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課程編號： 800339團(tuán)隊(duì)建設(shè)推薦星級：
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課程分類：
綜合管理系列>>團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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培訓(xùn)講師：
課時(shí)：
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課程對象：
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報(bào)名聯(lián)系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.項(xiàng)目背景:
團(tuán)隊(duì)合作是人類的生存形態(tài)，從脫離了低級形態(tài)進(jìn)化成人開始，人類就開始了合作，但是人類的合作從來沒有像現(xiàn)在這樣顯示出越來越重要的作用?？梢哉f，這是一個團(tuán)隊(duì)制勝的年代。鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基說：“放棄合作，就等于自動向競爭對手認(rèn)輸。”
個人因團(tuán)隊(duì)而偉大，團(tuán)隊(duì)因個人而強(qiáng)大，離開了團(tuán)隊(duì)合作，我們就無法成就任何事業(yè)。日本的經(jīng)營之神松下幸之助說：“松下不能缺少的精神就是團(tuán)隊(duì)合作，團(tuán)隊(duì)使松下成為一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)?！彼哉f：時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)。
我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是為了打造卓越團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，最大程度的發(fā)揮集體合作的能量，創(chuàng)造最大的效益。
那么如何打造一個高效率的卓越團(tuán)隊(duì)呢？
首先，作為一個利益共同體，團(tuán)隊(duì)要有共同的利益，沒有共同利益的團(tuán)隊(duì)是不存在的。其次，團(tuán)隊(duì)要有一個領(lǐng)導(dǎo)核心。這個領(lǐng)導(dǎo)核心開始是以領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力的形式存在的，但要逐步讓位于一個為全體成員所認(rèn)同的核心價(jià)值觀及為全體成員所共同遵守的理念、規(guī)則和制度。再次，團(tuán)隊(duì)要創(chuàng)造出最佳的組織結(jié)構(gòu)，讓每個成員都找到最合適自己的位置，并最大程度地發(fā)揮自己的潛力和價(jià)值……總之，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還在探索之中，沒有統(tǒng)一的模式，也沒有最終的定論。團(tuán)隊(duì)的最佳形態(tài)也會隨著人類認(rèn)識的不斷深入而相應(yīng)的發(fā)生改變。
以知名團(tuán)隊(duì)成長管理輔導(dǎo)專家詹從淼為核心的專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)，根據(jù)多年來在企業(yè)里帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及長期講授團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從室內(nèi)到戶外，從互動到親身體驗(yàn)，從系統(tǒng)全面到與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，總結(jié)提煉、設(shè)計(jì)的《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練營》訓(xùn)練課程，將給您帶來建造團(tuán)隊(duì)的原則與方法，幫助企業(yè)學(xué)員提高團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作技能。
團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)是不能回避的時(shí)代主題，也是企業(yè)高速發(fā)展的必經(jīng)之路，愿我們的企業(yè)通過對本課程的學(xué)習(xí)，使我們明確團(tuán)隊(duì)管理的思路，掌握團(tuán)隊(duì)管理的方法，高效溝通，學(xué)以致用，為打造真正屬于自己的卓越團(tuán)隊(duì)而不懈努力。
2.課程內(nèi)容
2.1培訓(xùn)目標(biāo)：
★ 激發(fā)團(tuán)隊(duì)無限潛能，創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織；
★ 使團(tuán)隊(duì)成員具備良好積極的心態(tài)，由被動轉(zhuǎn)為積極，由牢騷抱怨轉(zhuǎn)為感恩認(rèn)同。
★ 使團(tuán)隊(duì)成員上下同欲，目標(biāo)一致；
★ 打造卓越團(tuán)隊(duì)的卓越領(lǐng)袖——敢于為自己的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)全部責(zé)任；
★ 建立嚴(yán)謹(jǐn) 互愛 付出和負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化，重塑團(tuán)隊(duì)氛圍
★ 令團(tuán)隊(duì)在困難和挑戰(zhàn)面前保持旺盛戰(zhàn)斗力，真正做到從平凡邁向卓越
2.2課程特色：
★ 根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的方案；
★ 以老師講解、互動研討、案例分析、角色演練、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)訓(xùn)練等多種形式相結(jié)合；
★ 將枯燥的管理理論融會貫通于實(shí)戰(zhàn)案例或游戲活動中，使學(xué)員從知道到做到！
