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課程編號:
800052
互聯網時代的組織變革管理與落地執行
推薦星級:
課程分類:
綜合管理系列>>互聯網時代的組織變革管理與落地執行
培訓講師:
課時:
課程對象:
企業高層領導、部門經理
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課程背景:
互聯網時代各行各業都在變革,我們的管理理論也正經歷著一場史無前例的革命。這場革命要求管理者們必須超越傳統的管理學理論、觀念和方法的束縛。傳統的管理學理論所關注的是如何控制并束縛員工,如何實施企業制定的管理規章制度,如何通過不同的管理層來引導員工,從而實現組織目標。現在看來,這種觀念必須變革了。新的管理理論要求我們有新的思維、新的管理方法,使員工發自內心地熱愛企業,為企業的興衰而努力工作。領導在新的管理理論中占據著非常重要的地位,管理所關注的不再是如何控制員工,而是如何激發員工的創造力和工作熱情,使員工具有相同的價值觀,并與管理者共同分享信息和決策的權力。團隊精神、合作、參與和學習,成為管理者和員工攜手應付復雜多變的外部環境的主要途徑和指導性原則。管理者們的任務是促進企業和員工的發展,而不再是控制員工的行為。惟有如此,管理者們才能有效地應對外部環境的挑戰,并實現組織目標。高層經理遇到的最令人一籌莫展、最難對付的問題之一,就是員工對變革的抵制。這種抵制的表現形式可能多種多樣,如生產率降低,離職人數增加,糾紛迭起,員工心情郁悶甚至消極怠工。而當管理者遭遇這些抵制時,往往認為這是因為員工不思進取,卻從不深入探究個中原因,最終給企業帶來了無法彌補的損失。
課程目標:
通過培訓,學員能夠掌握:
掌握如何分析確定、面對組織變革,排除阻力與壓力,成功實施變革,以及綜合評估變革
合理性的能力
成為一個以身作則的主動變革者,掌握組織變革中的溝通技巧
企業變革方向與規劃分析,分析促成組織內變革的各種影響
確定組織所需要的未來變革,并對之區分輕重緩急
確定領導變革的動力與阻力
制定策略來克服影響變革管理的阻力
制訂實施變革管理的計劃
證明計劃變革的合理性
課程特色:
游戲透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快
講師行業經驗豐富,可針對實際狀況進行解析
授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用
針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合
課程大綱:2天12小時AM9:00-12:00,PM13:30-16:30
第一單元:互聯網時代迎向變革
一、變革的世紀,為什么要變革?互聯網時代的發展
二、互聯網時代需要的組織變革管理
外部環境的變化,顛覆了原有的競爭力
傳統管理的模式開始變遷
組織設計創新將會日新月異
中國式管理思想必然逐步建立
三、如何擁有更好的形式,變革是永恒的
四、為什么人們拒絕變革?
五、人們在變革中的行為表現有哪些
六、變革給我們帶來的什么結果?
七、作為個人,如何看待變革又如何準
八、如何使自己適應變革
九、變革的思考模式
WHY-為什么要變?
WHAT-現狀怎樣?有差距嗎?
HOW-新的東西是怎樣的?怎么做呢?
十、變革的驅動力
外驅力變革
內驅力變革
我們是否也生活在冰山上呢?
第二單元 突破習慣領域-成為一個主動變革者
一、習慣領域的形成
二、習慣領域四個重要領域
三、打開習慣的束縛
我們的腦
左腦與右腦的作用
心靈運作的基礎~電網
我們擁有無限的腦力結構
善用心念運轉的結構
四、成為主動變革的推動者
變革中領導的作用,而不僅僅是管理者
在變革中如何扮演一個領航者的角色
整合現有的體系與整合相關者
如何充分地發揮變革中人的力量
如何以身作則地成為變革的先驅
五、管理者者如何保持主動變革的心態
心態決定思考的方向與行為的質量
人生的選擇無處不在
六、管理人員正確的主動變革的意識
過去不等于未來
不要把自己當作新人
擴大工作的甜蜜區
主動積極、迎接未來
第三單元 企業組織變革方向與變革規劃
一、對影響因素的一般分析
橫向分析
外部因素
─領導者
─員工
─組織
─文化
外部因素
─市場
─資源
─技術
─一般社會環境
縱向分析
二、變革的規劃與方法
明確變革的目標
提升業績
提高效率
創造新的贏利點
建立持續競爭力
實現一流企業目標
變革規劃
建立危機意識,評定外部環境:
成立領導團隊,詳述所有要實現的目標。
評定現在的組織與歷史
表達與溝通未來的愿景:
設計策略性規劃
三、變革策略性的問題—對方向的掌握
確定方向
計劃與確定方向的區別
遠景、戰略、計劃和預算之間的關系
有效遠景的特質
確定方向的原則
關鍵優勢與核心競爭力
第四單元 變革管理中組織協同與沖突解決
一、無邊界管理模式的演變過程
完全無邊界
有邊界管理
無邊界管理
二、協調型組織的溝通和交流
三、協調型目標和目標共享
領導者—“部門墻”形成的主要原因
培養集體認同感—協調型領導人的主要職責
培養員工對組織的認同感
輪崗—培養協調型的高效手段
四、跨部門協作-透明流程組織構建方法
聚集主要人員
創造一個動態的規劃流程
分配權限
實現目標
五、共創-將“群策群力”作為發展的動力
關注“延伸性”-重新思考的推動力
開發戰略思考“系統思維-全局思維”-以組織目標去看流程
鼓勵橫向領導力-跳出盒子,改變方法
賦予真正的權力和責任-創造使想法變為行動和成果的文化
注入快速的周期變化并迅速制定決策-持續的驅動力
六、變革溝通的模式
理性溝通的習慣建立
非理性溝通的省思
客觀周延且正向思維的溝通習慣
建立變革共識,共同持續改進
七、跨部門沖突管理的指導原則
重在管理
非控制或解決沖突問題
誘發建設性的沖突
權變觀點
八、沖突解決的方法
改變人的因素
改變結構因素
溝通
第五單元 變革管理中—對人性的掌握
一、變革的根本—改變人們的行為
對待變革的各種態度的觀點
組織的縱向落差
組織的橫向鴻溝
二、組織信任的基礎
可預測性
職務能力的定義
三、修訂個人盟約
個人盟約的三個面向
修訂個人盟約的方法與機制
四、變革管理工作——平衡的藝術
如何維持平衡
過渡管理團隊——TMT的建立
TMT的定義與組成
TMT的工作范圍
領導人的態度
五、改變行為的過程
分析—思考—改變
目睹—感受—改變
領導變革行動綱領
企業文化在變革中的功能與影響
第六單元 變革管理的落地執行綱領
一、制造足夠強烈的緊迫感。
二、建立足夠強大的領導團隊。
三、樹立明確的變革愿望。
四、提高溝通和傳播的愿望。
五、鼓勵員工采取積極行動。
六、系統規劃并取得短期績效。
七、鞏固成果并發起更多變革。
八、將變革固化到公司文化中。
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