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課程編號： 800702管理創新創造卓越成功推薦星級：
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課程分類：
綜合管理系列>>管理創新創造卓越成功
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培訓講師：
課時：
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課程對象：
企業管理人員，公司各部門管理人員
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報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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《管理創新創造卓越成功》
管理創新創造卓越成功：管理者創造力與管理創新研習
管理者創新領導管理能力提升培訓•卓越成功創新管理者課程
創成學與創新重複生產力理論的提出者、企業創新專家、領導力與管理專家何道誼先生親自授課
■ 前言
無論個人，還是企業，要追求卓越成功，要追求更好的發展，就必須同時思考兩個問題：「怎樣才能做得不一樣」和「怎樣才能做得更好」。這樣的思考，就是創造思考。創造主意付諸行動，就是創新活動。創新可以分為多種類別多個層級，適合具體境況有提升價值的創新即為有意義的創新。想一想，我們有多少比例的時間是花在工作的革新、調整、改變、改善、改進上？越是領導管理人員，花在創新、花在如何做得不一樣做得更好而不是原樣重復工作的時間越多；越是領導管理人員，越需要在發展、提升、飛越、開創、創新方面扮演越關鍵的角色。企業人員花在創新方面的時間比例通常和自上而下的金字塔組織結構呈相反的金字塔型。那些創造力和創新性強的人，總會脫穎而出成為出色的領導者。因此，創造創新能力是領導力和管理能力中的關鍵能力，掌握創造創新的理念和方法無疑應當成為領導管理人員的必備素質技能。可喜的是，很多人都意識到這一點；遺憾的是，很少有人真正去落實，或者，不清楚具體怎樣才能提升創造力和增進創新性。很多企業把創造力和創新性不強的人放在領導管理的職位上，造成了發展的瓶頸和障礙，導致了業績的平庸和低下；或者企業自身不關注和重視組織創造性和團隊創造力的發展致使企業失去發展前進的活力和能力。對創新而成功的企業來說，要持續成功以及從成功走向更成功，領導管理人員需要強化創造力和創新性，以在這快速變化的發展經濟和競相仿鑒的開放環境中總能走在領先的路上。
《管理創新創造卓越成功：創造力與管理創新》課程，即企業管理人員創造力發展與通用管理創新研習課程，目的在于幫助經理人發展創造力和創新性，裝備創造創新的知識、觀念、精神、方法和技能，造就卓越成功的創新管理者從而在經營管理工作中實現創新創造卓越成功。
-> （學習能力+創新能力）×重復能力=生產力
-> 創新不僅僅是產品技術研發部門的事情。無論是技術、生產、營銷、服務或是人力等部門的創新，還是戰略、模式、觀念、風氣、組織、制度、團隊管理或是業務運作諸方面的創新，都可以為企業發展成長和達成卓越發揮重要作用
-> 《易經•系辭》：「日新之謂盛德。生生之謂易。」 《禮記•大學》：「茍日新，日日新，又日新。」
-> 「創新將領導者和追隨者區分開來」，「創新和你投入多少研發經費無關。...創新是關于你擁有的人。」 —— 史蒂夫•喬布斯(Steve Jobs)，蘋果公司聯合創始人、首席執行官(CEO)
-> 如何成為領導者（或領導型管理人員）？領導者和管理者的12個區別：管理者執行，領導者創新；管理者維持，領導者發展；管理者模仿，領導者創造；…… —— 沃倫•本尼斯(Warren Bennis)，領導力學者
