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高效的目標(biāo)績(jī)效管理（3）企業(yè)存在的8大問(wèn)題

發(fā)布人：admin     日期：2010-10-20

作者：張青 問(wèn)題一、愿景、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)方針不明確。 愿景是企業(yè)最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景。愿景指引著企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中找到自己獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)，并指導(dǎo)企業(yè)在發(fā)展中對(duì)資源的調(diào)配做出有效取舍和選擇。有了愿景，還需要策略性的步驟，抓住促使成功的關(guān)鍵因素，全力以赴，才能美夢(mèng)成真。可對(duì)中國(guó)大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，即沒(méi)有愿景的引導(dǎo)，也沒(méi)習(xí)慣做戰(zhàn)略性的思考，走到那算哪，即無(wú)法吸引人才，也無(wú)法培育出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以維系下去。 問(wèn)題二、人才匱乏，人員流動(dòng)率高。 人是不少，但“能干、肯干又可靠”的人才卻是少之又少。很多企業(yè)老板在向他人介紹自己的企業(yè)時(shí)，常自豪的宣稱自己企業(yè)是培育行業(yè)內(nèi)人才的黃埔軍校，但多數(shù)成功的企業(yè)往往是培育人才的蓄水池！ 問(wèn)題三、“三呆”充斥。 中國(guó)的祖先在公元前600年就發(fā)明了算盤，可時(shí)至今日，企業(yè)中的大多數(shù)經(jīng)理們卻并不精于算計(jì)，很少有企業(yè)能定期的去①做各崗位的工作量分析，以去除“呆人”②不斷尋求最佳科學(xué)方法來(lái)對(duì)作業(yè)流程和管理流程進(jìn)行優(yōu)化，以去除“呆事”③對(duì)閑置的設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)中滯銷的產(chǎn)品、不適用的原物料進(jìn)行消腫處理，即影響了環(huán)境的整潔，又導(dǎo)致“呆物”越積越多；這些“呆物”既占用場(chǎng)地，影響環(huán)境美觀，又要每天在這些呆物上花費(fèi)時(shí)間，影響工作效率。以上“三呆”的充斥，勢(shì)必影響到企業(yè)的盈利能力。 問(wèn)題四、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心科技技術(shù)。 中國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下已走過(guò)了三十余年，這三十年取得的成就多是以資源的濫用、環(huán)境的惡化及低廉的勞動(dòng)力為代價(jià)換來(lái)的，多數(shù)企業(yè)在這過(guò)程中，沒(méi)有沉淀下自己的核心科技技術(shù)，隨著成本的日趨增高、經(jīng)濟(jì)全球一體化的加劇，若還不憑借二次創(chuàng)業(yè)的塑新精神去培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將很難在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)。 問(wèn)題五、制度不健全或制度未能徹底執(zhí)行。 企業(yè)運(yùn)營(yíng)靠管理，管理靠制度，一套好的制度能給到員工工作的方向感，能讓一個(gè)平凡的員工做出不平凡的業(yè)績(jī)。一套好的管理制度，需要在企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的身體力行下，率領(lǐng)所有的管理人員秉承“點(diǎn)點(diǎn)滴滴追求合理”的制度建設(shè)精神，需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程才能形成，可對(duì)多數(shù)的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在管理上理念多于科學(xué)方法，還處于人盯人的“能人”管理階段，即使有制度，也因?qū)χ贫葓?zhí)行的檢查力度不夠，終使程度成了擺設(shè)，這也是為什么很多企業(yè)已導(dǎo)入了ISO9000，卻始終不能把產(chǎn)品的不良率降下來(lái)的關(guān)鍵所在。 問(wèn)題六、開(kāi)會(huì)形式化，流于“說(shuō)”的文化。 一個(gè)老生常談的話題是“看一個(gè)企業(yè)管理的好不好，到他們的例會(huì)上看看就知道了”，走進(jìn)很多企業(yè)的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)多數(shù)會(huì)議是糾纏于問(wèn)題本身，人人都在談問(wèn)題，互相推卸責(zé)任，很少有能干凈麻利脆的形成會(huì)議決議和行動(dòng)計(jì)劃。長(zhǎng)期以往下來(lái)，這樣企業(yè)的問(wèn)題分析和解決能力勢(shì)必下降。 問(wèn)題七、缺乏數(shù)字觀念，對(duì)資料缺乏統(tǒng)計(jì)和分析。 走進(jìn)很多企業(yè)，發(fā)現(xiàn)很多干部都是靠拍腦袋做決策。“管理數(shù)據(jù)”的匱乏，即影響了決策的速度，也影響了決策的質(zhì)量。在這種情況下，企業(yè)往往還會(huì)對(duì)自己為低效率和低質(zhì)量決策所帶來(lái)的成本損失埋了多少單一無(wú)所知。 問(wèn)題八、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱。 沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)。 在2008年的“毒奶門”事件中，三鹿倒了，伊利、蒙牛、光明等行業(yè)霸主都深陷其中掙扎度日。在07年開(kāi)始萌于華爾街的這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，東莞的合俊玩具廠的倒閉拉開(kāi)了國(guó)內(nèi)外向性企業(yè)紛紛下馬的序幕。以上這些故事現(xiàn)在聽(tīng)來(lái)還宛如發(fā)生在昨日，昨日故事正在一個(gè)接一個(gè)的發(fā)生時(shí)，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的話題著實(shí)火了一小把，可還沒(méi)等火燒起來(lái)，學(xué)術(shù)界和企業(yè)就都紛紛去炒作其他話題了。所以，“三鹿奶粉”陰云未散，超標(biāo)三聚氰胺奶粉再次“現(xiàn)身”也就不足為怪了！ 張青女士：高級(jí)企管培訓(xùn)講師,資深顧問(wèn)師。主講《戰(zhàn)略目標(biāo)管理實(shí)務(wù)》、《有效經(jīng)營(yíng)與管理的研究和實(shí)踐》、《高效的目標(biāo)績(jī)效管理》、《基于勝任力的績(jī)效管理技術(shù)》、《基于績(jī)效的人性化激勵(lì)體系設(shè)計(jì)》等課程。

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