薪酬的統(tǒng)計(jì)和管理,是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)中的重要環(huán)節(jié)。日前,記者就目前企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀及變化、市場薪資調(diào)查現(xiàn)狀等采訪了本市資深人力資源經(jīng)理莊仁甫先生。
目前薪資管理有何新變化?
面向21世紀(jì),從人力資源角度看,薪資管理已發(fā)生較大變化,具體表現(xiàn)在薪酬制度與企業(yè)經(jīng)營策略相適應(yīng),強(qiáng)調(diào)員工貢獻(xiàn)度和個(gè)人價(jià)值,當(dāng)年績效當(dāng)年結(jié)算當(dāng)年實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)等。現(xiàn)代企業(yè)越來越不在乎員工的過去,而是更注重其在“未來”對公司的價(jià)值。企業(yè)首先強(qiáng)調(diào)的,是在市場競爭中自身具備的核心技能和能否爭取到與之直接相關(guān)的人才,因而更注重關(guān)鍵職位人員是否擁有企業(yè)發(fā)展需要的核心技能?是否具有為企業(yè)競爭取勝所需的“可攜帶能力”? 比如,財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)具備國際金融、決策管理和良好的外語能力;市場經(jīng)理應(yīng)既具有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)、掌握市場分析技能,又具備優(yōu)秀外語能力、善于運(yùn)用MIS等技能。 這兒重點(diǎn)談?wù)勅耸陆?jīng)理。目前,行政性工作不再是人事經(jīng)理的工作重點(diǎn),一名優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理,必須是總經(jīng)理的策略顧問和執(zhí)行伙伴,是企業(yè)組織變革的設(shè)計(jì)師與推動(dòng)者。唯有如此,人力資源經(jīng)理才能穩(wěn)固自身的關(guān)鍵核心地位。從這個(gè)意義上說,具備人力資源核心技能的人事經(jīng)理,不僅不會(huì)從高薪職位上消失,而且還會(huì)有很大的發(fā)展。 此外,“零基礎(chǔ)”年資觀念也是現(xiàn)代薪資管理發(fā)展的必然趨勢。所謂零基礎(chǔ)年資,即公司當(dāng)年結(jié)清員工應(yīng)得薪資、獎(jiǎng)勵(lì)、紅利和股權(quán)等,決不拖延到下一年。這種做法明確地告訴員工:不要強(qiáng)調(diào)資歷,拿出你的績效來。 至于薪資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),現(xiàn)在更注重寬帶式結(jié)構(gòu)。同樣職位,由于績效不同,核心技能存在差異,其薪資必然不同。另外,個(gè)人績效和團(tuán)隊(duì)績效之間的聯(lián)系更為密切,團(tuán)隊(duì)得到成功并達(dá)到整體目標(biāo),個(gè)人薪資自然也會(huì)提高。總之,現(xiàn)在薪資結(jié)構(gòu)與市場變化的聯(lián)系更為密切。 必須指出的是,成功的企業(yè)不僅要善于用薪資策略吸引人才,還必須在競爭激烈的勞動(dòng)力市場中合理控制日益上漲的工資成本。 既要投入資金吸引人才,又要控制工資成本。那么,如何才能達(dá)到最佳結(jié)合點(diǎn)呢? 關(guān)鍵是必須獲得科學(xué)的、準(zhǔn)確的市場薪酬價(jià)位。 眾所周知,從近年國內(nèi)薪資管理的發(fā)展過程看,外商投資企業(yè)起了主導(dǎo)作用。在國內(nèi),三資企業(yè)最早進(jìn)行薪資市場調(diào)查,初期有幾種做法:企業(yè)之間個(gè)別交流;委托境內(nèi)外專業(yè)咨詢公司調(diào)查或由一家公司牽頭組織多家企業(yè)參加等。這些做法。雖為企業(yè)了解薪資市場行情起到了一定的積極作用,但不足之處也很明顯。比如,企業(yè)之間個(gè)別交流,往往基于人事經(jīng)理個(gè)人之間的關(guān)系,缺乏科學(xué)系統(tǒng)的市場職位比較手段,而且,由于企業(yè)間存在著不可避免的競爭,一般很難得到真實(shí)可靠的數(shù)據(jù);境外咨詢機(jī)構(gòu)雖有較成熟的市場評估體系和方法,但在與國內(nèi)實(shí)際情況結(jié)合上存在著一定的距離,而且往往樣本數(shù)不足,影響調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性,另外,費(fèi)用也很昂貴。可以說,目前市場上缺乏真正適合中國企業(yè)的薪酬調(diào)查。
有具體解決方案嗎?
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)希望得到與自己行業(yè)相同、地區(qū)相近、規(guī)模相似的企業(yè)的薪資福利真實(shí)情況,但又不愿透露本企業(yè)真實(shí)情況。這種矛盾心理,往往使得市場數(shù)據(jù)失真。 由中國上海人才市場等權(quán)威機(jī)構(gòu)牽頭,在上海市場進(jìn)行一次真正意義上的薪資調(diào)查,選取具有行業(yè)代表性的單位,采擷共同的典型職位、相應(yīng)職位作為評估樣本,逐步建立和形成具有多行業(yè)、權(quán)威性、代表性、延續(xù)性的上海和國內(nèi)人才市場價(jià)格指數(shù)。 具體調(diào)查中,提供信息處理服務(wù)的部門和機(jī)構(gòu),必須負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,同時(shí)還要負(fù)責(zé)對企業(yè)所提供數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。接受調(diào)查的單位和企業(yè)在自愿和信息共享的原則下,有選擇比較目標(biāo)單位的權(quán)利,即在樣本許可條件下,享受有條件的專項(xiàng)服務(wù),可得到更多參考數(shù)據(jù)。 每個(gè)人事經(jīng)理和企業(yè)決策者都希望得到客觀、合理、有效反映市場薪酬的數(shù)據(jù),以此作為企業(yè)修正自身薪資政策的依據(jù)。從這一點(diǎn)來說,市場呼喚科學(xué)的、準(zhǔn)確的薪酬調(diào)查。
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