■ 培訓方法
知識介紹，方法講解，案例講解，案例練習，共同探討，小組討論，模擬演習
■ 課程目標
《管理創新創造卓越成功：創造力發展與管理創新》研習的主要目的在于幫助學員具備卓越成功創新管理者精神和技能從而在管理工作中通過創新造就成功卓越。課程旨在幫助學員達到如下方面的目標：
1、了解創新思維、創造思考、創造力、創新、創造成功、創新卓越及相關的概念、知識、原理、理論
2、理解和建立創新觀念、創新意識和創新精神，了解創新和領導的關系，提升創新性和領導力；具備創新管理技能，能夠帶動和領導企業團隊創新發展
3、學習并掌握創新思維、創造思考方法和工具，發展和發掘創造力，具備將創造思考和創新方法運用于管理工作創新的能力；具備創造性問題解決與決策技能從而能夠輕松面對企業經營管理工作中的各種挑戰和難題，提高經營管理能力
4、具備適當的卓越成功理念，在創造創新技能基礎上能夠運用創造力建立卓越成功模型并發展卓越成功道徑以達到卓越成功
5、創造性地思考管理職事中的創新問題，以改進工作、提高績效
6、大觀而言，改變從而提升精神面貌、心理機制、思維方式、心智模式、工作狀態和生活狀態，更有樂趣、更有成就
■ 內容大綱
* 《管理創新創造卓越成功：創造力與管理創新》課程由創造創新基礎知識與觀念、創造創新方法、管理創新三個部分構成，其中以第二部分即創造創新方法及應用于管理創新為主體。
第一部分：創造創新基礎知識與觀念
1、創造創新相關概念及與領導管理的關系
◇ 創造創新相關概念
― 創新，創造，創新思維，創造思考，創造力，創新能力，創思，創思力，創行，創行力
◇ 創造力與管理能力，創新與領導力
― 管理者應具備的素質和技能；創造力在提升經營管理工作能力中居于關鍵地位；經營管理人員的三個層次，創新性在領導力和企業家素質能力當中的核心位置
2、創新創造卓越成功，卓越成功模道
― 造況，創成，創造成功，創卓，創新卓越，創新創造卓越成功，一行三心四要素成功函數，通用卓越成功模型，通用卓越成功道徑
3、創造創新思考，創造思考，創思力
◇ 創造思考的三個要件
◇ 創造力的基本知識和理論
◇ 創造力的衡量標準和創造力的決定因素
◇ 哪些是創造力的障礙、壓制因素
◇ 提高創造力和發掘創造力的方法
4、創造創新行動，創新活動，創行力
◇ 創新的三個構成
◇ 創新和企業管理創新的種類
― 創新的種類；企業創新，管理創新：企業各職能管理創新，企業五要素與系統三組分管理創新，企業組織十大系統管理創新，九大管理功能創新，與管理者的關系及管理者在其中的角色
◇ 成功創新的實現；創新管理；創新風險管理
第二部分：創造創新方法
* 本部分以創造創新方法為中心，結合創造思考和創新方法研習研討管理創新。
1、創造創新總體方法
◇ 創造創新的原理方法
◇ 創造創新的四大方法類型
◇ 創新思維的種類介紹
◇ 創新項目實施過程：五大環節和八個步驟
2、創造思考技法及應用于管理創新
◇ 創造思考方法
― 結合管理創新系統研習最有效的核心創造思考方法及工具。供研習的二十余種基本創思方法包括：中心主題法、數最法、思維路線圖、有無創造法、局勢法、分進法、問題探索、七何法、三思法、頭腦遨游、反向思考法、移換思考法、頭腦熱鬧法、特性分解思考法、漸進啟示法、組分強弱增減法、重構法、理導分析法、批判思考法、全面檢思。這些創造思考方法可以廣泛應用于各種管理工作課題。
◇ 創造思考方法在管理創新中的運用
― 在創造思考方法的研習過程中包括案例介紹和運用練習中，均以管理作為主體素材和主題。與管理創新部分不同的是，在創造思考方法研習的部分，以創造思考方法為中心，將創造思考方法逐一用于探討選定的管理課題，以達到掌握創造思考技術方法并能將之應用于管理創新的目的，在建造和發展創造創新技能的同時通過學員知識經驗和創造力的挖掘提升管理知識和管理技能。
具體的管理創新課程中運用創造思考方法研討的管理課題和案例會根據課程場景和學員需要進行適當調整。企業通用管理創新課程設置了一套系統的供選取運用創造思考方法研習的通用管理課題，該研習課程將管理分為五個模塊，相應的典型課題如下：
