PRICES
It’s unwise to pay too much. But it’s worse to pay too little.
When you pay too much, you lose a little money, that is all.
When you pay too little, you sometimes lose everything, because the thing you bought was incapable of doing thing it was bought to do.
The common law of business balance prohibits paying a little and getting a lot.
It can’t be done.
If you deal with the lowest bidder, it is well to add something for the risk you run.
And if you do that, you will have enough to pay for something better. There is hardly anything in the world that someone can’t make a little worse and sell a little cheaper --- and people who consider price alone are this man’s lawful prey.
John Ruskin (1919 – 1900 )
當(dāng)然,采購(gòu)人員的首要任務(wù)是買(mǎi)到價(jià)廉物美的東西。東西買(mǎi)貴了,會(huì)被人批評(píng)為凱子。但是有沒(méi)有想過(guò),有時(shí)貪圖眼前的利益所損失的可能遠(yuǎn)超過(guò)所獲得的。大概許多人都有者方面的經(jīng)驗(yàn),挑到一家便宜的修車(chē)廠,被狠敲一頓竹杠不說(shuō),維修的品質(zhì)可能也堪憂,售后服務(wù)那就更不用說(shuō)了;挑水果也是一樣,50元一斤的與30元一斤的吃起來(lái)口感可能就有些差異。
到正廠維修汽車(chē),雖然零件工資較貴,但頂多是多花一些錢(qián),可是卻較有保障;但是換上來(lái)路不明的便宜零件,很可能連正常的功能都無(wú)法達(dá)到,最后還是得重新更換。當(dāng)然也不是價(jià)格貴的就一定好,最好是“俗又大碗”,但最怕的是買(mǎi)到又貴有不好的東西,這時(shí)貨比三家就有其必要性。試想,天下那有白吃的午餐,采購(gòu)人員不得不特別謹(jǐn)慎。
在需求所在地采購(gòu)的情況下,采購(gòu)實(shí)際的支付價(jià)格為供應(yīng)商的出廠價(jià)格加上內(nèi)路運(yùn)費(fèi)。可是,在跨國(guó)性采購(gòu)的情況下就變得比較復(fù)雜,在比價(jià)的時(shí)候,采購(gòu)人員有時(shí)會(huì)被便宜的單價(jià)數(shù)字所蒙騙,殊不知價(jià)格只是其中之一,尚有許多隱性成本在內(nèi),如果采購(gòu)在比價(jià)時(shí)只選擇最低單價(jià)的供應(yīng)商,在總成本上則得不到什么好處。因此,除了單價(jià)本身以外,必須注意以下幾項(xiàng)會(huì)影響總采購(gòu)成本的因素。
一、報(bào)價(jià)的計(jì)價(jià)幣值與匯率(Currency and Exchange Rate)
一般供應(yīng)商的報(bào)價(jià)多半以美元為計(jì)價(jià)基礎(chǔ),因?yàn)槊涝菑?qiáng)勢(shì)貨幣。面對(duì)匯率的波動(dòng),要求以較弱勢(shì)的貨幣為基礎(chǔ)的計(jì)價(jià)方式,對(duì)買(mǎi)方是比較有利的。此外,供應(yīng)商也可與買(mǎi)方訂定相互承擔(dān)匯兌風(fēng)險(xiǎn)(Exchange Risk)的合約,例如,匯率變動(dòng)幅度在正負(fù)百分之三以內(nèi)時(shí),雙方自行吸收匯差損失。
二、國(guó)貿(mào)條規(guī)(INCOTERMS)
