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- 金融危機(jī)將手機(jī)零售業(yè)推向拐點(diǎn)
- 發(fā)布人：admin 日期：2008-12-08
- 當(dāng)金融海嘯肆虐全球、經(jīng)濟(jì)危機(jī)四處蔓延、發(fā)達(dá)國家步入衰退的時候，我國經(jīng)濟(jì)不可避免遭受到嚴(yán)重影響，今年的GDP增速僅為9.8%便是力證?！皟A巢之下安有完卵”，手機(jī)零售業(yè)如何在微利時代、高成本時代健康成長？如何在危機(jī)找到轉(zhuǎn)機(jī)把生意做大做強(qiáng)？成為困擾中小型手機(jī)零售商發(fā)展的嚴(yán)重障礙！
在全國各地市的手機(jī)店管理培訓(xùn)咨詢活動中，我不斷被一些重復(fù)的問題所問到?；谔嗳藛栠^類似重復(fù)的問題，因此本文有必要在此回答全國手機(jī)零售商共同關(guān)注及面臨的問題。在金融危機(jī)背景下，在全國手機(jī)銷量明顯下滑的事實(shí)面前。中國手機(jī)零售商如何解決資金周轉(zhuǎn)？如何處理庫存積壓？如何提高手機(jī)的銷量？更重要的是如何在不景氣的市場環(huán)境下繼續(xù)發(fā)展起來？這一系列的疑問，我都將在本文中竭盡全力給大家以解答。
我認(rèn)為，金融危機(jī)對我們來講是100年才能碰到的機(jī)遇，標(biāo)志著世界將進(jìn)入一個新商業(yè)文明的時代。
首先對于手機(jī)產(chǎn)業(yè)的上游廠家是一次優(yōu)勝劣汰的洗牌過程，據(jù)路透社的調(diào)查結(jié)果顯示，大多分析師認(rèn)為，受目前全球金融危機(jī)的負(fù)面影響，手機(jī)購買用戶將會大幅減少，手機(jī)市場將迎來自2001年以來的又一個嚴(yán)冬。如此以來的結(jié)果，經(jīng)過金融危機(jī)“存活”下來的手機(jī)廠商將在產(chǎn)品、品牌、售后服務(wù)等方面更加優(yōu)化。直接受益方無疑將是手機(jī)零售商，因?yàn)橹苯訙p少手機(jī)零售商的售后成本；
其次對于手機(jī)零售終端是一次“免疫”力考驗(yàn)，近幾年內(nèi)，中國的手機(jī)零售商平均毛利潤急劇下降，其中一部分原因是“山寨機(jī)”銷售者的眼前利益所為。由于“山寨機(jī)”對手機(jī)市場價格的沖擊力，迎合了部分一味“求廉”消費(fèi)者的心理需求。然而此次金融危機(jī)，可以“雙管其下”，一方面上游優(yōu)化手機(jī)生產(chǎn)廠家，另一方面由于消費(fèi)市場的萎縮。所以，對于那些“免疫”力弱的泥頭商家，結(jié)果只能是“身染重疾”，不治而亡；
綜上，金融危機(jī)對于堅(jiān)持做正規(guī)行貨手機(jī)零售商家來說，將是一次發(fā)展壯大自己的好機(jī)會。然而，我們也不能忽視信息化會帶動新的商業(yè)文明的出現(xiàn)。從“9•11”到現(xiàn)在，我們可以看到信息的不透明，不誠信，互相的協(xié)調(diào)能力不夠。所以我認(rèn)為，10年以后，全世界將發(fā)生巨大的變化，美元將不再是唯一的主導(dǎo)，人民幣、美元、歐元、日元將會多元化。我覺得這次金融和經(jīng)濟(jì)危機(jī)在中國意味著我們揭開了電子商務(wù)的新時代。
因此，中國的手機(jī)零售商必須意識到，過去那種使企業(yè)成功步入正軌的商業(yè)模式如今已經(jīng)不再適用于企業(yè)的發(fā)展，甚至成為其發(fā)展的阻礙、成長的“瓶頸”的時候，越來越多的企業(yè)開始尋找新的途徑，以維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
當(dāng)管理和營銷不再神奇，定位和戰(zhàn)略不再萬能，當(dāng)那些偉大的商業(yè)傳統(tǒng)和策略都無法把企業(yè)從瀕危帶向輝煌，唯一的途徑就是“商業(yè)模式的創(chuàng)新”。
既然如今已進(jìn)入信息化時代，所以我認(rèn)為中國手機(jī)零售企業(yè)的信息化進(jìn)程還需加快。特別是內(nèi)地的一些手機(jī)零售商，他的產(chǎn)品信息渠道非常的狹窄，有些僅知道幾家地包商、省包商的產(chǎn)品信息而已。更多的就不知道。如此一來，一些資金少的手機(jī)零售商就不得不依賴手機(jī)地包商的鋪貨來經(jīng)營。然而結(jié)果只能導(dǎo)致一種惡性的“庫存”積壓病。
另一方面，由于手機(jī)零售商內(nèi)部并沒有一套科學(xué)的，適合自身發(fā)展管理軟件，導(dǎo)致手機(jī)“進(jìn)、銷、存”信息脫節(jié)。同時也缺乏一定的市場預(yù)測與市場需求調(diào)查機(jī)制。而僅是一廂情愿的采購與銷售。如此“個性化”的經(jīng)營模式，只能是作繭自縛。
綜上分析，所以，我認(rèn)為中國的手機(jī)零售商需要有一個公平、公證、及時的信息交換平臺。為中國的手機(jī)零售提供手機(jī)之都深圳最前沿的產(chǎn)品信息。例如加入8835手機(jī)網(wǎng)會員，就可以解決上面提到的問題。
中國手機(jī)零售業(yè)在應(yīng)對金融危機(jī)上，除此之外，還需加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)功修煉。提升企業(yè)的“預(yù)警”機(jī)制，市場越時不景氣時，更要以樂觀的態(tài)度，重視員工素質(zhì)與銷售技能的培訓(xùn)工作。我曾多次給手機(jī)零售商強(qiáng)調(diào)。企業(yè)最大的浪費(fèi)是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的店員，因?yàn)樗麄兲焯煸诘米镱櫩?、天天在浪費(fèi)公司的資源，給企業(yè)所帶來的損失是無法估計(jì)的。例如，我們所舉辦的手店管理培訓(xùn)課程，就可以達(dá)到一倍的投入，十倍回報(bào)的效果。
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