
對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)職能進(jìn)行改革和完善并非易事,企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)也不例外。從傳統(tǒng)意義上講,內(nèi)部審計(jì)的職責(zé)僅限于在管理及規(guī)章制度方面的監(jiān)督。因此,許多內(nèi)部審計(jì)團(tuán)隊(duì)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,同時(shí)無法在改革工作程序、推廣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)方面向企業(yè)提出有價(jià)值的建議。
企業(yè)中新技術(shù)和電子商務(wù)的應(yīng)用以及對(duì)"多快好省"目標(biāo)的迫切追求把內(nèi)部審計(jì)推到了風(fēng)險(xiǎn)管理和運(yùn)作程序改革的最前沿。因此,越來越多的企業(yè)都要求其內(nèi)部審計(jì)部門突破傳統(tǒng)的管理和規(guī)章制度范疇,承擔(dān)更加廣泛的職能。
對(duì)許多內(nèi)部審計(jì)人員來說,這一變化過程既艱巨又充滿了各種不穩(wěn)定因素。成功實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵可以概括成一點(diǎn):結(jié)合。內(nèi)部審計(jì)的資源與技能只有與多數(shù)股東的預(yù)期和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合,才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
同樣重要的是,內(nèi)部審計(jì)的改進(jìn)成效必須量化。許多企業(yè)給監(jiān)督部門投入了大量資金,結(jié)果卻無法對(duì)回報(bào)進(jìn)行評(píng)估。因此,必須要建立一套以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)的全面業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)。
加速內(nèi)部審計(jì)職能轉(zhuǎn)化
在轉(zhuǎn)化內(nèi)部審計(jì)職能方面,企業(yè)確實(shí)有所進(jìn)步,但步伐緩慢。通常看來,內(nèi)部審計(jì)工作并不屬于關(guān)鍵職能崗位,亦非職業(yè)生涯中重要的晉身之階。但是,一名稱職的內(nèi)部審計(jì)人員必須是個(gè)多面手,在必要時(shí)充當(dāng)經(jīng)營(yíng)咨詢專家、心理學(xué)家、后備支援人員和工程技術(shù)人員等多種角色。因此,內(nèi)審人員只有具備多種專業(yè)技能才能取得成功。同時(shí),多重職能也給監(jiān)督者帶來了許多便利條件。他們可以自由參與企業(yè)內(nèi)各種經(jīng)營(yíng)管理工作。培養(yǎng)開闊的視野,因而擁有更多機(jī)會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)整合增效。
具有創(chuàng)新精神的企業(yè)非常重視這種廣博的知識(shí)與技能。它們不僅利用內(nèi)部審計(jì)部門促進(jìn)經(jīng)營(yíng),而且用來當(dāng)作培養(yǎng)管理人員的基地。可惜這種方法的使用并不普及。在很多情況下,內(nèi)部審計(jì)團(tuán)隊(duì)提供的技能常常不能適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與市場(chǎng)需求。
內(nèi)部審計(jì)部門需要哪些新方法呢?一流的內(nèi)部審計(jì)工作是怎樣的??jī)?yōu)秀的監(jiān)督企劃必須滿足如下八個(gè)條件:
目標(biāo)明確:明確掌握高級(jí)管理層、監(jiān)督委員會(huì)與董事會(huì)等核心人員對(duì)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),并確立其優(yōu)先順序。
戰(zhàn)略一致:內(nèi)部審計(jì)部門的資源、技能和投資與企業(yè)核心成員的預(yù)期目標(biāo)高度協(xié)調(diào)。
充分交流:內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)及時(shí)通報(bào)調(diào)查結(jié)果、提供技術(shù)支持并促進(jìn)交流。
評(píng)估風(fēng)險(xiǎn):投入資源,關(guān)注高回報(bào)的投資計(jì)劃。
高效的監(jiān)督技術(shù):充分利用先進(jìn)的系統(tǒng)與工作程序并不斷改進(jìn)、升級(jí)。
知識(shí)管理:積極在企業(yè)內(nèi)部、各個(gè)職能部門之間和聯(lián)營(yíng)合作公司之間進(jìn)行優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)交流。
技能更新:富于創(chuàng)新精神的企業(yè)部門不斷培養(yǎng)技能廣博、適應(yīng)發(fā)展需要的專業(yè)人才。
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估:擁有精密的量化評(píng)估系統(tǒng),對(duì)目標(biāo)完成情況與創(chuàng)造的價(jià)值進(jìn)行精確評(píng)估。
幫助建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
改進(jìn)后的內(nèi)部審計(jì)部門能夠在很多方面為實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值作出巨大的貢獻(xiàn)。主要有如下幾個(gè)方面:
收益最大化:以前,多數(shù)企業(yè)中的內(nèi)部審計(jì)部門很少在促進(jìn)收益最大化方面用心,但是這方面的發(fā)展空間最為廣闊。內(nèi)部審計(jì)可以有效控制和防范票據(jù)錯(cuò)誤、欺詐或技術(shù)條件不足等導(dǎo)致收益流失的現(xiàn)象。關(guān)鍵是確保技術(shù)研發(fā)和客戶關(guān)系管理項(xiàng)目符合企業(yè)的既定目標(biāo)。
控制支出:內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)一貫重視企業(yè)的支出管理,但是隨著電子通訊、網(wǎng)上商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn),在這些新興領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行支出審核與評(píng)估,內(nèi)部審計(jì)的作用更加舉足輕重。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:在大多數(shù)企業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)管理與評(píng)估投資方案是首席財(cái)務(wù)官的工作重點(diǎn)。而首席財(cái)務(wù)官則必須依靠企業(yè)內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)處理這些關(guān)鍵性的問題。
技術(shù)與相關(guān)經(jīng)營(yíng)程序:內(nèi)部審計(jì)必須掌握技術(shù)研發(fā)方面的重要技能。當(dāng)新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)程序的變革時(shí),企業(yè)內(nèi)部審計(jì)必須對(duì)這種變化的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估,確保其達(dá)到既定目標(biāo)。
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