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- 加強企業文化建設， 提升企業核心競爭力
- 發布人：admin 日期：2009-05-12
- 我們必須讓正確的處事態度滲透到公司每一個員工的頭腦里.我們要創建一種環境,允許人們--事實上,應該是鼓勵人們--按照事情的本來面目看待事情,要按照事情自身的方式,而不是自己的主觀愿望的方式,來處理事情.
--杰克·韋爾奇(JACK.WELCH)
加強企業文化建設,提升企業核心競爭力
昊華能源公司董事長 耿養謀
2002年12月23日,以京煤集團公司煤炭主業優良資產為核心的北昊京華能源股份有限公司成立了.她是京煤集團公司深化改革,實施資本運營戰略,走跨越式發展道路的成果. 那么,昊華能源為什么設立?將走向何方?怎樣生存發展?是什么樣的形象?吳華能源的核心競爭力體現在哪里?這些問題是吳華能源全體員工的心結,縈繞在每一位公司領導的心 頭.
一、企業文化的涵義和意義
企業文化可以理解為在企業家的引領-下,經過一段時間的發展和培育,通過多種進程的演化,在一個企業內部形成的行為模式.企業文化的核心是價值觀,它體現在企業的規章制度、經營管理活動和員工的具體行為中.企業借助企業文化營造一個良好的組織氛圍和環境,增強員:工的工作積極性、主動性和凝聚力,激發員工的士氣、斗志和創造力,以共同的信仰力量推動企業的生存、發展、壯大.
企業文化對企業員工:的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用,在企業中形成凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力、輻射力,對企業長期經營業績有著重大的作用.
企業文化通過以下兩個方面來為企業創造價值:
1、企業文化可以使員工的活動集中于特定的安排之中,減少員工單獨處理信息的要求,減少決策成本,同時可以大大降低經營活動中的不確定性:
2、企業文化可以形成自我約束機制,補充企業正式的行政控制體系,減少內部監督的 實施成本,同時可以弱化個人的偏好傾向.
二、企業文化就是企業核心競爭力
企業的競爭力也就是企業能力,表現為戰略策劃能力、組織管理能力、技術研發能力、生產制造能力、市場營銷能力和客戶服務能力等方面.其中最核心、最根本的部分,是一種能將各種競爭能力要素進行整合的能力.
企業的核心能力即核心競爭力,是基于特定的市場、用戶、企業歷史、民族文化背景,經過一段時間經驗和知識的積累建立起來,而且這一過程無捷徑可尋.其它的企業要想復制和模仿這種能力時,需要耗費相當的時間和其它代價.因而它具有獨創性.
決定企業能力的要素有:擁有的資源(產品、技術或服務等),現行的流程(企業將資源轉化為增值的產品或服務的方式),企業核心價值觀(企業員工共同的信念、愿望).企業能力是逐級遞升的,只有當遞升到流程和價值觀時,企業的核心能力才被建立起來.
學習和創新也是核心能力的重要組成部分.學習和創新并不僅指產品、技術方面的學習和創新,關鍵在于業務流程和經營管理觀念的與時俱進.
現在,眾多的企業都認識到企業之間的競爭最終是企業核心能力的競爭,只有培養、塑造企業核心能力,才能夠保持長期的競爭優勢.企業可以依賴占有的某項資源的優勢,在特定時期獲取成功,但不會永遠成功,一旦喪失這項資源,企業就出現了危機.
無論是百年老店的經久不衰,還是新興企業的快速成長,無不是在其企業價值觀指導下,依據核心流程確定的行為模式,迎接挑戰、把握機遇、持之以恒,在緊要關頭做出正確、果敢地抉擇的結果.企業價值觀就像一支無形的手,左右著員工的思想和行為,左右著企業的活力、形象和業績.毫無疑問,企業文化成為企業的核心競爭能力是企業發展的必然趨勢.
三、昊華能源企業文化的建設實施
2003年3月中旬,董事長和總經理經過縝密思考后決定:由企劃管理部牽頭負責,聘請專業咨詢機構北京同心動力,啟動、實施企業文化體系梳理項目,確定昊華能源的使命、愿景、價值觀和行為準則,梳理現行的管理流程和行為方式,打造、提升公司的核心競爭力,實現公司追求卓越、與先進同行的愿望.
經過廣泛深入的調研,經公司領導批準后,昊華能源的企業文化體系策劃:工作于4月中旬展開實施.
實施伊始,公司安排了包括全體高級管理人員在內的基礎訪談30人次,抽樣調查問卷120份,走訪了大安山煤礦現場.在取得相對充分的基礎資料后,開始了總結歸納、梳理凝練、規劃策劃工作.
恰逢此時,我們不幸遭遇了"非典".為了御"非典"于公司門外,企劃管理部與同心動力協商,調整工作計劃,轉變工作方式,暫停了人員直接接觸性工作,全面利用不接觸或少接觸的公共信息傳遞渠道,如電話、傳真、特快專遞、電子郵件等方式進行溝通和交流,減少"非典"造成的工作進度延誤.
4月底,完成公司標志的設計篩選工作.5月底,完成企業視覺形象執行手冊的設計、編輯工作.8月初,完成企業核心價值觀的定位描述工作.現在,正處于與集團公司企業文化協調階段.
在公司企業文化建設的每一步工作中,都凝聚公司員工同仁的真情投入,都飽含著公司領導的心血智慧,都浸透著股東及其它相關方對吳華能源的關心愛護.
通過企業文化策劃工作,取得了如下成果:確立了吳華能源的企業使命、愿景、價值觀、經營宗旨;回答了為什么說這就是昊華能源的企業的使命和價值觀;具體描述了昊華能源的企業愿景和經營管理理念:闡述了企業完成使命、走向目標的關鍵行為準則.
通過各級領導的行為示范,企業文化得到適度的貫徹、落實,企業核心價值觀深入人心;大家對公司的使命認識明確,對公司的未來充滿信心.在公司領導的帶領下,在企業的生產經營工作中,用實際行動落實經營管理理念和關鍵行為準則,不斷涌現識大體、顧大局,無私奉獻,主動學習,勇于創新,追求卓越的先進事跡.
四、結論
吳華能源通過企業文化體系的策劃、建設和宣貫落實,京煤人的優良傳統得到繼承、發揚和光大,與時俱進的優秀管理理念得到引進、應用和創新,規范化的嚴格管理與人本化的自主管理實現了有機的結合,這一切都強化、提升了昊華能源的核心競爭力.
全體員工的激情投入,一定會成就吳華能源卓越輝煌的未來!吳華能源的明天一定會比今天更美好!
滬公網安備 31011302003263號;