模塊一：卓越成功模道與自我管理
• 管理者應明白掌握卓越成功的奧妙所系：為自己的管理工作構建具體的卓越成功模型與卓越成功道徑
• 全新認識和理解管理；理解卓越成功以及管理創新在創造卓越成功中的角色
• 成為成功管理者的前提：管理者怎樣進行自我管理
• 邁向成功的人之基本資源效用管理：注意力管理，關注管理，精力管理，時間管理
• 能力是成功之母：管理者需要具備的關鍵核心能力；管理者如何為自己建造關鍵核心管理能力
• 創新卓越，持續成功的秘訣：企業家型領導者，革新精神，帶領改變、帶動創新以創造卓越成功
• 走向卓越的創新：做得和現在不一樣，做得和競爭者不一樣，甚至做得和客戶的期待不一樣
• 擇善固執，長期成功的基本法寶：領導者應做的堅守和維護
• 管理觀念和方式的種類；管理方式為卓越成功的改變；形成、優化和適調管理風格
模塊二：過程職能管理
• 目標是成功之源，創造成功從目標開始：管理工作中如何最適當地設定目標
• 計劃是成功之根，決定行動成敗的計劃：管理者如何創造性地謀制有效的最佳計劃
• 行動是成功之父：如何提高行動力；溝通，組織，指揮，協調，推助；解決執行力問題
• 適應現實才能獲得卓越成功：行動的檢饋；檢饋結果的應對策略；控制；調整
• 經理人的三大核心經營技能：找到創造價值的機會和潛力，構劃藍圖和發展方案，獲得和運用資源
模塊三：人力與團隊管理
• 管理基礎：團隊管理者需掌握的人力管理精髓；能力管理與能力建設；績效管理與績效提升
• 團隊結構與組織
• 如何建設高士氣、強效能的團隊
• 管理頂端：領導
• 下屬關系管理；“問題下屬”管理策略；管理中的壓力、動力與激勵管理；領導者如何支持下屬、如何幫助下屬實現價值最大化
模塊四：全方位關系管理
• 上司關系管理（總經理班該課題改為：投資方/董事會關系管理）
• 客戶（外部客戶或內部客戶）關系管理；經理人如何帶領團隊為客戶創造最大價值
• 服務者/供應商（內部或外部服務者/供應商）關系管理
• 競爭關系管理；協作者及其他方關系管理
模塊五：多樣管理課題
• 卓越成功經理人經營管理工作的中心：價值管理；效用管理
• 只見樹木不見森林的管理難以取得成功：成功管理需要的系統管理
• 關鍵核心成功因素管理與創新
• 事務技術管理；知識管理；信息管理；能力管理
• 沖突管理；危機管理；犯錯管理；失敗管理；風險管理
• 經理人最常犯的導致失敗的錯誤
• 管理成功需要掌握的管理法則
• 成功管理者的核心管理分析與決策
• 管理者自我價值思考；卓越成功需要不懈進步，競爭替代，自我替代，自我發展
* 說明：運用創造思考方法研習研討的具體的管理課題可以采用三種典型方式確定：
（1）培訓講師為主確定：培訓講師提供一個通用的典型課題方案，或者在典型課題方案的基礎上根據企業學員情況做出一個課題方案。
（2）企業學員為主確定：課前參加培訓的企業學員根據企業和自身狀況提出最需要學習或解決的問題，在匯總問題的基礎上做出一個課題方案。
（3）現場共同確定：事先僅僅確定主題和基本的范圍，不確定具體的課題，在課程中在培訓講師主持下運用創造思考方法現場確定課題和議程。
第三部分：管理創新
* 本部分的中心是管理創新，一方面討論管理創新，另一方面綜合運用創造創新方法研討管理創新課題。
◇ 管理創新前沿討論
― 當代管理新觀念、新概念、新思維、新方法、新知識，其可借鑒精要以及局限；新趨勢
◇ 管理創新研討
― 企業經營管理創新；以管理課題為中心，綜合運用創造思考方法和創造創新知識技能研討選定的管理課題；現場探討學員經營管理工作的創新問題
◇ 心得、感想與計劃
參加研習的心得和感想；自由交流；在實際工作中運用研習所獲的創造創新知識技能通過管理創新創造卓越成功的計劃
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