
什么是戰(zhàn)略人力資源管理?
戰(zhàn)略人力資源管理,就是從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度對企業(yè)的人力資源進(jìn)行管理,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)適時提供合適的人力資源支持。打一個形象的比方:就像一個劇組要拍一部電影,并不是把所有的演職人員一下子聚在一起,一直到電影拍完再解散,而是在綜合劇本、演員、人力、物力、資金等方方面面的情況后,列出詳細(xì)的拍攝日程和進(jìn)度,根據(jù)日程和進(jìn)度組織相應(yīng)的演職人員按計劃到拍攝現(xiàn)場進(jìn)行拍攝。為什么要這樣組織呢?一下子把所有的演職人員聚在一起不是很方便嗎?要怎么拍、要拍哪個場景都方便!可是,這不現(xiàn)實(shí):一是受時間和空間的限制,所有的場景不可能同時進(jìn)行拍攝;二是劇組的資源有限,無論是人力、財力還是物力,都不可能無限制的使用,得要精打細(xì)算;三是受演員檔期的影響,尤其是現(xiàn)在電影的商業(yè)化、市場化,演員要在不同的劇組間奔波忙碌。同樣的道理,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是劇本,戰(zhàn)略實(shí)施計劃就是拍攝計劃,戰(zhàn)略人力資源管理就是劇組工作人員根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施計劃,選擇并保證劇本所需的演員到場拍片。
戰(zhàn)略人力資源管理最主要的任務(wù),就是為企業(yè)適時提供實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的關(guān)鍵人才。這就好比出演電影中主要角色的演員,都得按計劃粉墨登場一樣,有主要演員不到位,又找不到替補(bǔ),拍攝就無法進(jìn)行。關(guān)鍵人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?這個標(biāo)準(zhǔn)是由每一個具體的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施的不同階段來確定的,即人才標(biāo)準(zhǔn)是由具體的任務(wù)決定的:基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)階段,掌握核心技術(shù)的研究人員是關(guān)鍵人才,技術(shù)運(yùn)用階段即產(chǎn)品研發(fā)階段,具有市場洞察力的產(chǎn)品經(jīng)理是關(guān)鍵人才,到了銷售階段,擁有渠道開發(fā)能力的銷售經(jīng)理是關(guān)鍵人才,公司發(fā)展到一定階段之后,優(yōu)秀的管理人員是關(guān)鍵人才等等。在這里,要特別重視的是“適時”,企業(yè)經(jīng)營畢竟不是拍電影,關(guān)鍵人才不像電影演員那樣可以隨叫隨到。
企業(yè)的關(guān)鍵人才怎樣獲得?怎樣讓他們招之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝?這就需要通過戰(zhàn)略人力資源管理體系來實(shí)現(xiàn)。
戰(zhàn)略人力資源管理體系是怎樣的?
戰(zhàn)略人力資源管理體系是以基于公司戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃的任職資格體系建設(shè)為核心,由組織架構(gòu)和職位體系、績效管理體系、薪酬管理體系和知識管理體系構(gòu)成;通過任職資格體系、組織架構(gòu)和職位體系、績效管理體系、薪酬管理體系、知識管理體系的規(guī)劃、建設(shè)、日常工作來實(shí)現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。
怎樣構(gòu)建戰(zhàn)略人力資源管理體系?
第一步:戰(zhàn)略目標(biāo)分解,形成階段性的業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃,產(chǎn)生基本的績效目標(biāo);
第二步:具體業(yè)務(wù)商業(yè)模式選擇,不同的商業(yè)模式?jīng)Q定不同的價值鏈、核心業(yè)務(wù)流程和所需資源;
第三步:核心業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,確定核心業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵活動,同時產(chǎn)生主要的績效指標(biāo)規(guī)劃;
第四步:第三步產(chǎn)生兩個結(jié)果,一是根據(jù)核心業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵活動規(guī)劃不同發(fā)展階段的組織架構(gòu)及職位設(shè)置,一是根據(jù)關(guān)鍵活動及活動之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,提煉任職資格要素,結(jié)合組織架構(gòu)及職位設(shè)置規(guī)劃進(jìn)行任職資格體系規(guī)劃;
第五步:根據(jù)任職資格體系和財務(wù)預(yù)算情況,進(jìn)行薪酬體系規(guī)劃;根據(jù)任職資格體系進(jìn)行知識管理規(guī)劃和培訓(xùn)規(guī)劃;結(jié)合任職資格體系規(guī)劃和職位體系規(guī)劃進(jìn)行職業(yè)通道設(shè)計,形成職業(yè)生涯規(guī)劃藍(lán)圖;
第六步:根據(jù)戰(zhàn)略人力資源各部份的規(guī)劃,形成戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)整體規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)管理現(xiàn)狀,制定戰(zhàn)略人力資源體系建設(shè)策略和時間表;
第七步:實(shí)施,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行進(jìn)度和內(nèi)容調(diào)整。
戰(zhàn)略人力資源管理體系對當(dāng)前的人力資源管理而言,是為當(dāng)前的人力資源管理指明工作的方向,使日常的工作不至于因單調(diào)而盲目;對企業(yè)而言,戰(zhàn)略人力資源管理體系源于企業(yè)戰(zhàn)略,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略提供足夠的關(guān)鍵人才,其意義不僅僅是為當(dāng)前的工作提供方向,更多的是指向?qū)怼?br/> 要構(gòu)建戰(zhàn)略人力資源管理體系,必須具備以下基本條件:首先企業(yè)或組織有明確、可執(zhí)行的戰(zhàn)略目標(biāo)。這就像一個人,要有個目標(biāo),他才知道出門之后往哪里走,走快一點(diǎn)還是慢一點(diǎn),要不要帶什么東西等等。其次,人力資源參與戰(zhàn)略決策過程,戰(zhàn)略人力資源要承擔(dān)戰(zhàn)略職責(zé),本身就是戰(zhàn)略目標(biāo)的組成部份,相關(guān)人員不參與戰(zhàn)略制定過程、不參與決策,就很難準(zhǔn)確理解和把握人力資源在戰(zhàn)略中的位置,無法理解戰(zhàn)略的其余組成部份與人力資源之間的相互關(guān)系,人力資源就很難真正成為公司戰(zhàn)略的組成部份,也就難以承擔(dān)戰(zhàn)略職責(zé)。最后,明確人力資源與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相互關(guān)系,人力資源與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相輔相成,是一塊硬幣的兩面,要有分工,更要合作,才能保證戰(zhàn)略人力資源管理體系的有效運(yùn)行,才能對實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)形成有效支持。
要構(gòu)建戰(zhàn)略人力資源管理體系,理論只是一個方面,更多、更重要的還是結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況靈活運(yùn)用基礎(chǔ)理論進(jìn)行實(shí)踐,過多的理論只會以其昭昭,使人昏昏。
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