值、業(yè)務(wù)配套性）
經(jīng)營(yíng)資金的杠桿化程度
在實(shí)體資產(chǎn)未用盡前，銀行信用沒(méi)有必要。
適度杠桿化，控制負(fù)債率，除非：
上市/重大利好收購(gòu)/正式進(jìn)入資本經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
現(xiàn)金流與公司理財(cái)
預(yù)測(cè)和預(yù)算平衡
客戶(hù)征信系統(tǒng)與監(jiān)控機(jī)制
公司短期理財(cái)/利率、匯率機(jī)會(huì)理財(cái)/股票、房產(chǎn)理財(cái)/委托理財(cái)/民間信貸理財(cái)
資本市場(chǎng)選擇：
是否上市？（遠(yuǎn)期與近期）
是否接受投資？（遠(yuǎn)期與近期）風(fēng)險(xiǎn)投資？私募投資？
是否介入資本市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)？（遠(yuǎn)期與近期）
民間借貸？公開(kāi)市場(chǎng)股權(quán)？股權(quán)基金投放？
是否套現(xiàn)或退出？
人才戰(zhàn)略
隊(duì)伍建設(shè)：
要多少人？要什么人？
專(zhuān)業(yè)＋價(jià)值觀(guān)＋成就動(dòng)機(jī)。
“第二團(tuán)隊(duì)”（技術(shù)、商業(yè)、管理）
“輪崗”的前提。
考核模式
KPI設(shè)計(jì)原則
考核目標(biāo)
多互動(dòng)與小周期
公開(kāi)化與即時(shí)交流/縮短周期
報(bào)酬模式
保障性報(bào)酬/激勵(lì)性報(bào)酬/成就性報(bào)酬/體驗(yàn)性報(bào)酬
活力模式：
面試設(shè)計(jì)/試用期設(shè)計(jì)
兩個(gè)“10％”或“未位法”
問(wèn)題員工/除名安排/經(jīng)濟(jì)性裁員
組織戰(zhàn)略：
組織結(jié)構(gòu)：
事業(yè)部化？質(zhì)量部（3＋1與測(cè)試中心）？
研發(fā)部與制造部的實(shí)體化？
總經(jīng)理辦公室？BD部？
決策機(jī)制：
分權(quán)與授權(quán)
“合理化建議”/“發(fā)展論壇”
會(huì)議制度（會(huì)議與決策分流）
關(guān)鍵成功因素：
專(zhuān)注/誠(chéng)信/合作體
員工凝聚力
目標(biāo)實(shí)、工作勤、慎重但不拒改變。
企業(yè)文化：
保持：做實(shí)+低調(diào)。
戰(zhàn)略討論如何有效？
明確的發(fā)言主題。
直言/對(duì)異見(jiàn)的尊重
時(shí)限/總結(jié)
如何落實(shí)？
紀(jì)要/提案（專(zhuān)案）/方案（報(bào)告）/制度、規(guī)范/實(shí)施與評(píng)價(jià)/持續(xù)改進(jìn)。
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