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根據(jù)企業(yè)培訓的實際經(jīng)驗和案例，企業(yè)培訓前可能需要做以下幾方面的工作：

1、培訓需求分析

2、征求和尊重領(lǐng)導的意見和安排

3、培訓師資和課程的詢價和采購

前面段落對企業(yè)培訓工作的階段和流程以及培訓前需要做的工作進行的分析，好像沒有什么問題，多年的企業(yè)培訓工作經(jīng)歷好像也都是這么執(zhí)行的，經(jīng)歷、經(jīng)驗、專業(yè)度似乎還有那么一點能夠獲得認可。

這是國內(nèi)企業(yè)培訓的傳統(tǒng)工作流程，經(jīng)過多年的沉淀和積累，尤其疫情后的社會環(huán)境以及企業(yè)面臨的市場競爭和壓力，傳統(tǒng)培訓工作流程需要更多的突破、改變和創(chuàng)新。

從企業(yè)培訓的科學性、邏輯性和嚴謹性三個層面來分析，培訓前的“培訓需求分析；尊重領(lǐng)導的意見和安排；培訓師資、課程的詢價和采購”工作似乎是第二步的計劃和流程。

企業(yè)培訓之前的工作，需要首先分析什么是培訓的問題？什么是非培訓的問題？

當業(yè)務(wù)部門提出培訓需求時，我們需要分析是績效的問題，還是績效問題的一個表象，接下來分析，是能力的問題，還是非能力的問題？

能力問題和非能力問題的分析，通常采用的方法是績效改進技術(shù)。

績效改進技術(shù)的流程：

1、響應績效改進需求

2、分析組織業(yè)務(wù)

3、績效差距分析

4、探索影響因素及根源

5、選擇績效改進方案，此時的績效改進方案，是綜合解決方案，培訓方案只是眾多績效改進方案中的一種干預手段。

面對績效問題，懂得績效改進技術(shù)，能精準和清晰地分析和判斷，培訓解決方案是起主導作用，還是輔助其他機制和方法，以確定這是培訓的問題還是非培訓的問題，從而最終解決績效問題。

6、設(shè)計和實施績效改進方案

7、評判績效改進效果

通過績效改進技術(shù)分析判斷業(yè)務(wù)部門提出的績效問題或培訓需求是能力的問題還是非能力的問題，如果是能力的問題，提供培訓解決方案，如果是非能力問題，提供包含培訓手段在內(nèi)，但培訓只是輔助干預手段的綜合解決方案。這是企業(yè)培訓前應該先界定是培訓的問題非培訓的問題？

培訓可以解決的問題：愿景實現(xiàn)規(guī)劃步驟不明確。

培訓不可以解決的問題：部分員工安于現(xiàn)狀，積極性不足。

培訓不完全可以解決的問題：

1、崗位設(shè)置不合理，建議提供組織結(jié)構(gòu)調(diào)整+流程梳理相結(jié)合的解決方案。

2、員工缺乏危機意識，建議提供培訓+考核體系（基于員工的動機）相結(jié)合的解決方案。

3、新老員工的配合度不夠，建議采用培訓+信息共享（基于員工的動機）相結(jié)合的解決方案。

界定了培訓與非培訓的問題，進入培訓需求分析的環(huán)節(jié)。培訓需求分析工作需要打破傳統(tǒng)，不僅關(guān)注微觀員工層面的工作環(huán)境和員工能力，還需要需要深入企業(yè)的中觀，從團隊部門的績效問題、績效差距、團隊部門KPI等維度進行分析，最核心和關(guān)鍵重要的是站在企業(yè)宏觀的角度，從組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場占有率、銷售額的增長、品牌的建設(shè)等維度進行調(diào)研和訪談，掌握到企業(yè)管理層也業(yè)務(wù)部門的核心需求和項目計劃，為培訓部門的工作方向、目標和計劃提供強有力的支撐，讓培訓管理者與企業(yè)管理層方向步調(diào)一致、同頻共振，為企業(yè)的發(fā)展插上騰飛的翅膀。

2020年爆發(fā)的新冠肺炎疫情持續(xù)影響著企業(yè)員工的工作和企業(yè)的發(fā)展，面對疫情的影響，企業(yè)培訓工作需要更科學有效的方法和流程，以業(yè)務(wù)部門和企業(yè)核心重要業(yè)績結(jié)果和目標為導向，首先分析期望的業(yè)務(wù)結(jié)果，同時明確過程性衡量指標，其次，分析達成業(yè)務(wù)結(jié)果需要發(fā)生哪些關(guān)鍵行為的改變以及企業(yè)內(nèi)部如何構(gòu)建發(fā)生關(guān)鍵行為改變的驅(qū)動力系統(tǒng)，為最終的業(yè)務(wù)結(jié)果和目標提供支持和保障。