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主題：亨達集團品牌建設
主辦：青島財經日報社
特邀嘉賓：青島市品牌經濟發展專家委員會主任委員郭先登教授
青島市經貿委副主任宋繼寬
亨達集團董事長王吉萬　　
主持：李常青青島財經日報《品牌周刊》主編
于清教青島新聞網齊魯視點版主

政府•專家•網友三方互動共同關注“雙冠王”
“亨達模式”：領跑品牌戰略升級

在剛剛過去的2005年，亨達集團在短短68天的時間里一舉榮獲“中國名牌”和“中國馳名商標”雙冠王，創造了中國企業品牌建設史上的奇跡，成為青島品牌之都的精彩亮點，引起了社會各界的廣泛關注。
2月16日下午16時，青島市品牌經濟發展專家委員會主任委員郭先登教授、青島市經貿委宋繼寬副主任、亨達集團王吉萬董事長來到《青島財經日報》編輯部，做客本報舉辦的“亨達品牌建設論壇”，青島新聞網齊魯視點進行網上即時直播，1000余名網友在線互動，和專家、企業家一起就亨達集團品牌建設經驗、我市品牌培育新舉措等問題與網友進行了深入交流。其中，亨達品牌迅速崛起的“亨達模式”成為網友和專家共同探討的焦點。

文/青島財經日報《品牌周刊》主編李常青
資深品牌傳播專家于清教

□精彩觀點

郭先登：品牌是世界的通用語言
●青島之所以能夠打造成中國“品牌之都”，很重要的原因在于青島市在近幾年推出了一大批中國馳名商標和中國名牌企業。
●亨達集團作為我國一個大型的民營企業，始終把品牌建設作為企業的生命和靈魂，通過品牌的打造使整個集團上了一個新的發展階段。
●一個企業家就是一面旗幟，帶領著這個企業往前發展，不斷把企業做大做強。
●我們這個城市正在打造中國重要的中心城市和世界知名特色城市，為了這個目標的完成，亟需一大批像亨達集團這樣享譽國內外的知名企業和知名品牌，這是城市的目標。
●服務品牌對一個產品品牌來講，就像一個“孿生姐妹”。隨著人們消費意識的提高，企業單純靠產品本身的力量是不行的，就像一個人缺了腿一樣，無法走得更遠。
●服務品牌，在城市建設里面起到非常重要的作用。隨著現代經濟的發展，服務品牌在相當大的程度上，已經超過了產品品牌的影響力。
●品牌，是世界的通用語言。

宋繼寬：品牌為載體、自主創新為核心
●青島在全國較早實施了名牌戰略并取得了顯著成效，成為知名品牌和優秀企業家較為集中的城市，對提升城市整體形象，增強核心競爭力發揮了重要作用，也為青島實現更好更快的發展奠定了堅實基礎。
●“十一五”期間，在發展品牌經濟工作中，我們將以“擴大品牌經濟規模，提升品牌經濟能級”為重點，不斷推動名牌涌出。具體是推進一批品牌集群、發展一批新領域品牌、恢復一批老品牌和培育一批特色品牌，推動品牌經濟規?？缟闲屡_階。
●青島的品牌建設特點概括起來主要有這么四個方面：一是政府推動；二是企業努力；三是突出培育；四是社會參與。
●下一步，我們將乘著我市榮獲“中國品牌之都”稱號的東風，堅持政府推動、企業主體、突出培育、專家指導和社會參與的原則，完善品牌培育機制和品牌保護機制，引導品牌企業提高技術創新能力和市場開拓能力，發揮品牌企業、品牌產品的產業集聚作用和招商引資的平臺作用，走出一條以品牌為載體、自主創新為核心推進經濟增長方式轉變和產業升級的特色化經濟發展道路，全面提高工業綜合競爭力
王吉萬：促進品牌整體升級
●創新，不存在高新技術和傳統產業之分，某種程度上傳統的東西反而更容易創新，像皮鞋行業，已經有上千年的歷史，在許多企業與個人的努力下，創新已經成為企業經營的必備運作，現在皮鞋款式的多樣化，本身就是一種創新；同時，傳統產業在企業管理等方面更需要突破瓶頸，只要大家努力，創新效果將非常明顯。
●服務品牌打造的壁壘，關鍵是服務意識與服務標準的實施。中國的品牌建設起步比較晚，基礎比較差，所以大部分企業仍停留在經營有形資源的層面，對服務等無形資源認識不足或推廣的不夠。打造服務品牌，關鍵是要確定服務標準并真正推廣實施。
●亨達作為中國鞋業的龍頭企業，有責任走在前頭，肩負起產業集群和產業鏈形成的重大責任。
●在品牌運營上，亨達將品牌經營方式轉變為經營品牌模式，以“中國馳名商標”、“中國名牌”為新起點，以“經營品牌”為中心打造新的運營體系，建設以品牌為中心的流程與組織，并通過服務品牌的進一步打造，促進品牌整體升級。