★從上到下，從員工到領(lǐng)導(dǎo)全方位的打造卓越團(tuán)隊(duì)
2.3課程長度：
2天（12小時(shí)）
2.4課程大綱：
序言：物理距離=心理距離
本課程通過一些環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，讓學(xué)員互相珍惜，感恩當(dāng)下，增進(jìn)情商，融合感情，所謂感情通一通百通。很多的道理三歲小孩都知道，80老翁做不到，本課程重在體驗(yàn)，而非說教。
突破自我（作用：建立自信、互相尊重）
打破心理防衛(wèi)，短時(shí)間內(nèi)為學(xué)員建立開放式主動性的心智模式，是整個課程的開篇部分，與后面所有單元的內(nèi)容都緊密結(jié)合著，主題內(nèi)容是突破自我的心理障礙，勇敢嘗試曾經(jīng)不敢的想法和行為，提倡創(chuàng)新意識，同時(shí)不要近廟欺神，而要尊重自己身邊的人。
游戲：誰是大明星
第一單元 高績效團(tuán)隊(duì)的特征與解剖
1. 團(tuán)隊(duì)的要素（演練：組建團(tuán)隊(duì)）
2. 高績效團(tuán)隊(duì)特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)
3. 務(wù)實(shí)——我們眼里的團(tuán)隊(duì)（小組討論）
a) 問題團(tuán)隊(duì)——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？
b) 優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)——我們期望、自豪的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？
c) 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)——重新認(rèn)識我們所處團(tuán)隊(duì)（務(wù)實(shí)）
第二單元 認(rèn)識企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的功能與作用
1. 企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)
2. 小組討論：你眼中的/心里的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化
3. 尋找屬于我們的共同目標(biāo)
第三單元 充分溝通與協(xié)作，建立相互信任的氛圍
1、雙贏的溝通（雙贏的出發(fā)點(diǎn)：世界上永遠(yuǎn)都有第三條道路；雙贏的品格；體諒與勇氣的均衡；雙贏的關(guān)系；雙贏的協(xié)議）
2、團(tuán)隊(duì)信任建立的基本原則與方法
3、活動：分享與關(guān)懷（信任與凝聚力）
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心文化永遠(yuǎn)離不開關(guān)愛，凝聚力的形成，顧客服務(wù)的品質(zhì)，都與其有關(guān)。通過專業(yè)游戲建設(shè)團(tuán)隊(duì)中的相互信任度，提高學(xué)員面對顧客的親和力。建立習(xí)慣在組織內(nèi)分享的學(xué)習(xí)型組織。拆除學(xué)員心中阻礙信任和團(tuán)隊(duì)合作的壁壘。
游戲：傾倒、背摔
4、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作
5、合作共贏（合作默契、永不放棄）
合作的五大關(guān)鍵要素。信任是合作的基礎(chǔ)，影響合作的重要因素的分析和解決。合作游戲訓(xùn)練學(xué)員在合作過程中的默契，相互鼓勵，堅(jiān)持到底。
游戲：鋸木頭
第四單元 融入團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)意識
2. 團(tuán)隊(duì)行為
3. 團(tuán)隊(duì)精神
4. 自我剖析（珍惜：同事、團(tuán)隊(duì)、當(dāng)下、機(jī)會）
心理學(xué)家證明每個人最需要了解的其實(shí)是自己，正確的根據(jù)自己的人生經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識自己將會更助益與當(dāng)前所從事的工作。本單元透過專業(yè)引導(dǎo)和游戲內(nèi)容將學(xué)員自身的人生經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深度剖析，認(rèn)識自己在人際關(guān)系層面的障礙并解決它。
游戲：選擇
6、面對自我 缺點(diǎn)指正
這個環(huán)節(jié)就像批評與自我批評，學(xué)員會先開放自己，讓自己說優(yōu)點(diǎn)，也說缺點(diǎn)，后來大家?guī)椭?，就都說他的缺點(diǎn)，讓他客觀認(rèn)識自己，比如說：自私，自大，自以為是•••很多都可以批判他，然后幫助他改變
第五單元 團(tuán)隊(duì)感恩與責(zé)任（沒有事情是理所當(dāng)然，感恩父母、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)）
1、 團(tuán)隊(duì)存在的必要條件---感恩
2、 塑造一只懂得感恩于回饋的團(tuán)隊(duì)
3、 活動：理所當(dāng)然
人生劇本的重新整理，心理學(xué)家證實(shí)，人類的思維模式和心智模式很大程度受5歲之前的學(xué)前教育影響，本單元通過游戲活動探索回憶每個學(xué)員心中的人生劇本，同時(shí)對工作和生活起到負(fù)面的部分進(jìn)行自我修復(fù)。
4、 合格的團(tuán)隊(duì)是敢于承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)
5、 活動：領(lǐng)袖風(fēng)采（增加責(zé)任心）
每個人的力量都很重要，每個位置都很重要，自己是企業(yè)運(yùn)作不可缺少的一環(huán)。讓每個人切身感受到，自己不是可有可無，同時(shí)很多事情應(yīng)該主動承擔(dān)。
講師
李禹成先生 簡介
聲譽(yù)：
國家創(chuàng)新人才訓(xùn)練模式開發(fā)小組 組長
國家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價(jià)中心 資深顧問
最優(yōu)秀的個人和職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤?xùn)師