國(guó)際商會(huì)對(duì)其所訂定的國(guó)際貿(mào)易條件的解釋不僅是將這些貿(mào)易條件作為價(jià)格條件,表示價(jià)格的構(gòu)成,并且將買(mǎi)賣(mài)雙方的義務(wù)、貨物風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移界限以及供應(yīng)商應(yīng)向買(mǎi)方提出何種文件等,都予以詳細(xì)的條例規(guī)定,采購(gòu)人員不能不加以注意。
常用的貿(mào)易條件為Ex-Work、FOB、FAS或CIF等,在不同條件下,買(mǎi)賣(mài)雙方所負(fù)擔(dān)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是不同的。FOB條件下,買(mǎi)方的責(zé)任是直到貨物裝上船為止。因此,賣(mài)方必須負(fù)擔(dān)裝船的風(fēng)險(xiǎn),但買(mǎi)方則需負(fù)責(zé)船運(yùn)、海險(xiǎn)等費(fèi)用。在CIF條件下,賣(mài)方除了必須負(fù)擔(dān)裝船的風(fēng)險(xiǎn),還要負(fù)擔(dān)貨物運(yùn)至指定目的港口所需的運(yùn)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)。因此,相同貨物的交易以CIF條件的報(bào)價(jià)自然較以FOB條件的報(bào)價(jià)高。
近來(lái)由于供應(yīng)商管理庫(kù)存VMI(Vendor Managed Inventories)的作法漸漸被使用,相對(duì)應(yīng)的貿(mào)易條件為DDP(Delivered Duty Paid,輸入國(guó)稅訖交貨)或DDU(Delivered Duty Unpaid,輸入國(guó)稅前交貨)至指定目的地。在DDU條件下,賣(mài)方必須支付有關(guān)貨物的一切費(fèi)用,直到其交貨為止,而DDP則賣(mài)方還應(yīng)多負(fù)擔(dān)輸入通關(guān)費(fèi)用以及輸入稅捐兩項(xiàng)費(fèi)用,此時(shí)買(mǎi)方已將多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至賣(mài)方身上。在此建議采購(gòu)人員在任何情況下,可以要求供應(yīng)商提供Ex-Work為基礎(chǔ)的報(bào)價(jià),如此便可以對(duì)貨品的出廠成本、運(yùn)輸成本及關(guān)稅等作個(gè)別的比較。
三、進(jìn)口關(guān)稅(Import Tax)
進(jìn)口關(guān)稅為一個(gè)固定費(fèi)用,無(wú)法討價(jià)還價(jià),自不同國(guó)家進(jìn)口產(chǎn)品,其進(jìn)口關(guān)稅的減免也有不同。以尼龍束帶(Cable Tie)產(chǎn)品在法國(guó)為例,自臺(tái)灣進(jìn)口此項(xiàng)產(chǎn)品必須繳交百分之七的進(jìn)口稅,但是自中國(guó)大陸進(jìn)口則可免除此一項(xiàng)目的關(guān)稅。因此,依產(chǎn)品別的不同,生產(chǎn)出口所在地也是值得注意的。采購(gòu)人員可以選擇從貿(mào)易最惠國(guó)(Most Favored Nation, MFN)進(jìn)行采購(gòu),因?yàn)檫M(jìn)口關(guān)稅通常非常的低,甚至如前例般沒(méi)有,對(duì)總成本的影響相對(duì)就很低了。
四、付款條件(Payment Terms)
信用證(Letter of Credit, L/C)在國(guó)際貿(mào)易中使用的非常普遍,如果買(mǎi)賣(mài)雙方彼此不熟悉,通常在初次交易,可以信用證作為支付的工具,一方面買(mǎi)方可以確定賣(mài)方履行交貨的時(shí)期,另一方面,供應(yīng)商也可以獲得較大的付款保證。但以長(zhǎng)期采購(gòu)的觀點(diǎn),信用證不是非常理想的工具,何況開(kāi)證費(fèi)用有時(shí)也并不便宜。
當(dāng)正常交易一段時(shí)間后,買(mǎi)方應(yīng)可要求以電匯(T/T)的方式。至于是30天還是60天或更長(zhǎng),則依交涉的結(jié)果有所不同。如果一次訂購(gòu)金額龐大,不同付款期限下利息的損失部分也需加以考量。有些供應(yīng)商雖然無(wú)法放寬付款期限,卻有數(shù)量折扣(Quantity Discount)或現(xiàn)金折扣(Cash Discount)的優(yōu)惠,采購(gòu)人員可以多加探詢比較。
