
市場(chǎng),不相信眼淚。
只有置身于其中的刀光劍影,才能真正體味到個(gè)人努力付出與價(jià)值實(shí)現(xiàn)后的快慰。二十多年來(lái),在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)上,我一直沒(méi)有迷失自己的追求,也沒(méi)有沉湎于以往暫時(shí)取得的輝煌,所以一路走來(lái),雖然艱苦卓絕,但始終步履堅(jiān)定、沉穩(wěn)。在擁有良好業(yè)績(jī)的同時(shí)也積累了口碑,幾年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)著藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)以整合的力量,專注于企業(yè)的品牌打造與提升,并將竭盡全力打拼未來(lái)。
當(dāng)前,企業(yè)的運(yùn)行今后仍面臨較大的不確定性,發(fā)展趨勢(shì)嚴(yán)峻已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。
在行業(yè)方面,基礎(chǔ)工業(yè)、原材料工業(yè)和成本有效傳導(dǎo)的行業(yè)表現(xiàn)較好的增長(zhǎng)業(yè)績(jī);產(chǎn)能過(guò)剩、原材料價(jià)格難以傳導(dǎo)的行業(yè)和創(chuàng)新不足的行業(yè)增勢(shì)不佳,不少困難很大。當(dāng)前企業(yè)發(fā)展不在于增勢(shì)回落,而在于透過(guò)增勢(shì)回落呈現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)峻信號(hào)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
這樣的情況擺在了企業(yè)面前,藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)熱切建議企業(yè)家們積極應(yīng)對(duì),從營(yíng)銷方面抓起,整合自己的資源,以期使自己的發(fā)展之路越走越寬廣。
我們的企業(yè)要擺脫營(yíng)銷戰(zhàn)略只是一種形式的問(wèn)題。
把營(yíng)銷戰(zhàn)略當(dāng)作只是一種形式錯(cuò)誤觀點(diǎn)的企業(yè)不在少數(shù)。戰(zhàn)略規(guī)劃涉及的則是使企業(yè)適應(yīng)在不斷變化的環(huán)境中獲得良好機(jī)會(huì)的有利條件。所謂戰(zhàn)略規(guī)劃是指,在企業(yè)的目標(biāo)、能力和不斷變化的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)之間,發(fā)展和保持某種戰(zhàn)略適應(yīng)性的過(guò)程。許多企業(yè)即便制定了營(yíng)銷戰(zhàn)略,也僅僅停留在喊口號(hào)的階段,無(wú)法把其貫穿于自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,導(dǎo)致許多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中不斷被動(dòng)調(diào)整自己的發(fā)展方向,白白的浪費(fèi)了自己的優(yōu)勢(shì)資源。往往拿著自己最薄弱的雞蛋去碰競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的石頭,甚至走向了盲目多元化的不歸路。戰(zhàn)略實(shí)際上不僅僅是一個(gè)營(yíng)銷“指南針”,關(guān)鍵是要把其貫穿于實(shí)際營(yíng)銷工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
企業(yè)要摒棄以自我為中心的營(yíng)銷模式。
先制造后銷售,許多企業(yè)仍然沿襲這種以企業(yè)為中心的營(yíng)銷模式。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,中國(guó)已經(jīng)由以前的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成了買(mǎi)方市場(chǎng),消費(fèi)者才是市場(chǎng)的裁判,而很多企業(yè)的技術(shù)人員與管理者在簡(jiǎn)單參考了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品后,就開(kāi)始閉門(mén)造車設(shè)計(jì)、制造自己的產(chǎn)品,接著就組織人馬到市場(chǎng)上去強(qiáng)行推銷,結(jié)果往往是產(chǎn)品的庫(kù)存不斷增加,銷售市場(chǎng)卻遲遲不動(dòng)。許多企業(yè)在產(chǎn)品出來(lái)時(shí),連賣給誰(shuí)都不清楚,就胡亂的打廣告,企業(yè)并不清楚自己的消費(fèi)者在何處,更不清楚他們的喜好、消費(fèi)能力、年齡、性別、社會(huì)定位等方面的內(nèi)容。
