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蓋烈夫:培訓他人感悟自己

發布人：admin     日期：2010-04-21

蓋烈夫:培訓他人感悟自己 四月7-8日，蓋烈夫應江西某大型藥業公司的邀請為營銷中心中層職能管理者60人做了《蟬變新生，鷹變長生，鳳變重生，質變永生——職業經理人的發展路徑》的培訓，培訓持續兩天一夜。培訓雖然結束了，但是此次培訓給蓋烈夫本人卻留下了深深的感悟。蓋烈夫說：“課程是給別人設計開發的，但是，自己的心路卻從來沒有這樣系統地思考過自己應該怎么‘變’。這也是我平生第一次感受到‘蟬變、鷹變、鳳變和質變’的邏輯發展之路。培訓別人也是對自己的培訓，我得到的是一次心靈的撞擊和心智的洗禮。” 四月十日，廣州富林集團召開大會，蓋烈夫正式從張杰強董事長、總裁手中接過總裁顧問大紅聘書，同時，應邀在會上做了題為《心態歸零》的長篇演講。在陣陣掌聲中，蓋烈夫反倒沒有了每次培訓結束之后接受掌聲的那種欣慰的感覺，因為他在思考一個對他本人更加重要的問題——自己如何做得到心態歸零。蓋烈夫給自己定下了心態歸零的三種境界：第一、要有放得下的心態。第二、要有“無為”的心境。第三、要有“常德”的歸宿。 四月十一日，蓋烈夫應邀參加了富林集團營銷中心經理級以上管理人員的首季述職會議。述職結束之后，蓋烈夫應邀做了題為《我們的業績和價值從何而來？》的長篇講話。講話結束后，蓋烈夫又開始了新的思考——要有新的價值人生。第一、培訓課不再多講，但一定要竭盡全力講好每一課；第二、培訓單不再多接，但一定要接有價值的培訓單；第三、培訓他人的同時培訓自己；第四、給自己當好咨詢顧問。 四月十三日，蓋烈夫應邀為某世界500強企業開發培訓課程，課題是《服務營銷與客戶滿意度》，說實話，理論上并不難，但是，有針對性的案例卻顯得有些難。蓋烈夫決定一律采用該企業自己的案例。但是，客戶能接受嗎？此時，蓋烈夫想到了松下幸之助的一句話：凝聚土壤的是水分，凝聚人心的是溝通。然而，用什么樣的語言去溝通？是委婉還是坦蕩？是婉轉還是直白？是隱喻暗示還是開門見山？蓋烈夫選擇了后者——坦蕩直陳，開門見山。結果，雙方的溝通十分融洽。這使得蓋烈夫在感動之余深悟到溝通方式的精華所在——真誠！ 四月十五、十六日，蓋烈夫應邀連續兩天參加富林集團總裁辦公會議，就會議的每一項議題發表了自己的意見并得到與會者的贊同，最終形成了決議。在審簽紀要時，蓋烈夫猛地回顧起在每周一次的總裁辦公會議上，似乎自己都必須發表個人的意見的情景，這使他深感不安。為什么？因為蓋烈夫想起了孔子的一句話：“君子思不出其位。”于是，蓋烈夫開始反省自己擔當顧問的言行是否“出位”。與此同時，蓋烈夫又想起了孔子的另一句名言：“侍于君子有三愆：言未及之而言，謂之躁；言及之而不言，為之隱；未見顏色而言，謂之瞽。” 四月十九日，蓋烈夫應邀參加了富林集團股東會議并應董事長之請即席講話。蓋烈夫以《廠商合作要有“四心”》為題，開誠布公講了四點：第一、要誠意正心。第二、要至善專心。第三、要樹立雄心。第四、要同欲同心。得到了與會者的熱烈歡迎。會議結束之后，蓋烈夫用溫總理引用屈原在《離騷》中做表達的那種心志來激勵奮勉自己和大家：“亦余心之所向善，雖九死其猶未悔。”

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