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　　對于“人才”的定義，有一種概述是：能以自身人力資源滿足“需要”的人。金融服務(wù)業(yè)在全面對外開放前夜的人才創(chuàng)新是一個重要戰(zhàn)略命題。有專家認(rèn)為，在探討這個命題時，應(yīng)思索中國人有些什么，還缺乏什么，如何彌補(bǔ)我們所或缺的東西。
　　那么，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)如何從專業(yè)知識、職業(yè)道德和職業(yè)精神等方面著手，創(chuàng)新與培養(yǎng)金融人才呢？金融人才培育的關(guān)鍵是什么？在日前舉辦的第四屆金融人才論壇上，與會人士表示，對于即將全面開放的金融業(yè)，人才已經(jīng)成為突出的問題

　　銀行業(yè)：人才創(chuàng)新考量職業(yè)水準(zhǔn)
　　金融服務(wù)業(yè)在全面開放條件下的人才創(chuàng)新是一個重要戰(zhàn)略命題。金融人才的創(chuàng)新與培養(yǎng)應(yīng)從專業(yè)知識、職業(yè)道德和職業(yè)精神等層面著手
　　□中國人民銀行行長助理 易綱
　　今年12月11日，中國金融業(yè)將全面對外開放，并面臨全球競爭，金融人才也將在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行配置。
　　金融業(yè)是具有充分競爭力的，但我們的人才是否具有在金融業(yè)全面開放條件下的競爭能力，能否達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能否達(dá)到職業(yè)所需的技能要求、道德規(guī)范和職業(yè)精神，這的確是一個值得探討的問題。金融服務(wù)業(yè)是知識密集型、勞動密集型、對人員要求非常高的行業(yè)，因此，金融人才問題應(yīng)從職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德和職業(yè)精神等方面思考。
　　職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基本含義金融業(yè)和其他諸多行業(yè)一樣，在數(shù)百年長期發(fā)展與競爭后，職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越有了清晰、規(guī)范、統(tǒng)一的規(guī)定，分工也越來越細(xì)。一個基本要求，首先是要有專業(yè)知識。如要成為精算師，就有年限、級別、專業(yè)考試等許多要求，其標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的、量化的、精細(xì)的。
　　職業(yè)道德規(guī)范專業(yè)人才是以自己的專業(yè)為人力資本和謀生手段，以專業(yè)知識服務(wù)于社會并獲得回報(bào)，如律師、會計(jì)師等，他的道德規(guī)范是必須誠信，不虛假。這就要求專業(yè)人才必須具有獨(dú)立人格，不能屈從、看領(lǐng)導(dǎo)臉色行事，而要以職業(yè)和專業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)，要有原則、是非觀念，以人為本，否則缺乏獨(dú)立的判斷能力，達(dá)不到職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)。
　　中國人講人情，在諸多的人情關(guān)系下，能否做到排除各種壓力？用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，把握原則，獨(dú)立判斷事務(wù)，比掌握專業(yè)更重要。這是中國專業(yè)人才與國外相比差異巨大的地方。
　　有了專業(yè)知識和職業(yè)道德后，市場會如何對待呢？是否是好人有好報(bào)呢？西方社會的發(fā)展證明，好人的確有好報(bào)。如美國幾家著名的投資銀行、會計(jì)師事務(wù)所和跨國公司都是按照市場的要求，堅(jiān)持原則、規(guī)范行事，有很好的職業(yè)道德操守，所以，這些企業(yè)蓬勃發(fā)展，得到了市場的肯定。這些企業(yè)中堅(jiān)持原則與規(guī)范的優(yōu)秀員工在市場上千金難求也是明證，而安然等則是最好的反證。
　　職業(yè)精神職業(yè)精神要以專業(yè)知識和職業(yè)道德為基礎(chǔ)，這是對人才更高層次的要求。
