
企業(yè)究竟選擇哪些細分市場作為目標市場,就屬于目標市場決策問題,即所謂目標市場策略。
可供企業(yè)選擇的目標市場策略如下:
⑴市場整體化策略,又稱市場無差別策略,是以市場整體為服務(wù)對象,以一種產(chǎn)品、一種市場組合策略供應所有的顧客。市場無差別策略是建立在市場所有顧客對某種產(chǎn)品的需求都大致相同基礎(chǔ)上的,在促銷、價格、渠道等方面無需采取特殊策略。例如消費品中的食鹽、白糖,生產(chǎn)資料中的汽油等。市場無差別策略甚至可用一種規(guī)格、一種價格、統(tǒng)一商標、相同廣告,進入所有市場。市場無差別策略的優(yōu)點是㈠產(chǎn)品單一,易于實行大批量生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率;㈡有助于爭創(chuàng)名牌,提高產(chǎn)品市場聲譽:㈢簡化經(jīng)營方式,節(jié)約營銷費用。這種策略也有其局限性㈠單一產(chǎn)品難以滿足消費者日益增加的多樣化需要;㈡不易明確目標市場,容易忽視有特定需要的市場機會;㈢經(jīng)營風險大,產(chǎn)品一旦滯銷,轉(zhuǎn)產(chǎn)困難。
⑵市場細分化策略,又稱市場差別策略,是根據(jù)消費者需要和消費行為差異性,將某種產(chǎn)品的整體市場劃分為若干分片市場,企業(yè)從中選擇一個或幾個分片市場作為經(jīng)營對象。同為自行車,銷往農(nóng)村和銷往城市,顯然花色品種是不一樣的。只有采取分片的差別市場營銷策略,才能滿足不同消費者的需要。當然,這種策略會使企業(yè)增加生產(chǎn)成本和市場營銷費用,如果經(jīng)營不當,還容易降低經(jīng)營效益。
⑶市場密集型策略,又稱集中市場營銷策略,是企業(yè)根據(jù)自身條件,以一個或少數(shù)細分市場為經(jīng)營對象,采取集中的市場營銷策略,為目標市場顧客服務(wù)。這種策略的出發(fā)點是企業(yè)與其將有限的力量去經(jīng)營各個分散的細分市場,不如將力量集中起來,為少數(shù)有伯細分市場服務(wù)。這樣做的好處是:㈠在生產(chǎn)與市場營銷方面實行專業(yè)化經(jīng)營,擴大生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本,提高投資效益;㈡可以采取強有力的市場營銷措施,提高市場占有率;㈢便于深入了解消費者的需求,開拓新產(chǎn)品。然而采取這種策略時,應當及時了解市場競爭動向,避免市場變化帶來的風險。
企業(yè)對目標市場范圍的選擇,目標市場范圍過于狹窄,市場需求的適應力弱,經(jīng)營風險大;目標市場范圍太寬,會增加生產(chǎn)經(jīng)營的復雜性,不易提高經(jīng)營效益。正確的做法是:根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標,適應企業(yè)外部環(huán)境變化特點,結(jié)合本企業(yè)的優(yōu)勢,選擇適宜的目標市場范圍。可供選擇的類型有:㈠產(chǎn)品、市場集中型;㈡產(chǎn)品專業(yè)化型;㈢市場專業(yè)化型;㈣產(chǎn)品、市場選擇型;㈤整體市場型。
選擇目標市場應注意的問題是:㈠正確估計市場需求和市場潛力;㈡產(chǎn)品的差異與相似性;㈢細分市場的類似性;㈣市場競爭狀況;㈤企業(yè)自身的實力。