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課程編號(hào)： 800732

《管理創(chuàng)新創(chuàng)造卓越成功》

推薦星級(jí)：
課程背景
課程收益
課程大綱
管理創(chuàng)新創(chuàng)造卓越成功：管理者創(chuàng)造力與管理創(chuàng)新研習(xí)

管理者創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升培訓(xùn)•卓越成功創(chuàng)新管理者課程

創(chuàng)成學(xué)與創(chuàng)新重複生產(chǎn)力理論的提出者、企業(yè)創(chuàng)新專家、領(lǐng)導(dǎo)力與管理專家何道誼先生親自授課

■ 前言

無(wú)論個(gè)人，還是企業(yè)，要追求卓越成功，要追求更好的發(fā)展，就必須同時(shí)思考兩個(gè)問(wèn)題：「怎樣才能做得不一樣」和「怎樣才能做得更好」。這樣的思考，就是創(chuàng)造思考。創(chuàng)造主意付諸行動(dòng)，就是創(chuàng)新活動(dòng)。創(chuàng)新可以分為多種類別多個(gè)層級(jí)，適合具體境況有提升價(jià)值的創(chuàng)新即為有意義的創(chuàng)新。想一想，我們有多少比例的時(shí)間是花在工作的革新、調(diào)整、改變、改善、改進(jìn)上？越是領(lǐng)導(dǎo)管理人員，花在創(chuàng)新、花在如何做得不一樣做得更好而不是原樣重復(fù)工作的時(shí)間越多；越是領(lǐng)導(dǎo)管理人員，越需要在發(fā)展、提升、飛越、開(kāi)創(chuàng)、創(chuàng)新方面扮演越關(guān)鍵的角色。企業(yè)人員花在創(chuàng)新方面的時(shí)間比例通常和自上而下的金字塔組織結(jié)構(gòu)呈相反的金字塔型。那些創(chuàng)造力和創(chuàng)新性強(qiáng)的人，總會(huì)脫穎而出成為出色的領(lǐng)導(dǎo)者。因此，創(chuàng)造創(chuàng)新能力是領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力中的關(guān)鍵能力，掌握創(chuàng)造創(chuàng)新的理念和方法無(wú)疑應(yīng)當(dāng)成為領(lǐng)導(dǎo)管理人員的必備素質(zhì)技能。可喜的是，很多人都意識(shí)到這一點(diǎn)；遺憾的是，很少有人真正去落實(shí)，或者，不清楚具體怎樣才能提升創(chuàng)造力和增進(jìn)創(chuàng)新性。很多企業(yè)把創(chuàng)造力和創(chuàng)新性強(qiáng)的人放在領(lǐng)導(dǎo)管理的職位上，造成了發(fā)展的瓶頸和障礙，導(dǎo)致了業(yè)績(jī)的平庸和低下；或者企業(yè)自身不關(guān)注和重視組織創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的發(fā)展致使企業(yè)失去發(fā)展前進(jìn)的活力和能力。對(duì)創(chuàng)新而成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要持續(xù)成功以及從成功走向更成功，領(lǐng)導(dǎo)管理人員需要強(qiáng)化創(chuàng)造力和創(chuàng)新性，以在這快速變化的發(fā)展經(jīng)濟(jì)和競(jìng)相仿鑒的開(kāi)放環(huán)境中總能走在領(lǐng)先的路上。

《管理創(chuàng)新創(chuàng)造卓越成功：創(chuàng)造力與管理創(chuàng)新》課程，即企業(yè)管理人員創(chuàng)造力發(fā)展與通用管理創(chuàng)新研習(xí)課程，目的在于幫助經(jīng)理人發(fā)展創(chuàng)造力和創(chuàng)新性，裝備創(chuàng)造創(chuàng)新的知識(shí)、觀念、精神、方法和技能，造就卓越成功的創(chuàng)新管理者從而在經(jīng)營(yíng)管理工作中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)造卓越成功。

-> （學(xué)習(xí)能力+創(chuàng)新能力）×重復(fù)能力=生產(chǎn)力

-> 創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)部門(mén)的事情。無(wú)論是技術(shù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)或是人力等部門(mén)的創(chuàng)新，還是戰(zhàn)略、模式、觀念、風(fēng)氣、組織、制度、團(tuán)隊(duì)管理或是業(yè)務(wù)運(yùn)作諸方面的創(chuàng)新，都可以為企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)和達(dá)成卓越發(fā)揮重要作用

-> 《易經(jīng)•系辭》：「日新之謂盛德。生生之謂易。」《禮記•大學(xué)》：「茍日新，日日新，又日新。」

-> 「創(chuàng)新將領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者區(qū)分開(kāi)來(lái)」，「創(chuàng)新和你投入多少研發(fā)經(jīng)費(fèi)無(wú)關(guān)。...創(chuàng)新是關(guān)于你擁有的人。」 —— 史蒂夫•喬布斯(Steve Jobs)，蘋(píng)果公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官(CEO)