現(xiàn)代營(yíng)銷必須以消費(fèi)者為中心,產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前就必須充分研究和分析,并且要把差異化、競(jìng)爭(zhēng)策略、市場(chǎng)細(xì)分、定位等觀念融入到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、廣告、促銷到終端銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)上。
好產(chǎn)品是營(yíng)銷的首要基礎(chǔ),但好的產(chǎn)品未必有好市場(chǎng)。
許多企業(yè)在產(chǎn)品認(rèn)識(shí)上存在一是判斷好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng);二是產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)于超前。許多企業(yè)自己充當(dāng)產(chǎn)品好壞的裁判,而不是消費(fèi)者。
不是嗎?在現(xiàn)實(shí)生活中,一些新品在出生時(shí)往往存在基因缺陷。事實(shí)上,產(chǎn)品質(zhì)量和功能只是產(chǎn)品的基本要素,一個(gè)好的產(chǎn)品還必須具有策劃基因。在出生前不但要明確新產(chǎn)品的未來(lái)市場(chǎng)容量、盈利能力、差異性、目標(biāo)市場(chǎng)、定位、核心競(jìng)爭(zhēng)力、賣點(diǎn)等基本內(nèi)容,而且要經(jīng)過(guò)產(chǎn)品測(cè)試和產(chǎn)品試銷兩道大關(guān)。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量、功能、消費(fèi)理念過(guò)于超前,普通消費(fèi)者則無(wú)法理解和接受。許多企業(yè)過(guò)分追求產(chǎn)品差異性,過(guò)分看中未來(lái)的市場(chǎng)空間,開(kāi)發(fā)出了許多超前的產(chǎn)品。產(chǎn)品的確不錯(cuò),也有一定的潛在市場(chǎng),但企業(yè)往往夸大了潛在市場(chǎng)的規(guī)模,甚至把潛在市場(chǎng)當(dāng)作目前的市場(chǎng)容量。市場(chǎng)教育需要大量的資金和時(shí)間,許多企業(yè)往往在進(jìn)行了大量資源投入后,自己成了探路者。
著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生指出,營(yíng)銷是企業(yè)的龍頭,決定一個(gè)企業(yè)的興衰存亡。但許多企業(yè)存在無(wú)法很好整合生產(chǎn)、人事、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén),各部門(mén)缺乏有機(jī)配合,造成資源浪費(fèi)。
藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)通過(guò)自身豐富的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出,企業(yè)的營(yíng)銷核心機(jī)構(gòu)至少應(yīng)該包括策劃部和銷售部,二者互相配合、協(xié)同作戰(zhàn)。但在許多企業(yè)往往沒(méi)有策劃部門(mén)或者根本不重視策劃,銷售部是收錢(qián)的、策劃部是花錢(qián)的,有這樣的認(rèn)識(shí)的企業(yè)家不在少數(shù)。策劃部是與銷售部功能平級(jí)的部門(mén),卻演變成了銷售部的二級(jí)部門(mén),策劃人員為迎合銷售部或者在銷售部的加壓下,不得不扭曲策劃方案。如果方案效果比較好,公司對(duì)銷售部大加贊賞;如果方案效果比較差,銷售部把責(zé)任全部推卸到銷售部身上,造成了互相推委,影響了配合作戰(zhàn)效果。營(yíng)銷是貫穿于整個(gè)企業(yè)的行為,不是簡(jiǎn)單的在終端賣貨。策劃策略是指導(dǎo)各部門(mén)的行動(dòng)綱領(lǐng),所有部門(mén)必須緊緊圍繞這個(gè)核心緊密配合、協(xié)同作戰(zhàn)。
