
有朋友問,現在流行精益供應鏈,全球很多大制造商都在整合自己的供應商。這會給企業帶來哪些好處?會對供應商的績效產生什么樣的影響?
這個問題包含兩個概念:精益供應鏈和供應商整合。精益供應鏈(Lean Supply Chain)是減少供應鏈的不必要環節(浪費),提高供應鏈效率;而供應商整合則是減少供應商數量、集中采購額,實現規模效益。兩個概念有聯系,也有區別。
精益供應鏈涉及到流程優化。很多供應鏈,由于歷史原因,存在一些不必要環節,這些環節不增加任何價值。例如剛投產時,質量不穩定,要100%檢驗;幾年后,產品質量非常穩定,100%驗貨卻成了流程的一部分,這就是浪費。在美國,很多行業受各種各樣的制約,產品的生產流程一旦形成,要改變就得通過各種各樣的重新資格化和審核,這為流程的不優化埋下伏筆。例如半導體行業的“嚴格拷貝”(Copy Exact)、國防、航空、醫藥等行業的法律法規,都是制約流程優化的因素。但更多的不優化則來自因循守舊。有一句英語說,if it is not broke, don**39;t fix(如果沒有破的話,就不要修;“小車不倒往前推”)。特別是大公司,各部門按照職能劃分,往往沒有一個部門對整個流程負責,流程優化沒有推動力,造成浪費。大公司推行六西格馬(Six Sigma)、精益生產等,目的都是以項目的形式改進流程,減少浪費。
供應商整合通過減少供應商數目,集中采購額,實現規模效益,從而達到降低成本、提高質量和服務水平的目的。筆者有一系列文章談到這個話題。任何舉措都有利有弊。供應商太少對采購方也有的風險,可能造成供貨中斷或談判困難,就如“咨詢公司的壯舉”中的例子。西方學者中也有人擔心供應商群的過渡整合帶來的問題,但筆者還沒看到系統的研究。要避免的極端是,并不是供應商越少越好。作為采購方,一定數量的供應商對維持競爭是必要的。
值得注意的是,供應商整合的結果是生存下來的供應商越來越大,與采購方討價還價的實力也越來越強。這在一定程度上平衡雙方的力量。麻省理工學院教授Charles Fine有一本書,叫Clockspeed,其中提到公司的縱向集成走的是“合久必分,分久必合”的路,用在供應商整合上也適用。那就是整合到一定地步,制造商們就得為增加供應商數量而傷腦筋了。所以,供應商整合應該叫供應商優化才對。筆者在亞利桑那州立大學商學院時,有一位博士就專門研究供應商群的優化(Supply Base Rationalization)。供應管理協會和Staples Contract Solutions針對美國企業做過一個調查,感興趣可仔細讀一讀。
在以往的經歷中,很大一部分是為合格供應商不足而頭痛。原因呢,半導體制造產業轉移到亞太地區,造成硅谷的供應商生意不足,很多就關門大吉,結果讓留在硅谷的公司沒有足夠的供應商。這些都是經濟大氣候造成,單憑一個公司是沒法改變的。有趣的是,對半導體設備制造行業,客戶的整合很厲害,這全世界就只剩下十幾個大型的客戶,例如英特爾、臺基電、三星等,損失任何一個客戶的影響都非同小可。而電子行業面臨的則是供應商太少,例如某些芯片只有為數不多的幾個制造商。相信讀者中有采購芯片的,這種整合對你們造成什么影響,請與大家分享。