-> 如何成為領(lǐng)導(dǎo)者（或領(lǐng)導(dǎo)型管理人員）？領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的12個(gè)區(qū)別：管理者執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新；管理者維持，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展；管理者模仿，領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造；…… —— 沃倫•本尼斯(Warren Bennis)，領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)者

■ 學(xué)員對(duì)象

企業(yè)管理人員，公司各部門(mén)管理人員

■ 課程時(shí)間

2天

■ 培訓(xùn)方法

知識(shí)介紹，方法講解，案例講解，案例練習(xí)，共同探討，小組討論，模擬演習(xí)

■ 課程目標(biāo)

《管理創(chuàng)新創(chuàng)造卓越成功：創(chuàng)造力發(fā)展與管理創(chuàng)新研習(xí)》的主要目的在于幫助學(xué)員具備卓越成功創(chuàng)新管理者精神和技能從而在管理工作中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)造卓越成功。課程旨在幫助學(xué)員達(dá)到如下方面的目標(biāo)：

1、了解創(chuàng)新思維、創(chuàng)造思考、創(chuàng)造力、創(chuàng)新、創(chuàng)造成功、創(chuàng)新卓越及相關(guān)的概念、知識(shí)、原理、理論

2、理解和建立創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，了解創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，提升創(chuàng)新性和領(lǐng)導(dǎo)力；具備創(chuàng)新管理技能，能夠帶動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新發(fā)展

3、學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)新思維、創(chuàng)造思考方法和工具，發(fā)展和發(fā)掘創(chuàng)造力，具備將創(chuàng)造思考和創(chuàng)新方法運(yùn)用于管理工作創(chuàng)新的能力；具備創(chuàng)造性問(wèn)題解決與決策技能從而能夠輕松面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中的各種挑戰(zhàn)和難題，提高經(jīng)營(yíng)管理能力

4、具備適當(dāng)?shù)淖吭匠晒砟睿趧?chuàng)造創(chuàng)新技能基礎(chǔ)上能夠運(yùn)用創(chuàng)造力建立卓越成功模型并發(fā)展卓越成功道徑以達(dá)到卓越成功

5、創(chuàng)造性地思考管理職事中的創(chuàng)新問(wèn)題，以改進(jìn)工作、提高績(jī)效

6、大觀而言，改變從而提升精神面貌、心理機(jī)制、思維方式、心智模式、工作狀態(tài)和生活狀態(tài)，更有樂(lè)趣、更有成就

■ 內(nèi)容大綱

* 《管理創(chuàng)新創(chuàng)造卓越成功：創(chuàng)造力與管理創(chuàng)新》課程由創(chuàng)造創(chuàng)新基礎(chǔ)知識(shí)與觀念、創(chuàng)造創(chuàng)新方法、管理創(chuàng)新三個(gè)部分構(gòu)成，其中以第二部分即創(chuàng)造創(chuàng)新方法及應(yīng)用于管理創(chuàng)新為主體。

第一部分：創(chuàng)造創(chuàng)新基礎(chǔ)知識(shí)與觀念

1、創(chuàng)造創(chuàng)新相關(guān)概念及與領(lǐng)導(dǎo)管理的關(guān)系

◇ 創(chuàng)造創(chuàng)新相關(guān)概念

― 創(chuàng)新，創(chuàng)造，創(chuàng)新思維，創(chuàng)造思考，創(chuàng)造力，創(chuàng)新能力，創(chuàng)思，創(chuàng)思力，創(chuàng)行，創(chuàng)行力

◇ 創(chuàng)造力與管理能力，創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力

― 管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和技能；創(chuàng)造力在提升經(jīng)營(yíng)管理工作能力中居于關(guān)鍵地位；經(jīng)營(yíng)管理人員的三個(gè)層次，創(chuàng)新性在領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)家素質(zhì)能力當(dāng)中的核心位置

2、創(chuàng)新創(chuàng)造卓越成功，卓越成功模道

― 創(chuàng)成，造況，創(chuàng)新卓越，創(chuàng)造成功，創(chuàng)新創(chuàng)造卓越成功，一行三心四要素成功函數(shù)，通用卓越成功模型，通用卓越成功道徑

3、創(chuàng)造創(chuàng)新思考，創(chuàng)造思考，創(chuàng)思力

◇ 創(chuàng)造思考的三個(gè)要件

◇ 創(chuàng)造力的基本知識(shí)和理論

◇ 創(chuàng)造力的衡量標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)造力的決定因素

◇ 哪些是創(chuàng)造力的障礙、壓制因素

◇ 提高創(chuàng)造力和發(fā)掘創(chuàng)造力的方法

4、創(chuàng)造創(chuàng)新行動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)，創(chuàng)行力