借鑒其它企業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)要有的放矢,但許多企業(yè)迷信知名企業(yè)的操作模式,盲目照搬其它企業(yè)(特別是同行競(jìng)爭(zhēng)的)經(jīng)驗(yàn)往往給自己帶來(lái)巨大無(wú)形損失。這些同行往往是行業(yè)內(nèi)的知名的或者業(yè)績(jī)比自己好的。許多企業(yè)一看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打電視臺(tái)廣告,就迅速跟進(jìn);一看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大范圍降價(jià)促銷,自己也不甘落后;一看對(duì)手聘請(qǐng)了空降兵團(tuán),自己毫不示弱的招兵買(mǎi)馬。
我們發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)借鑒過(guò)程中沒(méi)有好好考慮自身的外部環(huán)境、內(nèi)部資源、管理水準(zhǔn)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)等的不同,照搬以后失去了原有的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。而妥善的做法是應(yīng)該在借鑒時(shí),要去深挖其中的精髓,然后結(jié)合自身?xiàng)l件制訂出適合自己的方案才是明智之舉。還有要當(dāng)心陷入競(jìng)爭(zhēng)策略陷阱。許多知名企業(yè)的營(yíng)銷方法一般都是根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)制訂的,具有明顯的策略性,而且具有一定的排它性。營(yíng)銷好比一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),要想取得整場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),未必每次戰(zhàn)役都獲勝。每次戰(zhàn)役都獲勝的常勝將軍,未必能笑到最后。
營(yíng)銷是一個(gè)組合拳,不是靠一招兩式的簡(jiǎn)單“三板斧”就能贏得勝利的。只有以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷策略貫穿于每一個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié),再把它整合在一起,才能發(fā)揮出系統(tǒng)的力量。以客戶為中心是營(yíng)銷的手段,而不是目的。現(xiàn)代營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)并不是指所有的消費(fèi)者,而是能夠?yàn)槠髽I(yè)貢獻(xiàn)利潤(rùn)的目標(biāo)群體。在現(xiàn)實(shí)中企業(yè)還存在另一種錯(cuò)誤,重客戶輕員工。客戶的一點(diǎn)小問(wèn)題,企業(yè)都會(huì)必恭必敬的傾力而為;但員工的工資三月不發(fā)都無(wú)關(guān)緊要。員工才是企業(yè)真正的上帝,沒(méi)有員工的努力,任何營(yíng)銷過(guò)程都無(wú)法完成,再宏偉的戰(zhàn)略和策略只能是一張紙。員工是企業(yè)內(nèi)部的客戶,只有讓他們滿意才能提供良好的服務(wù),才能提高銷售的業(yè)績(jī)。
許多企業(yè)把大量的人力、精力和財(cái)力都消耗待盡而市場(chǎng)沒(méi)有任何起色的時(shí)候,紛紛成立策劃部或者尋找專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)為其會(huì)診。這個(gè)時(shí)候才懂得審視自己的定位,才開(kāi)始研究目標(biāo)市場(chǎng),才開(kāi)始調(diào)整自己的推廣策略,才調(diào)整自己的產(chǎn)品功能……。殊不知,策劃的最大功能是未雨綢繆,藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策劃就是以產(chǎn)品創(chuàng)新為主,具有強(qiáng)勁有生命力、更持久。
有些剛剛涉足快速消費(fèi)品的企業(yè),面對(duì)行業(yè)的花開(kāi)花落、云卷云舒,在直面危險(xiǎn)與機(jī)會(huì)、餡餅與陷阱的境遇前經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)洗禮后,曾經(jīng)的豪情萬(wàn)丈,也有點(diǎn)茫然無(wú)措了,是的,說(shuō)這個(gè)行業(yè)殘酷,因?yàn)樗恢髿⒘硕嗌僭?jīng)希望涌動(dòng)的企業(yè),有些一度是名聲震天的;說(shuō)這個(gè)行業(yè)有戲,也是因?yàn)樗贡姸嘣热醪唤L(fēng)的企業(yè)經(jīng)歷了風(fēng)雨磨煉,最終見(jiàn)到了彩虹。人有時(shí)在面臨一個(gè)選擇的時(shí)候,往往很容易做出決定,而當(dāng)面臨眾多的選擇,怎么辦?
