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營銷培訓必須具備很強的實戰能力

發布人：admin     日期：2007-12-22

 一個優秀的營銷培訓師不僅需要具有良好的素質和語言外功，更為重要的是要使營銷培訓具有實戰、實用，實效。

 一.營銷培訓師必須是一個優秀的咨詢師

    營銷培訓在做營銷培訓的時候，必須事先對受訓學員做出充分的了解，把握他們的需求，知曉他們的短處，不能把自己包裝猶如“明星”一般，脫離群眾。這樣一來，仿佛就是把自己片面的，局限性知識和經驗，強壓給求知的學員們。一個優秀的培訓師，必須是一個優秀的咨詢師，如果一個培訓聯學員的需求都把握不住，就知道按照自己的講義，按照自己的套路，按照自己的經驗灌輸給學員，無論當時反映是如何激情、激烈，事后難免留下“一場歡喜一場空”的遺憾。

1、營銷培訓師必須“有的放矢”

    對不同的對象，進行側重不同的培訓，這是營銷培訓師必備的功課。對剛剛入職的營銷員可以作一些成功學、潛能學方面的培訓，給他們一種理想，一種幻覺來堅定他們的意志和決心，調整他們面對突發困難得信心。對于那些久經沙場的營銷人員，若想通過培訓改變他們的性格，或者通過拓展訓練改變他們的心態，簡直是對牛彈琴。對于這樣的營銷人員，培訓老師必須具備很強的實戰能力，在做出培訓前必須和他們溝通交流，了解他們的真正需求，才能對癥下藥，為他們提供解決問題和策略或方法，才能做出有效的培訓。

2、營銷培訓師必須教會學員做人做事

    營銷培訓首先應該教會學員如何做人。如何在市場與客戶打交道時讓客戶把你當作一個值得信賴的朋友，一個能夠為自己帶來財富，可以傾訴歡樂與煩惱的朋友；其次應教會學員學會如何做事。就是要讓學員通過培訓師的言傳身教，加上自己良好的悟性，真正在市場營銷中把握好一切與之有關的任何大小事情，而一一把他們做好。同時我們要告知他們從事營銷工作的艱難性和責任感，讓學員清楚認識到市場營銷人員在企業工作中的重要價值。作為一個營銷培訓師更要不斷地引導和激發市場營銷人員對自己所從事這份工作的自豪感、榮譽感。

二.營銷培訓師必須具有培訓技巧的能力

    營銷培訓與其他培訓最大的不同點在于：營銷培訓側重于實踐運用，具有較強的訓練意味，我們培訓的目的是使企業的員工達到辭行合一，言行一致，從而產生巨大的生產力。
1、做好培訓教案的編寫

    首先要確立好培訓的主題，搭好結構。培訓者將需要講的問題羅列出來，然后再對這些問題與故事才得以整合，構成一個培訓的的主題，其次進行擬培訓大綱，由大到小，步步推進；再次進行素材的收集，通過各種媒體，各種渠道，各種方式去收集素材，占有素材。思有所得、學以致用。

2、營銷培訓必須幫助企業開拓思路、掌握技能

    作為一個營銷培訓師首先必須為學員傳授一定的知識技能和方法技巧，要帶著問題進行培訓；其次在培訓現場要辦強互動討論和實戰。在討論時，充分聽取營銷人員提出的問題，幫助他們分析解決，使一言堂逐步變成群言堂而后再以集中的方式總結出新問題，拿出方案策略去解決這些營銷上的問題。為此，要求培訓師應與營銷人員打成一片，在培訓內容中融入能給企業和個人來實質性，有益啟式的東西，解決營銷人員或企業實際問題。再次，要進行培訓后的效果與實際的反饋，建立這樣一個系統，融企業需求于實際培訓中，通過講解、探計、案例、游戲等，幫助全面提升開拓思路，掌握技能，領會一些實際解決問題的方法，真正全面提升企業的實戰營銷能力。


三、營銷培訓師必須把營銷理念宣導落實到功作分解

    我們知道，做銷售的營銷人員本身天生“好動不好靜”，他們很難靜下心來坐到辦公室辦這事，辦那事；他們知道自己的職責就是用腦用嘴，用大腦，用過硬的營銷技能和營銷策略在市場上求勝，他們需要“實踐出真知”的培訓過程。作為營銷培訓師，應該貼近營銷人員實際工作場景，把理念教育變成動作分解，“把應該做什么”，變成“怎樣去做”，標準細化為動作，動作再延伸到評估工具，乃至重點難點解決方案示例，層層遞進，使培訓更易于吸收，更有實戰效果。同時還得注重“殘局破解”培訓師不僅要講應該怎樣做正確的事，還要講以前做錯的事怎樣補救，通過這樣的實戰培訓，企業所獲得也不僅是課堂的熱鬧和員工士氣的短暫鼓舞，并且在培訓實施初見成效后也會進一步堅定企業在解決員工技能方面造成的諸多難題的倍心。

    隨著全球進入新一輪知識經濟競爭中，充實和加強對員工的培訓是建設和提高企業文化與市場整體競爭力的重要一環。營銷培訓師怎樣才能跟上信息時代的步伐，怎樣才能摸清時代的脈搏，怎樣迎接市場競爭的挑戰，我們只有不斷地學習，不斷地學習，不斷地突破自己，我們才能“與時俱進”。
作者:翟建輝

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