　　這些精神恰恰是中國目前最缺乏的。中國有數(shù)千年封建專制傳統(tǒng)，以致于社會的框架基本上為官本位：下級絕對服從上級，官大一級壓死人，官大的人說了算，大家沒有獨(dú)立的人格。在這種情況下，我們的文化培養(yǎng)不出職業(yè)文化，所培養(yǎng)的只是官文化、奴性文化。國人對如何當(dāng)官、如何處理上下級關(guān)系、如何溜須拍馬的能力可謂與生俱來，不用反復(fù)培訓(xùn)與教育。而對于專業(yè)的職業(yè)文化的教育則是極其缺乏的。
　　金融服務(wù)業(yè)在全面開放條件下的人才創(chuàng)新是一個重要戰(zhàn)略命題。我們在探討這個命題時應(yīng)思索中國人有些什么，缺乏什么，如何彌補(bǔ)我們所或缺的東西。所以，金融人才的創(chuàng)新與培養(yǎng)應(yīng)從專業(yè)知識、職業(yè)道德和職業(yè)精神等層面著手。

　　證券業(yè)：人才培養(yǎng)要持續(xù)不斷
　　中國畫是寫意畫，講究神似形不似。但是，在市場經(jīng)濟(jì)時代，這是不可取的。我們學(xué)習(xí)外國的資本市場時，要求形似而非神似
　　□中國證監(jiān)會紀(jì)委書記 李曉雪
　　在鄧小平同志南巡講話后，中國的資本市場迅速發(fā)展。當(dāng)時，資本市場所涉及的證券監(jiān)管、公開市場業(yè)務(wù)、開放式基金等概念，我們還沒有學(xué)習(xí)過，于是，大家只能到處查找資料，反復(fù)思索，當(dāng)然更談不上創(chuàng)新。通過此，我們深感人才的重要，人才培養(yǎng)的重要，人才的持續(xù)培養(yǎng)更重要。
　　中國畫是寫意畫，講究神似形不似。但是，在市場經(jīng)濟(jì)時代，這是不可取的。我們學(xué)習(xí)外國的資本市場時，要求形似而非神似。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路上出現(xiàn)過許多轉(zhuǎn)折，多少英雄人物湮沒于滾滾洪流中。為什么？原來熟悉的發(fā)展環(huán)境沒了、原先熟悉的知識和技能用不著了。所以，在曲折發(fā)展的道路上要有遠(yuǎn)見，要能跟得上時代發(fā)展的步伐。
　　人才的重要性這是一個老生常談的問題，但是每個人體會有所不同。中國證券業(yè)從4年的硝煙中走來，證券人才流失了四分之一，一方面形成了退出機(jī)制，另一方面讓證監(jiān)會處理市場的能力成熟起來。但是，系統(tǒng)性、全行業(yè)的風(fēng)險也開始出現(xiàn)。
　　我認(rèn)為這是基本準(zhǔn)則與理念出了問題：一是客戶保證金被大規(guī)模挪用。許多證券公司錯誤地認(rèn)為，客戶保證金銀行可以用，自己為何不能用？相當(dāng)多的證券業(yè)內(nèi)人士也持此觀點(diǎn)，這是中國證券業(yè)從業(yè)人員的理念出了問題。
　　中國證券市場產(chǎn)生的時間很短，大多數(shù)證券人才來自銀行業(yè)，從其他行業(yè)來的也不少，人員錯綜復(fù)雜，無統(tǒng)一的思想理念，也缺乏統(tǒng)一規(guī)范的培訓(xùn)。在市場快速發(fā)展前進(jìn)的時候，人才培養(yǎng)未能跟上，出現(xiàn)了短腿。
　　二是風(fēng)險控制存在先天的不足或者是畸形。和其他一些行業(yè)相比，中國證券業(yè)非常特殊，是先有營業(yè)部再有總公司。營業(yè)部的組織體系與資金高度集中，總公司組織體系與資金卻高度分散，總公司往往只能進(jìn)行宏觀管理，業(yè)務(wù)全在營業(yè)部，這和國外的情況差異較大。由此，造成總公司控制風(fēng)險的能力較弱，同時，行業(yè)特性又使得營業(yè)部拆東墻補(bǔ)西墻，寅吃卯糧，不易暴露風(fēng)險，從而使得風(fēng)險加大。
　　可見，人才培養(yǎng)問題是開放中的戰(zhàn)略問題。資本市場的改革能否成功關(guān)鍵在于人才。中國資本市場的發(fā)展到目前為止，資金、機(jī)構(gòu)都不成問題，所缺的恰恰是人才。人才的培養(yǎng)不能立即跟上，影響了整個金融市場改革的步伐。我們要在新的視野下，重視人才培養(yǎng)問題。
　　金融人才如何培養(yǎng)高校在金融人才培養(yǎng)方面確實(shí)起到了重要作用，但是，高校缺乏在職培訓(xùn)。在金融市場發(fā)展中，人才培養(yǎng)問題未充分重視，這是在金融市場全面開放后最致命的。高校畢業(yè)的學(xué)生剛進(jìn)金融機(jī)構(gòu)時，只是“毛坯”，要成為專業(yè)人才還要經(jīng)過持續(xù)的培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)注重短期效應(yīng)，但國外的培訓(xùn)是長期而不斷的持續(xù)培訓(xùn)。