告訴你,要想規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),最大程度求得市場(chǎng)良好的回報(bào),除了企業(yè)自身?xiàng)l件外,尋找高手,尋找真正的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)高手,那樣,你會(huì)有笑傲江湖的一天。
對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)作來(lái)講,真正的導(dǎo)師是市場(chǎng),真正的學(xué)校是市場(chǎng)。而營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)高手,其業(yè)績(jī)和口碑也是來(lái)自市場(chǎng)。原伊萊克斯全球總裁曾說(shuō)過(guò):我們?cè)陂_(kāi)拓任何一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)時(shí),都非常重視當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情、生活習(xí)慣、消費(fèi)方式等社會(huì)文化的差異,只有尊重這些差異,充分了解、分析消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),我們才能贏得他們的信賴與推崇。
誠(chéng)然,一切的市場(chǎng)推廣,都在于從消費(fèi)者的立場(chǎng)出發(fā),進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),并構(gòu)筑系統(tǒng)的傳播平臺(tái),以消費(fèi)者容易接受的方式提供必要的信息。關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,開(kāi)展能夠促進(jìn)與其良好關(guān)系的傳播活動(dòng)。無(wú)容諱言,新的定位,新的訴求,新的概念……諸類此類對(duì)產(chǎn)品推廣有意,但要記住,這只不過(guò)是浮在海平面上的冰山一角,真正的龐然大物卻在水面以下,而外人是看不到的,我所說(shuō)的其實(shí)也就是產(chǎn)品成功,更多的是在于扎實(shí)強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力與卓越整合戰(zhàn)斗力的結(jié)晶。
***老人家認(rèn)為只有在戰(zhàn)爭(zhēng)中才能學(xué)會(huì)打仗,的確營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)高手不會(huì)是什么賣弄理論的學(xué)院派,也不是什么做過(guò)幾個(gè)產(chǎn)品就真正自詡懂得行業(yè)的務(wù)虛派。快速消費(fèi)品的競(jìng)爭(zhēng)可謂用慘烈來(lái)形容,我們要想取得成功,沒(méi)有別的捷徑而走,市場(chǎng)是我們唯一的理由。經(jīng)營(yíng)大師宗慶后據(jù)他講每年有300天左右是在市場(chǎng)一線奔波中度過(guò),正因?yàn)槿绱耍麄冞x擇的先通路后品牌、先農(nóng)村后城市的策略,在和國(guó)際大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中才能發(fā)揮獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。這種“聯(lián)銷體”的網(wǎng)路,是基于中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際情況與國(guó)際營(yíng)銷理念相結(jié)合的一種營(yíng)銷模式,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還是游刃有余的,他這樣評(píng)價(jià)說(shuō)。
真正營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)高手,始終把市場(chǎng)作為自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的舞臺(tái)。在這個(gè)廣闊天地里,他們積累、奉獻(xiàn)、感悟、體味,以其獨(dú)到的企劃力與執(zhí)行力真正在市場(chǎng)中打拼未來(lái)。藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu),也在和眾多客戶的精誠(chéng)合作中展示了真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn),讓我們做得更好。
于斐先生,著名品牌營(yíng)銷專家,美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO,中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人,人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,“中小板上市公司內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)”項(xiàng)目召集人,《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn),中國(guó)《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級(jí)總裁班特聘講師,中國(guó)品牌營(yíng)銷定制式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)第一人,中國(guó)最具影響力營(yíng)銷策劃100人,中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國(guó)首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專家委員。
二十年的營(yíng)銷生涯,成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷、招商代理、市場(chǎng)推廣等營(yíng)銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國(guó)經(jīng)濟(jì)合作組織(CEEC)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》海外版、澳門(mén)蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營(yíng)銷案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新文庫(kù)》。
帕迪微信二維碼
