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- 企業員工之間如何進行有效的溝通
- 發布人：admin 日期：2009-04-16
- 郭漢堯老師指出：公司內部進行有效的溝通需要注意兩個重點！
A、細心的傾聽：
1、尊重別人的講話2、換位思考3、激勵4、耐心傾聽，不急于下結論
B、清晰的表達：
1. 不要只是指出問題，提出解決問題的方案
2. 發現問題時只向有能力解決問題的人反應情況
3. 控制自己評判他人的傾向
4. 不要為自己的錯誤找借口，而應該想辦法去解決
5. 不要威脅或給別人下最后通牒
6. 切忌猜測他人的動機
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