◇ 創(chuàng)新的三個(gè)構(gòu)成

◇ 創(chuàng)新和企業(yè)管理創(chuàng)新的種類

― 創(chuàng)新的種類；企業(yè)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新：企業(yè)各職能管理創(chuàng)新，企業(yè)五要素與系統(tǒng)三組分管理創(chuàng)新，企業(yè)組織十大系統(tǒng)管理創(chuàng)新，九大管理功能創(chuàng)新，與管理者的關(guān)系及管理者在其中的角色

◇ 成功創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)；創(chuàng)新管理；創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理

第二部分：創(chuàng)造創(chuàng)新方法

* 本部分以創(chuàng)造創(chuàng)新方法為中心，結(jié)合創(chuàng)造思考和創(chuàng)新方法研習(xí)研討管理創(chuàng)新。

1、創(chuàng)造創(chuàng)新總體方法

◇ 創(chuàng)造創(chuàng)新的原理方法

◇ 創(chuàng)造創(chuàng)新的四大方法類型

◇ 創(chuàng)新思維的種類介紹

◇ 創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程：五大環(huán)節(jié)和八個(gè)步驟

2、創(chuàng)造思考技法及應(yīng)用于管理創(chuàng)新

◇ 創(chuàng)造思考方法

― 結(jié)合管理創(chuàng)新系統(tǒng)研習(xí)最有效的核心創(chuàng)造思考方法及工具。供選取研習(xí)的二十余種基本創(chuàng)思方法包括：中心主題法、數(shù)最法、思維路線圖、有無(wú)創(chuàng)造法、局勢(shì)法、分進(jìn)法、問(wèn)題探索、七何法、三思法、頭腦遨游、反向思考法、移換思考法、頭腦熱鬧法、特性分解思考法、漸進(jìn)啟示法、組分強(qiáng)弱增減法、重構(gòu)法、理導(dǎo)分析法、批判思考法、全面檢思。這些創(chuàng)造思考方法可以廣泛應(yīng)用于各種管理工作課題。

◇ 創(chuàng)造思考方法在管理創(chuàng)新中的運(yùn)用

― 在創(chuàng)造思考方法的研習(xí)過(guò)程中包括案例介紹和運(yùn)用練習(xí)中，均以工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理作為主體素材和主題。與管理創(chuàng)新部分不同的是，在創(chuàng)造思考方法研習(xí)的部分，以創(chuàng)造思考方法為中心，將創(chuàng)造思考方法逐一用于探討選定的管理課題，以達(dá)到掌握創(chuàng)造思考技術(shù)方法并能將之應(yīng)用于管理創(chuàng)新的目的，在建造和發(fā)展創(chuàng)造創(chuàng)新技能的同時(shí)通過(guò)學(xué)員經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和創(chuàng)造力的挖掘提升管理知識(shí)和管理技能。

具體的管理創(chuàng)新課程中運(yùn)用創(chuàng)造思考方法研討的管理課題和案例會(huì)根據(jù)課程場(chǎng)景和學(xué)員需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。企業(yè)通用管理創(chuàng)新課程設(shè)置了一套系統(tǒng)的供選取運(yùn)用創(chuàng)造思考方法研習(xí)的通用管理課題，該研習(xí)課程將管理分為五個(gè)模塊，相應(yīng)的典型課題如下：

模塊一：卓越成功模道與自我管理

• 管理者應(yīng)明白掌握卓越成功的奧妙所系：為自己的管理工作構(gòu)建具體的卓越成功模型與卓越成功道徑

• 全新認(rèn)識(shí)和理解管理；理解卓越成功以及管理創(chuàng)新在創(chuàng)造卓越成功中的角色

• 成為成功管理者的前提：管理者怎樣進(jìn)行自我管理

• 邁向成功的人之基本資源效用管理：注意力管理，關(guān)注管理，精力管理，時(shí)間管理

• 能力是成功之母：管理者需要具備的關(guān)鍵核心能力；管理者如何為自己建造關(guān)鍵核心管理能力

• 創(chuàng)新卓越，持續(xù)成功的秘訣：企業(yè)家型領(lǐng)導(dǎo)者，革新精神，帶領(lǐng)改變、帶動(dòng)創(chuàng)新以創(chuàng)造卓越成功

• 走向卓越的創(chuàng)新：做得和現(xiàn)在不一樣，做得和競(jìng)爭(zhēng)者不一樣，甚至做得和客戶的期待不一樣

• 擇善固執(zhí)，長(zhǎng)期成功的基本法寶：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做的堅(jiān)守和維護(hù)