　　所以，我們的金融高校和金融機(jī)構(gòu)要在長期不斷的持續(xù)培訓(xùn)上增加更大的投入，這樣，培養(yǎng)出的金融人才才能符合開放市場的需要。

　　保險業(yè)：要實(shí)施人才興業(yè)戰(zhàn)略
　　近年來，中國保險市場發(fā)展迅速、潛力巨大，新建保險機(jī)構(gòu)難以引進(jìn)高素質(zhì)人才。實(shí)踐證明，保險機(jī)構(gòu)又快又好的發(fā)展與能否選好人才密切相關(guān)
　　□中國保監(jiān)會副主席 魏迎寧
　　今年10月召開的中共十六屆六中全會通過了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，全會在建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)中提出到2020年基本建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，并提出要發(fā)揮商業(yè)保險在健全社會保障體系中的重要作用。
　　所以，保險業(yè)必須抓住難得的歷史機(jī)遇，把發(fā)展作為第一要務(wù)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快發(fā)展，做大作強(qiáng)。
　　但是，我國保險業(yè)發(fā)展的最大問題，不是缺乏資金，而是缺乏人才。保險從業(yè)人員比例高，但總量依然不夠，高素質(zhì)人才匱乏。保險人才包括經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、保險營銷人才、監(jiān)督管理人才，其中最為缺乏的是經(jīng)營管理人才和保險營銷人才。
　　目前，保險人才的培養(yǎng)速度低于保險業(yè)務(wù)的發(fā)展速度，也低于保險機(jī)構(gòu)的增設(shè)速度。近年來，中國保險市場發(fā)展迅速、潛力巨大，新建保險機(jī)構(gòu)難以引進(jìn)高素質(zhì)人才。實(shí)踐證明，保險機(jī)構(gòu)又快又好的發(fā)展與能否選好人才密切相關(guān)。另外，人才的爭奪和流動無序頻繁的現(xiàn)象嚴(yán)重。這不但大大增加了保險機(jī)構(gòu)的經(jīng)營成本，而且損害了企業(yè)形象，降低了客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
　　為了保險業(yè)又快又好的發(fā)展，盡快地做大做強(qiáng)，必須加快保險業(yè)人才的隊(duì)伍建設(shè)。要實(shí)施人才興業(yè)戰(zhàn)略，建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍；要樹立科學(xué)的人才觀，堅(jiān)持以人為本，擴(kuò)大人才規(guī)模，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)提升、人才素質(zhì)，拓寬培養(yǎng)渠道，努力建設(shè)一支適應(yīng)保險業(yè)發(fā)展的監(jiān)管人才、經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和保險營銷人才隊(duì)伍。
　　因此，我們必須做到，一是健全保險人才的管理機(jī)制，深化人事制度改革，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，完善評價標(biāo)準(zhǔn)，建立以業(yè)績和能力為重點(diǎn)的評價機(jī)制和激勵機(jī)制，堅(jiān)持有序的規(guī)范流動；二是改進(jìn)保險人才教育制度，建立多層次、多渠道、多形式的教育培訓(xùn)體系，廣泛吸引各界各類人才參與保險業(yè)，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才和海外高層次人才。
　　監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會和保險公司各自要找準(zhǔn)定位、發(fā)揮作用、互相配合，才能做好保險人才隊(duì)伍建設(shè)工作。