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物流企業如何取經奧運？

發布人：admin     日期：2010-03-04

當然在全球關注奧運進展的時候，各行各業也并沒有停下自己前進的步伐，如醫藥行業，特別是其中的醫藥商業流通企業!作為連接醫藥銷售終端和上游工業生產企業的樞紐，商業流通企業在我國醫藥銷售體系中的重要性可見一斑。這些分布在全國各地的6000多家企業，在如今醫藥大環境趨向于“高服務、低利潤、強網絡、大品牌”的環境下，通過提升自身競爭力來適應著市場檢驗。如何有效提升企業市場競爭力，促進企業大發展?加強商業物流的管理是不二法門。 　　重新審視目前商業物流企業，無論是服務管理、成本管理或者網絡優化管理、渠道優化管理，都是通過自己有效網絡內的配送以及建立二級配送批發站實現的。醫藥商業物流企業實施高效的物流管理戰略，不妨借鑒奧林匹克精神“更高、更快、更強”來實現： 　　一、 更高—業務標準提升 　　更高是一種向上的精神，是區別以往的一種心態!商業物流企業要應對目前激烈的市場競爭格局，就必須要有超越傳統的勇氣!其中兩個關鍵的基本因素值得我們深究：采購和庫存。 　　1、 根據不同的標準定制采購策略 　　作為市場銷售的首要步驟，合適的藥品采購必不可少。在藥品采購的實施過程中，要堅持集中招標采購和特色藥品的小額靈活采購相結合的原則。 　　Ø 集中招標采購 　　由企業集團物流中心或者主管藥品采購的副總牽頭，更加企業產品定位，劃出藥品采購的范圍、數量、要求等各項內容，及時通報相關生產企業，由生產企業在規定時間內將藥品相關供應價格等上報企業，綜合根據產品品牌、價格、產地等因素，同一品種根據經營要求選擇上、中、下三類組成企業的產品線。集中招標采購可以有效降低企業采購成本、提升所采購藥品的質量。 　　Ø 靈活采購 　　此外，在常規大宗藥品的集中采購之外，一些冷門科室品種、地域性較強的 　　藥品在一定范圍內的銷量也是十分客觀的。對于這種情況，企業則可以根據所選擇藥品的實際情況，實施靈活有效的產品采購，滿足企業的經營需求。 　　2、 建立庫存缺貨預警 　　庫存管理的是保障正常經營又一個重要方面。在庫存管理方面，除了按照正常的GSP認證要求保持各項硬性標準之外，企業可以根據自己經營狀況，實施藥品的整零分管，配送實施合理安排整箱貨物和零貨的比例。同時，要建立庫存產品的短缺、超量以及產品批號管理的預警機制。對于那些銷量穩定、市場急需的藥品，做好產品缺貨預警，一旦達到50件以下，就立即著手實施采購計劃，防止因斷貨影響銷量;而代理商較為敏感的批號問題，則要實施合理庫存，采取降價、促銷等措施優先處理老批號產品，防止過效期帶來的不必要損失。 　　二、 更快—提升經營快速反應能力 　　更快的思維主要體現在經營策略和服務策略上。醫藥流通市場從來就是一個大魚吃小魚、慢魚吃快魚的格局，企業要想生存發展，提升自己快速經營的反應能力必不可少。 　　1、 平價平出 　　平價平出其實是一種薄利多銷、微利快跑的經營策略。無論是大型流通企業，還是分布在全國各地的一大批中小物流企業。對于常規依靠藥店、鄉鎮衛生院、鄉鎮暗批等銷售終端，競爭格局日趨激烈的大環境下實施平價平出的策略，更多的意義是強化物流網絡對于終端的掌控、提升終端的影響力、加快企業的現金流動。對于陷入微利時代的商業流通企業而言，掌控終端的發言權遠比單批次、單品種的高毛利銷售策略更有助于企業的長遠發展。 　　2、 發貨及時 　　現在的競爭是信息的競爭、是效率的競爭。在配送發貨上，企業一定要在自己覆蓋的區域內，通過提升配送車輛、組織合理線路等手段，在最短的時間內將客戶的訂貨發送到客戶手中。企業給了客戶銷售必要的時間保證，自然就會贏得客戶對企業的信任。 　　3、 有效回訪 　　同時，在配送人員反饋貨物已經送到的24小時內，企業采購部或者市場部門應該在第一時間電話聯系客戶，詢問是否收到貨品、有無破損發錯的情況、對配送人員是否滿意等，提升企業的服務品牌，贏得客戶滿意度。 　　三、 更 強—整體競爭力尋求突破 　　“更強”對于企業而言則是一種突破，更多的體現著企業的網絡覆蓋能力區域布局、企業管理水平以及市場影響力。 　　1、 整合區域網絡 　　區域網絡整合的一個標準就是企業直接配送能力是否可以滿足。假如企業的配送范圍在50公里，則企業保持原有配送車輛規模和人員的基礎就可以應對了，需要做的就是對50公里這一有效范圍的深度挖掘，提升當個區域的貨物吞吐能力;至于那50公里范圍以外的區域網絡，如果企業實力允許結合當地情況，可以在當地建立企業的二批網絡，通過各種有效合作拓展。如湖南時代陽光前兩年通過自建、合作控股等模式建立的地方二批網絡系統，有效的拓展企業業務，完成了對長沙雙鶴等一線物流的市場分割。 　　2、 整合內外部資源 　　企業的經營過程是一個不斷發展的過程，需要企業各種資源的不斷支撐這種發展趨勢。所以企業內外部資源的整合，是企業各個發展階段都必不可少的。無論是企業內部人財物、經營方向、組織構架等變動，以及企業外部宏觀和微觀政策的適應程度，都是企業需要長久練習的一項重要工作。 　　3、 打造鮮明的品牌影響力 　　品牌對于企業發展的影響力已經深入人心，作為醫藥產業鏈條上端的工業生產企業都很重視企業品牌的營造，而對于醫藥商業流通企業則品牌意識相對薄弱，需要加強提升來輔助企業的市場經營行為。 　　商業流通企業的品牌化之路，應該結合自身某一方面的獨特優勢，來全方位立體化營造。不是簡簡單單的傳統認知和模糊印象，而是鮮明、突出的市場認知。如果一提到**企業，配送終端乎馬上想起“某個方面的藥品價格極具競爭”“配送服務很棒”等等這樣的印象，那么這個企業的品牌鍛造可以算是初見成效了，需要做就是不斷鞏固和提升!

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