“品牌之都”與“亨達模式”
主持人：青島市是一個品牌輩出的城市，剛剛過去的2005年青島市榮獲了“中國品牌之都”的稱號，我們請宋繼寬副主任給我們介紹一下青島品牌經濟發展總體情況。
宋繼寬：改革開放以來，青島在全國較早實施了名牌戰略并取得了顯著成效，成為知名品牌和優秀企業家較為集中的城市，對提升城市整體形象，增強核心競爭力發揮了重要作用，也為青島實現更好更快的發展奠定了堅實基礎。
海爾、青啤、雙星、海信等一批企業順勢崛起，成為中國名牌群體的主力，亨達、白雪、英派斯等企業也相繼崛起，為中國的品牌建設注入了新的活力。
大企業相對集中、名牌較多的“青島現象”引起了社會廣泛關注，目前我市擁有中國世界名牌2個（全國3個），中國馳名商標15件，中國名牌產品44個，獲全國質量管理獎企業5個，居全國同類城市前列。擁有山東名牌產品151種,青島名牌215個。繼2004年青島當選中國“最具經濟活力城市”，榮獲“企業家滿意獎”后，去年我市又榮獲“中國品牌之都”稱號。青島的品牌知名度正在逐步提高，品牌青島、青島品牌相互促進。通過發展品牌經濟，使我市的工業經濟保持了持續健康快速發展。2005年，青島市規模以上工業企業完成增加值1063億元，增長29.4％，總量和增長速度均居副省級城市第二位。其中知名品牌企業占經濟總量的45％以上，是拉動工業經濟發展重要因素。
主持人：在青島市品牌建設上，一批龍頭企業的崛起，為青島市的品牌發展做出了重要貢獻。在過去的2005年，亨達集團在短短68天一舉奪得“中國馳名商標”、“中國名牌”雙冠王的榮譽，成為2005年品牌建設的一顆新星。下面，我們請亨達集團董事長王吉萬先生介紹一下亨達集團及“雙冠王”背后的情況。
王吉萬：青島亨達集團有限公司，成立于1984年，歷經23年的發展，已經成為中國大型的民營企業集團，中國最大的制鞋集團之一，先后獲得“中國真皮鞋王”、國家免檢產品、中國馳名商標、中國名牌等，2005年，企業技術中心又被認定為省級技術中心，開始由傳統型企業向創新型企業轉型。
亨達集團之所以能夠在短短68天獲得“中國馳名商標”和“中國名牌”這兩項中國企業界的頂級榮譽，主要是由于亨達23年來不懈的品牌建設，從創業之初重視產品質量的基本階段到30萬元買回亨達商標，從聘請孫悅、王剛作形象代言人每年2000萬元的廣告投入到現在從研發、生產、銷售、服務全程品牌管理，到與世界500強企業三星、朝日和世界第一服裝女鞋品牌NINEWEST（九西）的合作，亨達走過了一條與時俱進的品牌建設之路，也是創新之路。看似簡單的23年，實際是亨達人堅持不懈努力拼搏的23年，是企業不斷改革創新進取的23年。這，才是亨達雙冠王的真正原因。
主持人：郭教授，您作為市品牌經濟發展專家委員會主任委員，請您從專家的角度剖析一下亨達68天奪得“雙冠王”的啟示。
郭先登：青島之所以能夠打造成“中國品牌之都”，很重要的原因在于青島市在近幾年推出了一大批中國馳名商標和中國名牌企業。在推出的企業里面，其中很典型的一個，就是亨達的品牌現象，亨達集團作為我國一個大型的民營企業，始終把品牌建設作為企業的生命和靈魂，通過品牌的打造使整個集團上了一個新的發展階段，在2005年，從6月23日認定為中國馳名商標，到9月1日獲得了中國名牌，是亨達集團厚積薄發的結果。第二條是技術創新，這是核心競爭力，作用在產品上也就是品牌，企業實現跨越式發展的惟一途徑就是實施創新戰略，提高企業的核心競爭力，從而保證企業與發展的市場環境同步走。