接受過專業(yè)教練技術(shù)、成功學(xué)、心理學(xué)、生命潛能等課程的專業(yè)訓(xùn)練
優(yōu)秀的顧問專家：
-----以“文武雙全專家”著稱，為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，超過1000場的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷。
------具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景，是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師，參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊(duì)伍，多家500強(qiáng)企業(yè)管理教練。
------研修過創(chuàng)富學(xué)、心理學(xué)、生命潛能學(xué)、生命教練等課程的專業(yè)訓(xùn)練，并且精心設(shè)計(jì)了多套經(jīng)典課程：《卓越影響力訓(xùn)練》、《企業(yè)教練技術(shù)》、《頂尖人物訓(xùn)練》
------受邀為不同類型的企業(yè)作過多次教練輔導(dǎo)。曾在《人力資源開發(fā)》、《培訓(xùn)》中國管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
-----輔導(dǎo)過多家品牌公司，培訓(xùn)現(xiàn)場有效促進(jìn)人們快速成長，獲得極大的凡響與績效。
-----人才領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力訓(xùn)練專家，具有豐富的成人訓(xùn)練經(jīng)歷，幫助企業(yè)員工與管理者實(shí)現(xiàn)快速的提升成長。
------李老師擅長營銷和管理課程，教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，功底深厚。實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)和培訓(xùn)科班出身的他多以案例教學(xué)為主，注重與學(xué)員的高度互動。寓教于樂，風(fēng)趣幽默。其倡導(dǎo)的以結(jié)果為導(dǎo)向的“快樂培訓(xùn)”深受廣大學(xué)員的好評。為多家企業(yè)進(jìn)行營銷團(tuán)隊(duì)的教練輔導(dǎo)，被輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升達(dá)70%以上。
----- 多家企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展顧問，職業(yè)化訓(xùn)練專家。
-----致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的管理隊(duì)伍。
-----其深厚的市場和管理功底和經(jīng)驗(yàn)、100%的傾情投入，體現(xiàn)出充分的激情，有著強(qiáng)烈的感染力，加上詼諧、幽默的表現(xiàn)形式和手法，獲得了許多著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和客戶的高度評價(jià)和信任，國內(nèi)多家著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)常年聘請其為客戶做不同內(nèi)容的培訓(xùn)。
服務(wù)客戶：
用友軟件、新雷能科技、蛙視通信、國核電力設(shè)計(jì)院、凱奧華科技、金和軟件、登和軟件、博顏科技、東風(fēng)汽車、北京現(xiàn)代、漢楊傳播、旭陽焦化、伊梨集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、思創(chuàng)厚德控股集團(tuán)、云南機(jī)場集團(tuán)、首都機(jī)場集團(tuán)、、中鐵5院、大連珍奧、泰康人壽、京泰家具、黑龍江神筆、五洲在線廣告公司、中國石油、賽特商業(yè)集團(tuán)、證泰律師事務(wù)所、老萬爐業(yè)、中脈科技、華夏千年、北京愛倫斯特珠寶公司、新科海集團(tuán)、上海曼恩琳公司、中脈科技、參花消渴茶、蓮花味精股份公司、中國－阿拉伯化肥有限公司、天津富康農(nóng)業(yè)開發(fā)、北京世紀(jì)物流公司、北京交通大學(xué)、北京溫都水城大酒店、沈陽供電局
主要專長領(lǐng)域：
《MOT關(guān)鍵時(shí)刻—全面客戶服務(wù)》、、<<企業(yè)中層技能系列提升>>、《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力》、《打造中層執(zhí)行力》、《中層經(jīng)理的人力資源管理》、《有效授權(quán)》、《目標(biāo)管理》、《中層經(jīng)理人塑造》、《溝通技巧》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間管理》、《壓力管理》、《說服力與影響力》《商務(wù)禮儀》、《絕對成交心理學(xué)》、《以客戶為中心的銷售循環(huán)》、《雙贏談判》、《領(lǐng)導(dǎo)力與影響力》、《情緒與壓力管理》、<<職業(yè)化塑造>> 《員工職業(yè)化訓(xùn)練》
主要的培訓(xùn)特點(diǎn) ：
授課特點(diǎn)和風(fēng)格： 有良好的知識結(jié)構(gòu)，講課富有激情，語言簡練、風(fēng)趣、幽默，有很強(qiáng)的感染力，能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性，課堂氣氛非?；钴S。講課深入淺出，能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。
以體驗(yàn)式授課的方式，通過新穎生動的互動式教學(xué)，運(yùn)用燈光、音響配合一系列專業(yè)教練活動，游戲與實(shí)踐相結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)“深入淺出”通俗易懂，直指人性最深處，使學(xué)員能迅速有效地轉(zhuǎn)變思想、指導(dǎo)行動，完善內(nèi)在自我，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)行動力，提高工作效率及績效的目的。擁有10年以上的授課經(jīng)驗(yàn)，研究過NAC心理學(xué)、企業(yè)管理等課題。
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