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決勝于未來(lái)的企業(yè)戰(zhàn)略
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決勝于未來(lái)的企業(yè)戰(zhàn)略
一、戰(zhàn)略管理過(guò)程
1.1 卓越績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1.2 企業(yè)利潤(rùn)的三個(gè)來(lái)源:
⑴行業(yè)選擇,⑵環(huán)節(jié)定位,⑶管理能力
1.3 制定戰(zhàn)略的過(guò)程關(guān)注的三大問(wèn)題:
⑴我們處于什么位置? ⑵我們?cè)撟呦蚝畏剑?⑶我們?cè)鯓拥竭_(dá)那里?
1.4 企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程
1) 當(dāng)前績(jī)效與使命目標(biāo)
2) 外部分析與內(nèi)部分析
3) 綜合分析與戰(zhàn)略定位
4) 戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略制定
5) 戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略控制
6) 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與戰(zhàn)略循環(huán)
1.5 戰(zhàn)略規(guī)劃的兩個(gè)主要循環(huán)過(guò)程:
• 第一個(gè)循環(huán):戰(zhàn)略規(guī)劃制定過(guò)程
• 第二個(gè)循環(huán):戰(zhàn)略預(yù)算和運(yùn)營(yíng)預(yù)算
1.6 戰(zhàn)略金字塔
1.7 企業(yè)當(dāng)前績(jī)效分析的邏輯步驟:
1.8 企業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定
分組討論、演練:如何制定企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)?
二、外部環(huán)境分析
2.1 把握宏觀環(huán)境的變化
• 宏觀環(huán)境分析直接回答的兩個(gè)問(wèn)題:
• 對(duì)環(huán)境判斷的心態(tài):居安思危、居危思進(jìn)?
• 環(huán)境的PEST分析
• 如何應(yīng)用《周易》智慧對(duì)未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行判斷?
2.2 理解行業(yè)
• 了解本行業(yè)基本狀況
• 同行業(yè)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析
• 運(yùn)用五力模型分析行業(yè)
• 分析行業(yè)的吸引力
• 行業(yè)生命周期及對(duì)策
2.3 競(jìng)爭(zhēng)者分析
• 競(jìng)爭(zhēng)者分析的目的,誰(shuí)是企業(yè)的直接對(duì)手?
• 戰(zhàn)略群組分析
• 競(jìng)爭(zhēng)者分析五步法
• 分析同行業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng)者
2.4 了解客戶(hù)的需求
• 什么是客戶(hù)的真正需要?
• 確定客戶(hù)希望的條件
• 將客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)
• 確認(rèn)客戶(hù)需求的順序
2.5 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何掌握企業(yè)外部因素
• 考慮經(jīng)濟(jì)全球化的影響
• 關(guān)注信息技術(shù)的影響
• 考慮自然環(huán)境的問(wèn)題
分組討論、演練:如何分析外部環(huán)境?
三、內(nèi)部分析
3.1 獨(dú)特的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與優(yōu)勢(shì)
• 戰(zhàn)略、獨(dú)特的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
• 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、價(jià)值創(chuàng)造和贏利能力
• 差異化和成本結(jié)構(gòu)
3.2 價(jià)值鏈分析
• 分析基本活動(dòng)
• 分析支持活動(dòng)
• 聚焦關(guān)鍵活動(dòng)
• 形成特有的價(jià)值鏈
3.3 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本構(gòu)成要素
效率、品質(zhì)、創(chuàng)新、客戶(hù)響應(yīng)
3.5 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性
• 模仿壁壘,
• 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力,
• 產(chǎn)業(yè)環(huán)境的動(dòng)態(tài)機(jī)制。
3.7 抓住企業(yè)成功的關(guān)鍵
• 關(guān)鍵因素因產(chǎn)業(yè)而不同
• 關(guān)鍵因素因發(fā)展階段而不同
• 關(guān)鍵因素可能因企業(yè)而不同
分組討論、演練:如何進(jìn)行內(nèi)部分析?
四、綜合分析與戰(zhàn)略定位
4.1 SWOT分析的使用
• SWOT圖及一覽表的制作
• SWOT組合分析矩陣
• SWOT分析與戰(zhàn)略應(yīng)用
• SWOT核心精要
4.2 如何使用波士頓矩陣
• 辯認(rèn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位“SBUs” ,進(jìn)行業(yè)務(wù)組合分析
• 波士頓矩陣(BCG)介紹
• 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的生命周期
• 確定各業(yè)務(wù)單位的投資戰(zhàn)略
• 根據(jù)定位選擇合適戰(zhàn)略
4.3 GE業(yè)務(wù)篩選模型
4.4 未來(lái)情景技術(shù)
4.5 納什均衡與占優(yōu)戰(zhàn)略
4.6 戰(zhàn)略定位
• 戰(zhàn)略方向定位
• 產(chǎn)品或服務(wù)定位
• 目標(biāo)市場(chǎng)定位
分組討論、演練:如何進(jìn)行SWOT分析?