作為青島市品牌經濟發展的一個專家，我認為，亨達集團68天奪得“雙冠王”，值得很多企業研究與思考。
主持人：在品牌建設中，青島的名企創出了不少成功的經驗，作為企業主體，企業家在企業品牌發展戰略的關鍵作用在哪里？
郭先登：這是和企業品牌緊密相聯的問題，作為一個品牌城市，我們實行了政府、企業、企業家、專家學者、新聞媒體五大聯盟一體化推進。一個企業家就是一面旗幟，像王吉萬董事長，既是青島市勞動模范、人大代表，又是一個企業家，他就像一面旗幟一樣，帶領著這個企業往前發展，不斷把企業做大做強，并實現企業、政府等的共同發展。
主持人：在自主創新和品牌打造中，青島市本身和青島的一批名企名牌、中小企業都創出了不同的發展模式，請宋副主任委談談青島品牌建設模式的特點。
宋繼寬：青島的品牌建設特點概括起來主要有這么四個方面：一是政府推動；二是企業努力；三是突出培育；四是社會參與。
從政府推動方面來講，主要體現在從上世紀80年代初，政府開展的“創金花”到大企業梯隊建設，直至推進大企業國際化，政府始終引導全社會力量推動品牌戰略不斷升級。
就企業本身來說，我市的企業普遍重視品牌的爭創工作，以品牌為紐帶不斷壯大企業的規模，提高企業的競爭力，品牌伴隨著我市大企業的成長而成長，影響力越來越大。
在品牌經濟發展過程中，我市注重突出培育這項工作，無論是政府、還是企業、專家以及社會，形成了良好的培育名牌的氛圍，使眾多的品牌形成國家級、省級、市級梯隊發展趨勢。
社會參與主要表現在通過大張旗鼓的宣傳品牌，在我市形成了一種培育品牌、發展品牌、宣傳品牌、保護品牌的良好機制，以及濃厚的社會氛圍，這些都為青島品牌文化的積淀奠定了基礎，也為青島品牌經濟的持久發展和升級積蓄了力量。
網友MOON：打造世界知名特色城市與企業目標之間的關系是怎樣的？
郭先登：我們這個城市正在打造中國重要的中心城市和世界知名特色城市，為了這個目標的完成，急需要一大批像亨達集團這樣享譽國內外的知名企業和知名品牌，這是城市的目標。
亨達作為一個制鞋業的龍頭企業，一個品牌企業，在世界制鞋業有著一定的地位，在未來的發展過程，隨著我們打造重要中心城市和世界知名特色城市，亨達集團也將借勢提升自己的地位?？梢哉f，亨達的自主品牌用不了三到五年，將會在世界市場上形成自己獨特的細分市場和特有市場，到那個時候，亨達品牌就會實現八個字：世界潮流、民族血脈，將和世界制鞋業王國意大利制鞋業一樣，在世界制鞋業的領域里面有著自己獨特的地位。那個時候，將會有更多的世界消費者穿亨達牌皮鞋。
主持人：從前不久吳經建副市長的講話精神我們可以看出，“十一五”期間我市已經將品牌、創新提升到了新的高度，許多網友想了解一下，市里準備采取哪些措施加快品牌經濟發展，推動名牌不斷涌出？
宋繼寬：“十一五”期間，在發展品牌經濟工作中，我們將以“擴大品牌經濟規模，提升品牌經濟能級”為重點，不斷推動名牌涌出。具體就是推進一批品牌集群、發展一批新領域品牌、恢復一批老品牌和培育一批特色品牌，推動品牌經濟規?？缟闲屡_階。
主要措施有：一是在推進一批品牌集群工作中，通過以牌擴業，使國家級品牌企業迅速擴張；通過以牌聚群，使家電、船舶、石化、汽車等產業集群提升集聚度；通過以牌成鏈，使中小企業要按照專、精、特、新的要求，加入名牌產業鏈。二是發展一批新領域品牌，重點是加大商業、服務業、金融業、通訊業、交通運輸業知名品牌培育力度。三是恢復一批老品牌。四是培育一批地方特色品牌。

