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中國物流與采購聯合會

中國物流與采購聯合會和京東集團聯合調查的 2017 年 3 月份中

國電商物流運行指數同比指數為 119 點，比上月小幅回落 3 點，下降

2.4%。

總業務量同比增長超過 30%。3 月份，總業務量指數為 132.9 點，

比上月回落 8.3 點，反映電商物流業務量增長較上月有所放緩，但增

速仍達到 30%以上。分地區看，東部、中部、西部和東北地區的總業

務量指數分別為 129.1 點、134.5 點、134.1 點和 129.7 點。

農村業務量保持快速增長。3 月份，農村業務量指數為 140.9 點，

比上月回落 2.4 點，反映農村地區電商物流業務量同比增速超過 40%。

實載率指數上升。3 月份實載率指數為 112.9 點，比上月回升 5.1

點，反映出電商物流運輸環節的利用率和效率提升。

庫存周轉指數回落。3 月份，庫存周轉指數為 97.2 點，比上月下

降 8.1 點，數據顯示電商物流庫存周轉速度放緩。

成本指數小幅上升。3 月份，成本指數為 107.5 點，比上月回升

2 點。

人員指數降幅收窄。3 月份人員指數為 132.3 點，比上月回落 2.6

點，降幅比上月收窄 1.2 點。

物流時效、履約率水平有所下降。3 月份物流時效指數為 128.7

點，比上月回落 3.4 點，履約率指數為 100.2 點，比上月回落 5.7 點。

國務院發展研究中心市場經濟研究所王微所長認為：本月部分指

數小幅回落，主要是基數引起的物流業務增速回調。從業務規模看，

盡管速度有所放緩，但總業務量和農村業務量仍保持了 30%和 40%以

上的高速增長，反映年初以來旺盛的消費需求仍在延續。但指標也反

映出來一些值得關注的苗頭性情況，一是電商物流各個環節之間協同

性有待繼續增強，如運輸環節效率在提升，而庫存周轉環節和末端配

送環節效率有所下降，二是盡管人員指數的降幅收窄，但在企業調研

中發現一線人員供需狀況依然偏緊，還存在人員流動性高的問題。

附注：

1.指標解釋

總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來

體現。

農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過

發送到農村地區的物流單量變化來體現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間

的物流時效，體現物流配送的效率水平。

庫存周轉指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承

諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從業人員規模。

成本指數：反映電商物流行業成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流運行指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、

自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據

來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的

快遞企業。

3.中國電商物流運行指數分為同比指數、環比指數和定基指數，

其中定基指數以 2015 年 1 月為基期，基點 100。