- 戰(zhàn)略/管理
- 高層管理 / 領(lǐng)導(dǎo)力 / 執(zhí)行力 / 戰(zhàn)略管理 / 總裁研修 / 溝通技巧 / 中層管理 / 團(tuán)隊(duì)建設(shè) / 研發(fā)項(xiàng)目 / 企業(yè)文化 / 危機(jī)管理 / 項(xiàng)目管理 / 新員工管理 / 商務(wù)考察 / 其他
- 人力/行政
- 薪酬管理 / 招聘面試 / 績(jī)效考核 / 員工關(guān)系 / 培訓(xùn)體系 / 勞動(dòng)法規(guī) / KPI / BSC / TTT培訓(xùn) / 課程開(kāi)發(fā) / 高級(jí)文秘 / 行政助理 / 行政統(tǒng)籌 / EXCEL / PPT / 公文寫(xiě)作 / 職業(yè)形象
- 生產(chǎn)/質(zhì)量
- PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制 / 多品種小批量下的生產(chǎn)計(jì)劃 / 現(xiàn)場(chǎng)管理 / 一線(xiàn)主管 / 工廠(chǎng)成本 / TPM生產(chǎn)維護(hù) / 質(zhì)量管理 / 5S / 6S / 精益生產(chǎn) / IE技術(shù) / 環(huán)境安全EHS
- 采購(gòu)/物流
- CPSM認(rèn)證 / 采購(gòu)經(jīng)理認(rèn)證 / 采購(gòu)核心 / 供應(yīng)商管理 / 采購(gòu)成本降低 / 多品種小批量采購(gòu) / 外包供應(yīng)商 / 采購(gòu)合同 / SQE / 3PL / MRO / 戰(zhàn)略供應(yīng)鏈 / 庫(kù)存控制 / 倉(cāng)儲(chǔ)管理
- 市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)
- 銷(xiāo)售技能 / 談判技巧 / 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo) / 客戶(hù)服務(wù) / 外貿(mào)操作 / 產(chǎn)品規(guī)劃 / 大客戶(hù)銷(xiāo)售 / 渠道管理 / 銷(xiāo)售經(jīng)理 / 店面終端 / 品牌管理 / 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) / 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) / 營(yíng)銷(xiāo)策劃
- 技能/素養(yǎng)
- 商務(wù)禮儀 / 演講口才 / 職業(yè)經(jīng)理人 / 職業(yè)化培訓(xùn) / 時(shí)間管理 / 壓力與情緒管理 / 各類(lèi)技能 / 法律法規(guī)
-
熱點(diǎn)資訊
-
工具表格下載
-
-
- 企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略研究（四）
- 發(fā)布人：admin 日期：2010-01-25
-
作者：陳方博士
導(dǎo)向先于評(píng)估
有時(shí)我們會(huì)找到一些非常好的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，但卻沒(méi)有好的資料管理能力來(lái)支撐評(píng)估。導(dǎo)向先于評(píng)估原則建議盡量保留這些指標(biāo)。管理者可以先把一些重要的管理傾向性表述在這些關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)中，無(wú)須評(píng)估，這本身就是對(duì)預(yù)期業(yè)績(jī)的標(biāo)示。雖然說(shuō)沒(méi)有評(píng)估的指標(biāo)缺少了點(diǎn)推動(dòng)式的激勵(lì)，但它們的引導(dǎo)作用仍然不可忽視，況且中國(guó)人對(duì)于導(dǎo)向性一貫都不缺乏敏感。本土企業(yè)現(xiàn)在的管理問(wèn)題不少是在于管理層并沒(méi)有給出明確的管理導(dǎo)向，或者說(shuō)給的方法不夠巧妙，而評(píng)估本身倒未必是個(gè)關(guān)鍵。比如平衡計(jì)分卡給出的是一種建立業(yè)績(jī)導(dǎo)向的方法，它幾乎沒(méi)有談評(píng)估的問(wèn)題；資質(zhì)模型（Competency Model）更是明確描述出了企業(yè)所倡導(dǎo)的高業(yè)績(jī)行為（行為通常也納入了業(yè)績(jī)的范疇，并更多與職業(yè)發(fā)展而非薪資相關(guān)聯(lián)）。誠(chéng)然，在評(píng)估上它們都有很多問(wèn)題亟待解決，但這并不妨礙它們把員工和管理人員的注意力引向企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵領(lǐng)域和員工核心資質(zhì)，由此形成的對(duì)業(yè)績(jī)的共同理解常常比評(píng)估要更有意義。
運(yùn)用匹配性原則、優(yōu)先性原則和導(dǎo)向先于評(píng)估原則可以比較理性地選擇適合企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估模式。比如，當(dāng)企業(yè)評(píng)估基礎(chǔ)和評(píng)估能力較弱，評(píng)估目的定位為個(gè)人業(yè)績(jī)和個(gè)人激勵(lì)時(shí)，可以更多選擇針對(duì)個(gè)人投入產(chǎn)出以及個(gè)人資質(zhì)的業(yè)績(jī)指標(biāo)；在指標(biāo)數(shù)量、復(fù)雜度、分解方式、分解程度等問(wèn)題上都應(yīng)當(dāng)選用簡(jiǎn)易的方案；整體的評(píng)估方案以突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向性為主要目的。反之，當(dāng)企業(yè)具有較好的評(píng)估基礎(chǔ)和能力的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)逐漸轉(zhuǎn)向以組織業(yè)績(jī)?yōu)槟康牡脑u(píng)估；并在評(píng)估資料分析中更多關(guān)注資料所提示的管理問(wèn)題，而非對(duì)局部業(yè)績(jī)的定性判斷；且可以采用業(yè)績(jī)與薪酬脫鉤的方式，實(shí)施更穩(wěn)健的薪酬政策。
結(jié)語(yǔ)
回顧本文上篇提出的本土企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的幾類(lèi)困境，我們不難發(fā)現(xiàn)它們或者關(guān)于評(píng)估基礎(chǔ)、評(píng)估能力、或者是由于追求評(píng)估目的與評(píng)估基礎(chǔ)、能力不協(xié)調(diào)的評(píng)估模式而產(chǎn)生的尷尬境地。雖然一個(gè)策略性的思考框架并不能解決所有的問(wèn)題，但我們必須承認(rèn)的是在特定的情況下總有一些問(wèn)題不能完全被解決，除非這些問(wèn)題所產(chǎn)生的前提發(fā)生了變化。
在管理咨詢(xún)和管理變革過(guò)程中，我們既不應(yīng)該把“實(shí)用”做為淺薄和投機(jī)取巧的代名詞，也不能滿(mǎn)口教義地強(qiáng)行推銷(xiāo)所謂先進(jìn)方法。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的策略思考框架能夠幫助我們更好地了解當(dāng)前問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，由此減少一些盲目的變革，并且在變革中能夠提出更為科學(xué)而又切合實(shí)際的方案。（完）
-
帕迪是誰(shuí)
公司簡(jiǎn)介
核心價(jià)值
發(fā)展歷程
公司資質(zhì)
部分客戶(hù) -
我們的服務(wù)
公開(kāi)課
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
拓展訓(xùn)練
咨詢(xún)服務(wù)
聯(lián)系我們 -
商務(wù)合作
講師合作
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
服務(wù)條款
隱私保護(hù)
法律聲明 -
帕迪微信二維碼
-
Copyright 2016@021px All rights reserved.上海企業(yè)帕迪企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
滬公網(wǎng)安備 31011302003263號(hào);