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人工智能吸引了很多行業(yè)的關(guān)注，市場營銷也不例外?，F(xiàn)在有很多人正在討論，人工智能如何幫助公司提高市場營銷效率。

　　當(dāng)人們談到人工智能在市場營銷中的應(yīng)用時，關(guān)注的重點通常是人工智能如何有效地利用大數(shù)據(jù)進行預(yù)測，從而幫助營銷人員節(jié)省做重復(fù)性任務(wù)的時間，或者從大量的數(shù)據(jù)中得出結(jié)論。

　　人工智能已經(jīng)幫助人們實現(xiàn)了自動化并做出了更好的營銷決策，所以我們可以肯定地說，這項技術(shù)可以執(zhí)行復(fù)雜的分析工作。眾所周知，市場營銷不僅僅是對數(shù)據(jù)進行處理，還需要創(chuàng)造力。那么，人工智能是否能幫助營銷人員在未來完成創(chuàng)造性的工作?

　　在這里，我們首先要對人工智能的概念進行定義。人工智能是機器對人類智能的模擬，人工智能，或者確切地說，深度學(xué)習(xí)是在模仿人類大腦功能——人工智能算法使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對大量數(shù)據(jù)進行處理。首先使用歷史數(shù)據(jù)作為輸入，對 AI 進行給定任務(wù)的訓(xùn)練。訓(xùn)練完畢后，用戶就能使用人工智能對新數(shù)據(jù)進行預(yù)測。例如，許多市場營銷人員使用人工智能來預(yù)測網(wǎng)站訪問者的購買傾向。

　　人工智能也有創(chuàng)造力

　　我們都知道人的大腦能夠完成創(chuàng)造性的任務(wù)。由于深度學(xué)習(xí)和人腦的工作方式相似，所以我們可以假設(shè)人工智能可以像人類一樣具有創(chuàng)造力。人工智能可以勝任大量的工作，事實證明，其中包括了創(chuàng)造性的工作。這里有一些人工智能進行創(chuàng)造性工作的例子。

　　1. 挑選照片

　　你有沒有想過為什么有些圖片比其它圖片更引人注目？你是否曾努力瀏覽過大量的圖片，找到真正吸引你并適合你的信息？EyEEm 把圖像搜索技術(shù)提升到了一個新的水平。它創(chuàng)建了一個人工智能，通過分析圖片中的內(nèi)容，來判斷一張圖是否美觀，EyEEm 的技術(shù)甚至能根據(jù)用戶的特定的視覺需求為其提供個性化的排名。除此之外，它還可以為每個圖像生成標(biāo)題，這樣用戶就不用費心想圖片的關(guān)鍵字列表了。從這一點我們可以看出，人工智能可以像人類一樣在照片中定義和識別美。

　　2. 創(chuàng)作藝術(shù)

　　人工智能也能進行藝術(shù)創(chuàng)作，好消息是，它就像其它的 app 一樣可以隨時供用戶使用。Pikazo 是一個免費的應(yīng)用程序，它使用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來進行藝術(shù)創(chuàng)作。用戶只需要選擇一張照片，并選擇照片的風(fēng)格，剩下的事便交給機器完成。當(dāng)然，目前來說這個人工智能還不能和人類的藝術(shù)家相競爭，但其結(jié)果肯定是引人注目的。對于希望為廣告和社交內(nèi)容創(chuàng)建有趣照片的營銷人員來說，這是一個非常好的工具。

　　3. 寫故事

　　人工智能也涉足了文案領(lǐng)域。麻省理工學(xué)院的媒體實驗室創(chuàng)建了一個名為「雪萊」的人工智能（以《弗蘭肯斯坦》的作者瑪麗·雪萊命名，「弗蘭肯斯坦」是那個制造怪物的瘋狂科學(xué)家的名字），這個人工智能能寫恐怖故事。研究人員用經(jīng)典的恐怖故事訓(xùn)練「雪萊」，這樣「她」就可以自己寫這種類型的故事了。研究人員使用了 14 萬個恐怖故事作為人工智能的訓(xùn)練數(shù)據(jù)。這個人工智能還有一個很酷的方面是，你可以和「她」在 Twitter 上進行交流，幫助其寫一個恐怖故事。

　　雖然恐怖類型的內(nèi)容不適合大多數(shù)的營銷活動，但我們很有希望看到這樣的人工智能會提高作家的創(chuàng)造性，甚至打破固有思維對其的限制。

　　還有一些由人工智能驅(qū)動的解決方案在市場營銷領(lǐng)域更實用，可以幫助用戶改進內(nèi)容。比如像 Crystal 和 Grammarly 這樣的人工智能，它們能分析文本并為人們提供溝通風(fēng)格、語調(diào)、語法和標(biāo)點符號等的建議。

　　4. 作曲

　　當(dāng)人工智能開始創(chuàng)造藝術(shù)和寫小說時，我們?yōu)槭裁床粍?chuàng)造一個可以作曲的人工智能呢？用人工智能輔助音樂創(chuàng)作的作曲程序 Jukedeck 能動態(tài)創(chuàng)作不同風(fēng)格的音樂，用戶利用這個工具可以輕松為公司或個人的視頻創(chuàng)建音軌。使用 Jukedeck 創(chuàng)作出來的音樂，與人類所創(chuàng)作出來的音樂幾乎難以分辨。而在過去，營銷商只能使用普通且陳舊的音樂工具來創(chuàng)作，所以這一工具對他們來說有著很大的意義。

　　有創(chuàng)造力的人工智能為你服務(wù)

　　如果人工智能能夠以不同的風(fēng)格繪畫、作曲和寫恐怖小說，它在未來的市場營銷中，可能會展現(xiàn)出更大的創(chuàng)作潛力，承擔(dān)更重要的創(chuàng)造性工作。這可能會讓人們有這樣的疑問：人工智能將很快取代設(shè)計師、作曲家和攝影師嗎？答案當(dāng)然不是。這項技術(shù)實際上將為創(chuàng)意團隊創(chuàng)造新的機會，使他們的生活更輕松，工作更充實。