五、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略思維
5.1 企業(yè)戰(zhàn)略家
• 企業(yè)家是否等于企業(yè)戰(zhàn)略家?
• 企業(yè)戰(zhàn)略家的素質(zhì)與才能
• 企業(yè)戰(zhàn)略家的培養(yǎng)
5.2 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
• 對(duì)事物運(yùn)行的現(xiàn)狀能夠通曉
• 培養(yǎng)支持戰(zhàn)略的風(fēng)氣和文化
• 使內(nèi)部組織具有反應(yīng)力和革新精神
• 授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者
• 領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)新能力的過(guò)程
• 強(qiáng)化道德行為
• 領(lǐng)導(dǎo)糾正性調(diào)整過(guò)程
5.3 戰(zhàn)略思維
• 戰(zhàn)略思考邏輯與過(guò)程
• 控制思維定勢(shì)
• 平行思維:六頂思考帽
• 思維創(chuàng)新:“思維導(dǎo)圖”
• 中道思考
• 戰(zhàn)略決策的步驟
分組演練:思維能力訓(xùn)練
六、選擇、制定戰(zhàn)略
6.1 波特的一般戰(zhàn)略
• 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
• 差異化戰(zhàn)略
• 集中戰(zhàn)略:低成本與差異化
6.2 戰(zhàn)略發(fā)展可選的方向
⑴相關(guān)發(fā)展
⑵相關(guān)多元化
⑶無(wú)關(guān)多元化
6.3 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)思路
• 基于機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略思路
• 基于資源的戰(zhàn)略思路
• 戰(zhàn)略與形勢(shì)的匹配
6.4 戰(zhàn)略發(fā)展的可選擇方法
• 內(nèi)部開(kāi)發(fā)
• 并購(gòu)
• 聯(lián)合開(kāi)發(fā)或聯(lián)盟
6.5 成功戰(zhàn)略的制定原則
分組討論、演練:戰(zhàn)略制定
七、戰(zhàn)略實(shí)施與控制
7.1 戰(zhàn)略實(shí)施中的管理問(wèn)題
• 戰(zhàn)略實(shí)施的性質(zhì)
• 政策與資源配置
• 目標(biāo)管理體系
• 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略相匹配
• 改組和流程重組
• 克服變革阻力
• 培育支持企業(yè)戰(zhàn)略的文化
7.2 戰(zhàn)略實(shí)施中的財(cái)務(wù)問(wèn)題
• 戰(zhàn)略實(shí)施所需的資金
• 計(jì)劃預(yù)算管理
• 評(píng)估企業(yè)價(jià)值
• 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制
7.3 戰(zhàn)略實(shí)施中的人力資源管理問(wèn)題
7.4 戰(zhàn)略控制
• 戰(zhàn)略控制系統(tǒng)
• 戰(zhàn)略控制層面
• 戰(zhàn)略控制類(lèi)型
• 戰(zhàn)略控制要求
分組討論、演練:戰(zhàn)略實(shí)施
八、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)、績(jī)效與循環(huán)
8.1 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
• 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的重要性及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
• 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的基本活動(dòng):
檢查戰(zhàn)略基礎(chǔ)、度量企業(yè)績(jī)效、采取糾正措施
• 權(quán)變計(jì)劃與審計(jì)
8.2 戰(zhàn)略績(jī)效度量工具
• 平衡計(jì)分卡
• 經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)
• 績(jī)效棱鏡
• 卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
• 麥肯錫5角分析圖
8.3 戰(zhàn)略循環(huán)
分組討論、演練:戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
九、戰(zhàn)略,超越不確定性
9.1 關(guān)于市場(chǎng),惟一確定的就是其確定性
9.2 基于不確定性的戰(zhàn)略決策
9.3 意圖戰(zhàn)略與突現(xiàn)應(yīng)對(duì)策略
9.4 如何超越不確定性
十、藍(lán)海戰(zhàn)略探討
10.1 開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海的理想
10.2 紅海戰(zhàn)略與藍(lán)海戰(zhàn)略的比較
10.3 開(kāi)拓藍(lán)海的影響
10.4 價(jià)值創(chuàng)新:藍(lán)海戰(zhàn)略的基石
10.5 從硬碰硬的競(jìng)爭(zhēng)到開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海
10.6 藍(lán)海戰(zhàn)略對(duì)我們的啟示
10.7 藍(lán)海戰(zhàn)略的誤區(qū)
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