• 管理觀念和方式的種類；管理方式為卓越成功的改變；形成、優(yōu)化和適調(diào)管理風(fēng)格

模塊二：過(guò)程職能管理

• 目標(biāo)是成功之源，創(chuàng)造成功從目標(biāo)開(kāi)始：管理工作中如何最適當(dāng)?shù)卦O(shè)定目標(biāo)

• 計(jì)劃是成功之根，決定行動(dòng)成敗的計(jì)劃：管理者如何創(chuàng)造性地謀制有效的最佳計(jì)劃

• 行動(dòng)是成功之父：如何提高行動(dòng)力；溝通，組織，指揮，協(xié)調(diào)，推助；解決執(zhí)行力問(wèn)題

• 適應(yīng)現(xiàn)實(shí)才能獲得卓越成功：行動(dòng)的檢饋；檢饋結(jié)果的應(yīng)對(duì)策略；控制；調(diào)整

• 經(jīng)理人的三項(xiàng)基本經(jīng)營(yíng)技能：找到創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)和潛力，構(gòu)劃藍(lán)圖和發(fā)展方案，獲得和運(yùn)用資源

模塊三：人力與團(tuán)隊(duì)管理

• 管理基礎(chǔ)：團(tuán)隊(duì)管理者需掌握的人力管理精髓；能力管理與能力建設(shè)；績(jī)效管理與績(jī)效提升

• 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與組織

• 如何建設(shè)高士氣、強(qiáng)效能的團(tuán)隊(duì)

• 管理頂端：領(lǐng)導(dǎo)

• 下屬關(guān)系管理；“問(wèn)題下屬”管理策略；領(lǐng)導(dǎo)者如何支持下屬、如何幫助下屬實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化

模塊四：全方位關(guān)系管理

• 上司關(guān)系管理（總經(jīng)理班該課題改為：投資方/董事會(huì)關(guān)系管理）

• 客戶（外部客戶或內(nèi)部客戶）關(guān)系管理；經(jīng)理人如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值

• 服務(wù)者/供應(yīng)商（內(nèi)部或外部服務(wù)者/供應(yīng)商）關(guān)系管理

• 競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系管理

• 協(xié)作者及其他方關(guān)系管理

模塊五：多樣管理課題

• 只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林的管理難以取得成功：成功管理需要的系統(tǒng)管理

• 卓越成功經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)管理工作的中心：價(jià)值管理；效用管理

• 事務(wù)技術(shù)管理；知識(shí)管理；信息管理；能力管理

• 沖突管理；危機(jī)管理；犯錯(cuò)管理；失敗管理；風(fēng)險(xiǎn)管理

• 經(jīng)理人最常犯的導(dǎo)致失敗的錯(cuò)誤

• 管理成功需要掌握的管理法則

• 成功管理者的核心管理分析與決策

• 管理者自我價(jià)值思考；卓越成功需要不懈進(jìn)步，競(jìng)爭(zhēng)替代，自我替代，自我發(fā)展

第三部分：管理創(chuàng)新

* 本部分的中心是管理創(chuàng)新，一方面討論管理創(chuàng)新，另一方面綜合運(yùn)用創(chuàng)造創(chuàng)新方法研討管理創(chuàng)新課題。

◇ 管理創(chuàng)新前沿討論

― 當(dāng)代管理新觀念、新概念、新思維、新方法、新知識(shí)，其可借鑒精要以及局限；新趨勢(shì)

◇ 管理創(chuàng)新研討

― 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新；以管理課題為中心，綜合運(yùn)用創(chuàng)造思考方法和創(chuàng)造創(chuàng)新知識(shí)技能研討選定的管理課題；現(xiàn)場(chǎng)探討學(xué)員經(jīng)營(yíng)管理工作的創(chuàng)新問(wèn)題

◇ 心得、感想與計(jì)劃

參加研習(xí)的心得和感想；自由交流；在實(shí)際工作中運(yùn)用研習(xí)所獲的創(chuàng)造創(chuàng)新知識(shí)技能通過(guò)管理創(chuàng)新創(chuàng)造卓越成功的計(jì)劃

管理者創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升課程

管理創(chuàng)新創(chuàng)造卓越成功：企業(yè)管理創(chuàng)造力與創(chuàng)新性、創(chuàng)新思維、創(chuàng)思方法與管理創(chuàng)新培訓(xùn)

道誼創(chuàng)新創(chuàng)造卓越成功卓越成功創(chuàng)新管理者系列課程之通用管理創(chuàng)新課程

管理人員「想所未想，想到更好；做所未做，做到更好」創(chuàng)造創(chuàng)新學(xué)問(wèn)技能研習(xí)營(yíng)，

一場(chǎng)通向卓越成功的創(chuàng)造力與管理創(chuàng)新的全套盛宴！
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