五、運(yùn)輸費(fèi)(Transportation)
如果賣(mài)方不是以CIF報(bào)價(jià),運(yùn)輸費(fèi)用當(dāng)然由買(mǎi)方來(lái)負(fù)擔(dān),無(wú)論海運(yùn)或空運(yùn),尋求一個(gè)信用良好、價(jià)格合理的貨運(yùn)承攬業(yè)者(Freight Forwarder)是非常的重要。如貨物需要上棧板,貨柜內(nèi)的空間利用率也要加以詳細(xì)計(jì)算。若是貨品不多,也可考慮供貨的方式,以降低出貨成本。
六、行政管理費(fèi)(Administration)
國(guó)際采購(gòu)需要有專(zhuān)人來(lái)處理訂單及出貨事宜,如非常態(tài)性采購(gòu)可透過(guò)貿(mào)易公司或中介商為之,但常態(tài)性采購(gòu)卻無(wú)法長(zhǎng)久如此,因?yàn)檫€牽涉到傭金的支付,成本較高。另外,從事國(guó)際采購(gòu)的人員尚須具備一般國(guó)際貿(mào)易常識(shí)及基本英語(yǔ)溝通能力。許多外商公司在亞洲都設(shè)有國(guó)際采購(gòu)辦事處(IPO)的單位,可就進(jìn)從事一些采購(gòu)連系工作、出貨檢驗(yàn)及供應(yīng)商開(kāi)發(fā),并兼具情報(bào)收集的任務(wù),只要總采購(gòu)金額夠大,是有其優(yōu)點(diǎn)。
七、商務(wù)出差費(fèi)用(Business Travel)
跨國(guó)性的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)多半以跨功能小組(Cross-Functional Team)方式進(jìn)行,成員包括采購(gòu)、工程、品管、市場(chǎng)行銷(xiāo)等人員,其中國(guó)際商務(wù)差旅以及國(guó)際郵電往返的費(fèi)用都是在當(dāng)?shù)夭少?gòu)所沒(méi)有發(fā)生的。
八、交貨前置時(shí)間長(zhǎng)(Long Lead-time)
國(guó)際采購(gòu)的交貨前置時(shí)間(Lead-time)一般都較當(dāng)?shù)夭少?gòu)為長(zhǎng),以從亞洲貨運(yùn)至歐洲為例,海運(yùn)需要花上將近一個(gè)月,再加上生產(chǎn)排程所需的時(shí)間,訂單很可能在兩三個(gè)月之前就要準(zhǔn)備下給供應(yīng)商。如果再遇到供應(yīng)鏈上的成員供貨無(wú)法順利銜接時(shí),交貨時(shí)間就要拉的更長(zhǎng)了。空運(yùn)雖然可節(jié)省時(shí)間,但相對(duì)成本也較高。
九、額外的庫(kù)存成本(Extra Inventory)
庫(kù)存的成本不僅是發(fā)生在工廠的庫(kù)房?jī)?nèi),由于國(guó)際采購(gòu)交貨前置時(shí)間很長(zhǎng),存在于運(yùn)輸線上的貨物便成為正常庫(kù)存以外的額外庫(kù)存,此類(lèi)庫(kù)存稱(chēng)之為管線庫(kù)存(Pipeline Inventory)或是運(yùn)輸途中庫(kù)存(Transportation Inventory)。運(yùn)送所需時(shí)間愈長(zhǎng),金額數(shù)量愈高時(shí),管線庫(kù)存的成本就愈高。此外,因?yàn)橛嗁?gòu)時(shí)間長(zhǎng),如采購(gòu)沒(méi)有事先預(yù)備一些緩沖庫(kù)存以應(yīng)付不確定需求量的情況,便經(jīng)常會(huì)使用空運(yùn)方式來(lái)應(yīng)急,勢(shì)必會(huì)造成不必要的成本增加。
從事國(guó)際采購(gòu)的人員所面臨的供應(yīng)商有諸多不同之處。在報(bào)價(jià)條件不相同的情形下,如何衡量最有利于買(mǎi)方的條件是很重要的。除了產(chǎn)品品質(zhì)必須符合要求外,對(duì)以上所提及的每一部分都需做一通盤(pán)的分析比較,尋求出最佳的平衡點(diǎn)。不能僅憑便宜的單價(jià),而無(wú)視于其他成本的存在及其潛在的影響,這樣才能真正地將采購(gòu)總成本達(dá)到最佳化的目的。