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送給剛做采購的新人
發(fā)布人:admin 日期:2011-09-06
假設你來到一家新公司,以下9條是你需要逐步去掌握的 一、部門了解 自我介紹,并在一天內認識部門所有人員,三天內至少有兩~三個人和你保持基本的交流溝通,并注意聆聽別人的對話及電話溝通內容 二、產(chǎn)品了解 對自己公司生產(chǎn)的產(chǎn)品加工工藝有一個清晰的印象,參觀生產(chǎn)車間,查閱相關技術資料 三、供應商清單 包括:供應商名稱、經(jīng)營類別、聯(lián)系方式(電話、傳真)付款方式(M30-月結30天,D15-貨到15天付款,L/C60-信用證60天)、合作期限(合作久的一般相對配合好一點)及年度交易金額 四、樣品打樣 1. 一般如果來做SOURCING和QUALITY CONTROL都是先從打樣開始的(對新入這一行的人來說,因為這個做為切入點比較好,簡單且能了解相關的信息),你需要了解樣品申請人是誰(比如有專門的材料小組----樣品組),申請數(shù)量及用途和緊急程度,你需要了解供應商類型,交期及是否需要樣品采購。 2.樣品打樣分為免費索樣和樣品采購。 免費索樣一般如果是常用品可向熟悉的供應商索取,如果是新材料,則需要去尋找相應的供貨商。而樣品采購存在幾個方面,第一:現(xiàn)有供應商樣品采購,可審批后通過采購跟單路線走;第二:市場采購,需要拿現(xiàn)金去市場進行少量采購或緊急采購,第三:新供應商初次合作采購。只要了解公司的報帳流程,樣品采購流程和一般的材料采購區(qū)別并不大。 3.樣品的及時性:一般公司的客戶需求樣品會分散找?guī)准夜绻愦驑铀俣瓤欤移焚|合格,那么你們公司的產(chǎn)品就有可能被客戶所承認并進行采購,這樣對你來說也是一種成績,領導也會看在眼力(注意平時的多交流),所以樣品打樣的重點就在于:交期和品質,價格是可以談的。 4.打樣一般分為以下幾個步驟: 1>.材料樣品組接到銷售部門客戶需求或著研發(fā)部門進行新產(chǎn)品的開發(fā)需要新材料時。 2>..材料樣品組提交樣品打樣/采購申請單交有相關領導簽字 3>..采購作業(yè)程序:接收打樣申請單-----材料確認(決定是否進行樣品采購)-----供應商確認--------交期確認(是否滿足樣品需求單的時間要求)------回復材料樣品組(協(xié)商交期)---------樣品到樣------品質確認(是否滿足要求)---------簽收存檔 5.其中打樣中需注意以下事項: 1>..樣品需求的緊急程度 2>..樣品材料的技術規(guī)格資料及品質要求 3>..材料是否屬于新材料,是否需要尋找新供應商 4>..交期是否可以滿足申請部門要求 5>..打樣是否在正常的需求范圍內 6>..樣品打樣后的結果跟蹤 五、供應商開發(fā)( SOURCING ) 選擇供應商開發(fā)一般會從三個方面進行。第一:大宗批量采購(針對主材),第二:新物料供應商開發(fā),第三:采購量小,且供應商服務態(tài)度差,需要進行資源整合時。 1.開發(fā)供應商的目的 1>.降低成本 2>.新材料或新項目需要尋找合格的供應商 3>.尋找替代供應商以整和采購鏈 4>.工作目標 2.開發(fā)供應商要了解的流程 1>.資料收集---基本信息及聯(lián)系方式,一般都上通過網(wǎng)絡來尋找,并通過電話來了解確認 2>.供應商商洽---邀請供應商面談了解相關信息,并提供該公司相關資料,包括稅務登記證、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、產(chǎn)品的SGS及MSDS報告(為環(huán)保確認打基礎) 3>.樣品打樣---尋找公司適合的產(chǎn)品交由供應商打樣,控制供應商的打樣交期及報價 4>.品質確認---樣品到樣后交給相關部門進行確認,并進行品質與技術改良,如果三次內無法達到公司要求,取消其資格 5>.價格談判---與供應商進行單價談判(可提供相應的數(shù)據(jù)給供應商參考,如合作前景,付款方式、物料需求量),如果價格達不到預期要求,取消其資格 6>.驗廠----組織相關部門對供應商進行第一次驗廠,一般是由采購部主導,研發(fā)或工程部及品質部工程師進行第一次驗廠,驗廠包括采購方面(原材料來源、供應商現(xiàn)有的三大客戶、成本控制能力及財務狀況)、技術方面(設備、生產(chǎn)線、設計及技術革新能力)和品質方面(品質手冊、供應商品質部地位、環(huán)保能力、檢測手段等) 7>.吃飯---一般審完廠后,供應商都會請去吃飯,你需要沉穩(wěn),不要暴露出任何態(tài)度(無論是否該公司可否成為你們的供應商,如果合格也不要表露,否則你就失去做為采購底牌,會變?yōu)楸粍樱绻缓细駝t盡量不要去承諾該供應商任何事情,乖乖的吃完你的飯回去睡覺吧) 8>.第二次驗廠---如果該供應商提供的物料比較重要,會需要采購經(jīng)理、品質經(jīng)理、工程經(jīng)理、副總前去親自驗廠以加強雙方的信任度及誠信度,高層與高層的對決,對以后供貨來說,采購會輕松很多。 9>.小批量定單---前三個月如果不是很急,一般有一個磨合期,這時候需要由你來掌控該供應商的交期及品質穩(wěn)定性,事情煩瑣,但是你權利在這個時候會凸顯的比較大,要便宜行事。 