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- 笑臉也是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
- 發(fā)布人：admin 日期：2009-06-25
- 我看過一組漫畫，畫的是領(lǐng)導(dǎo)的臉，有的面無表情，有的一臉怒氣，總之個個像“門神”，嚴肅得讓人可怕.
把領(lǐng)導(dǎo)的臉畫的像個“門神”，顯然是作者的以偏概全，言過其實，自然不能當真.然生活中，某些干部的臉，也著實是陰森的讓人不寒而栗.尤其是某些領(lǐng)導(dǎo)干部，總是吝嗇自己的笑臉.一年365天，沒有過一天好面容，或是不陰不陽，或是冷若冰霜.總像別人欠他似的，看人沒有過好眼色，動不動吹胡子瞪眼睛，即便是工作之余，臉上也不見一絲笑容.
也許，在有些領(lǐng)導(dǎo)看來，沒有笑臉是一種莊重，是領(lǐng)導(dǎo)的威嚴.能贏得別人的尊重，甚至覺得是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù).其實，恰恰相反，在別人的眼里，整天沉著個臉，非但得不到別人的尊重，而且只會讓人覺得好笑.覺得可憐，不但不是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，只能是管理的無能.長此以往，必然會疏遠群眾，成為不受尊重，不受歡迎的孤家寡人.
一個領(lǐng)導(dǎo)干部，能不能贏得群眾的尊重，能否有效地管理，并不在于臉蛋多么嚴肅.整日沉著個臉，群眾就會敬而遠之.甚至產(chǎn)生逆反心理，處處與你較著勁，與你對著干，工作反而難開展.領(lǐng)導(dǎo)不給群眾好臉色，群眾必定會在感情上疏遠你，背棄你，與你形成兩股道上跑的車，叫你一事無成.
領(lǐng)導(dǎo)干部固然要講究威嚴，要贏得別人的尊重，但威嚴不是冷漠，尊重不能靠狠.只有禮貌待人，相互尊重，給群眾以真誠，熱情.才能博得群眾的好感.
實際上，笑臉也是管理藝術(shù)，對群眾常給笑臉，讓群眾感到你的和藹可親，群眾就愿意跟你打交道，向你傾訴心里話，自然會服從你，敬重你.領(lǐng)導(dǎo)與群眾只是職位的高低，分工的不同，人格上沒有高低貴賤之分.你不給群眾好臉色，群眾也絕不會給你好顏色.到頭來，不但得不到群眾的尊重，說不定還會遭到群眾的嘲弄.綻開笑臉是一個領(lǐng)導(dǎo)干部能力的反映，也是素質(zhì)的表現(xiàn)，真正有能耐的領(lǐng)導(dǎo)是絕不會吝嗇自己笑臉的.
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