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帕迪提供：某家具制造集團(tuán)的組織架構(gòu)解決案例

發(fā)布人：admin     日期：2008-06-16

【客戶背景】 
　　該公司是國內(nèi)休閑家具行業(yè)的龍頭企業(yè)，成立于1998年，公司成立后，隨著市場的快速發(fā)展，再加上該公司非常注重研發(fā)和營銷，該企業(yè)不斷進(jìn)行裂變式發(fā)展，短短幾年時(shí)間，公司規(guī)模從幾百人發(fā)展到上萬人，銷售區(qū)域也從歐洲向美洲擴(kuò)展，預(yù)計(jì)未來幾年，該公司將以30%的速度發(fā)展。


【現(xiàn)狀分析】
　　為了使企業(yè)跟隨其快速發(fā)展戰(zhàn)略的要求，出于理順內(nèi)部管理的考慮，該公司聘請(qǐng)柏明頓咨詢對(duì)其進(jìn)行人力資源管理的咨詢。經(jīng)我們深入企業(yè)調(diào)研后，認(rèn)為該公司存在以下可能制約其發(fā)展的問題：
※戰(zhàn)略不清晰；
※組織架構(gòu)不明晰，組織協(xié)同性無法發(fā)揮出來；
※部門職能重疊和交叉，權(quán)責(zé)不明，部門之間扯皮等現(xiàn)象較多發(fā)生；
※崗位設(shè)置不合理，操作流程不清晰，工作分配不到位。
【解決方案】
◆針對(duì)該公司所在的行業(yè)、競爭對(duì)手、上下游供應(yīng)商以及客戶等進(jìn)行了深入調(diào)查，對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行分析和梳理；
◆基于公司戰(zhàn)略、主營業(yè)務(wù)以及相關(guān)標(biāo)桿企業(yè)，對(duì)集團(tuán)公司公司的組織流程進(jìn)行了優(yōu)化；
◆采用柏明頓六級(jí)分解技術(shù)對(duì)部門職能進(jìn)行了統(tǒng)一的調(diào)整和職能優(yōu)化；
◆根據(jù)流程和部門職能，對(duì)崗位進(jìn)行了重新設(shè)置，使崗位更能承接部門職能。

【方案實(shí)施】
　　新的方案對(duì)該公司的戰(zhàn)略進(jìn)行了梳理，使該公司有了明確的發(fā)展方向，并跟該集團(tuán)高層管理人員不斷討論，最終達(dá)成共識(shí)，對(duì)該公司的組織架構(gòu)進(jìn)行了重新調(diào)整和相關(guān)人員任命。顧問師采取一跟到底的方式，對(duì)相關(guān)人員不斷培訓(xùn)和溝通，消除部分人員對(duì)重新定義和調(diào)整后的部門和職責(zé)不理解的現(xiàn)象，尤其是對(duì)新設(shè)計(jì)的崗位產(chǎn)生的誤解。最終，通過雙方的共同努力，整個(gè)體系得到了很高的認(rèn)同，并在企業(yè)中也真正運(yùn)行了起來。
　　在項(xiàng)目實(shí)施前和運(yùn)行中，我們就戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、部門職能、崗位設(shè)置等相關(guān)知識(shí)和運(yùn)作流程進(jìn)行了大量的宣導(dǎo)和培訓(xùn)，使公司管理者的管理意識(shí)得到了提升，以便推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施和落地。
【實(shí)施效果】
　　項(xiàng)目實(shí)施后，一方面清晰了該集團(tuán)的戰(zhàn)略，使公司的組織架構(gòu)能對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)形成支撐，使公司的流程更加清晰，部門職能中存在的職能不清、交叉等現(xiàn)象逐步消除，崗位職責(zé)明確，崗位任職者明白自己的權(quán)利和義務(wù)以及行為標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的效率得到了一定程度的提高；最為重要的一方面是，通過顧問師的培訓(xùn)和宣導(dǎo)，以及在咨詢過程中的言傳身教，企業(yè)中的部分管理者的管理意識(shí)得到了加強(qiáng)。

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