10>.份額調整----當該供應商成為本公司的合格供應商后,有時會增大對其的定單,這時會有很多物料需要交給該供應商進行打樣確認,作為采購需要跟蹤樣品確認進度,不要工作進度緩慢,否則領導壓下來不好做 六、品質管理 1.常用物料來料一般問題 1> 來料錯(標簽錯誤和物料錯誤---換貨或供應商派人處理,警告) 2> 來料短損(補料及警告,嚴重的扣款) 3> 來料品質不達標(協(xié)商分揀或特采扣款) 4> 來料品質差(退貨及警告) 5> 批次物料不合格(警告及扣款,輔導后兩批次來料不合格取消供貨資格) 6> 批次物料同一問題(輔導改善并警告) 2.采購需要做的事項: 1>. PCAR跟蹤----品質部的PCAR及時回復并要求供應商前來公司進行檢討并回復對策和考核 2>. 供應商現(xiàn)場輔導----協(xié)同品質部對問題進行現(xiàn)場指導改善,并要求供應商回復改善結果(照片為證) 3>. 駐廠輔導----對公司重要物料,如果有需要,則派專人駐守進行品質跟蹤輔導,直到改善為止 4>. 分額調整及新供應商開發(fā)----對無法滿足我公司的供應商進行分額調整,上報領導審核批準,并進行新供應商開發(fā)。 5>. 針對一些大公司有時會冒出一些8D報告,這個說明品質問題已經(jīng)很嚴重,一定要及時處理回復。 3. 我們的口號是:不以扣款作為供應商品質管理的目的,但以扣款作為品質提升的方法,耐心的輔導為主,適當?shù)目劭顬檩o。 4.有關輔導問題:比較抽象,需要你自己多去體驗幾次(跟著前輩學),否則無法感受到是什么樣的,如果是新人,你就算跑到別人的公司去,你也看不出來個所以然。比如一些專業(yè)的問題是需要你有一定的專業(yè)水平的。輔導牽扯到品質控制(了解品質管理,IQC,IPQC,OQC職責及手法),人員管理(加強教育及培訓),技術革新(工裝夾具的使用,設計的合理化),檢測手法(儀器設備的更新?lián)Q代),現(xiàn)場管理(擺放,人員的操作,工序的合理性)等等. 5.關于有人說的事前的預防措施,其實這個只是一種期望,但實際要達到那是不可能的,因為事情是人在做,總是會有錯誤發(fā)生的,我們只能時刻提點供應商注意品質問題,但是卻無法將問題消除到0,所以才有了我們采購工程師和SQE的存在. 七、 項目采購管理 1.新客戶引入的項目采購管理 新客戶從打樣---小批量試產(chǎn)采購----正常的定單采購,我們作為采購需要配合:打樣的及時性,物料成本控制,物料品質控制,物料交期控制,物料跟單的交接工作。 例:WALMART客戶向我司索要新產(chǎn)品CA1006共10PCS。 第一階段:樣品單交由銷售部,由銷售部組織評審客戶重要等級,并聯(lián)絡相關部門評估樣品生產(chǎn)流程(銷售部相關人—材料樣品小組確認BOM及檢驗標準---生產(chǎn)部確認生產(chǎn)交期----PMC確認計劃----采購部確認樣品交期----品質部來料檢驗),作為你來說,你就是屬于WALMART新客戶引入項目計劃中的一份子,你需要提供一個合適的交期并及時的進行打樣或樣品采購,并進行交期和品質的基本控制。 第二階段:客戶通過我公司新產(chǎn)品CA1006的價格及品質要求,下試產(chǎn)定單1000PCS,此時流程(銷售部接PO---公司內部SO--訂單評審會議--PMC----采購----品質),采購部需要做試產(chǎn)采購:確認供應商-----確認交期(打樣和生產(chǎn)的交期有一定的差別)----確認采購單價---確認品質標準---解決線上品質問題(及時反饋問題給供應商進行調整) 第三階段:客戶要求變更。采購需進行物料要求變更并記錄存檔以備查驗。 第四階段:工作交接---當客戶定單正常化后,工作需交接給相應的跟單負責人(跟單員),你只是負責相關的成本控制和品質問題處理方面。 2.新產(chǎn)品開發(fā)的項目采購管理 與新客戶引入的采購管理有相似性,不多做介紹,主要是搞好研發(fā)部的關系 八、常用表格及存檔 1>.日常工作記錄表 2>.打樣控制表及記錄表 3>.品質異常控制表 4>.新供應商開發(fā)進度及合格供應商表 5>.份額預期調整表 6>.成本控制表 九、會見供應商 之所以會寫這個,是因為做才采購SOURCING和QUALITY CONTROL這一塊經(jīng)常會會見大量的供應商,有推銷的,有拜訪的,有送樣的,有品質檢討的,形形色色的什么樣的人都有,所以大家要有一個良好的心態(tài)去面對他們,采購的心理素質一般都優(yōu)于常人的,所以會見供應商是一個鍛煉個人口才和交際能力的平臺,管你是和他扯淡還好,談工作也好,也不要理人家是色誘你,還是利誘你,你只要做好你自己就好了,當一個人做了幾年采購再去回首看幾年前的自己會發(fā)現(xiàn)自己真的變了 ! 采購的重點就在于: 1.做到采購的及時性(以保障生產(chǎn)或開工為前提) 2.做到為人處事圓滑(因為你打交道的人太多,很多人帶有色眼光看你,所以要處處小心) 3.空間-給大家都留有空間,大家都好做!
上一條:采購成本降低的策略與方法
下一條:談談項目采購管理中降低成本的幾點
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