技術創新與品牌建設
網友“家有順順”：從前面的交流我們了解到，在亨達的品牌發展中，自主創新尤其是技術創新為品牌建設提供了強大的支持，請王吉萬董事長介紹一下亨達在技術創新方面的情況好嗎？
王吉萬：亨達集團在20多年的發展中非常致力于科技創新與機制打造，我們以品牌建設為龍頭，建立了科技創新體系，聘請了意大利著名的設計大師法比埃為總設計師，并通過了與派諾蒙、英柯蘭等國際一流的皮鞋企業在技術上的合作，建立了國內先進的企業技術中心，2005年企業技術中心被認定為省級技術中心。
同時，公司還在廣州、溫州、泉州、成都等全國著名的鞋類產業前沿城市建立了新產品研發中心，通過科研網絡的建設，形成了靈敏、迅速的信息整合應用體系。
為適應技術研究的需要，公司還新增800多萬元資金，購買了當前國內外一流的檢測、檢驗設備，通過信息系統的建立，形成了研、產、銷于一體的系統化運作。
目前，公司已擁有15項國家專利，150多項產品獲得省級和國家技術大獎，每年試制新產品多達2600多種，轉化成上市品種達1300多種，公司技術中心參與制訂行業及國家技術標準16個，每年投資科研項目基金高達3000多萬元，企業創新能力已邁入全國同行業的前列。
網友“平民之戀”：王董事長，現在國家正在大力提倡與推廣創新，對于高新技術企業而言，創新相對較易，對于像亨達這樣的傳統產業，應該如何進行創新？
王吉萬：這個網民理解的不夠全面，創新，不存在高新技術和傳統產業之分，某種程度上傳統的東西反而更容易創新，像皮鞋行業，已經有上千年的歷史，在許多企業與個人的努力下，創新已經成為企業經營的必備運作，現在皮鞋款式的多樣化，本身就是一種創新；同時，傳統產業在企業管理等方面更需要突破瓶頸，只要大家努力，創新效果將非常明顯。
亨達集團為了全面推進創新戰略的實施，進行了一系列工作：
第一，以市場為導向，明晰研發方向。技術創新是一個始于市場終于市場的工作，因此堅持正確的市場定位，并以此確定研發方向是技術創新的根本所在，所以技術中心加強了市場信息的收集、整理、分析、交流，通過市場調研、科技網站、客戶反饋、政策導向跟蹤等收集有潛力的信息，并及時分析、整理形成策劃方案，傳遞給研發人員，研發人員以此為方向，有針對性的研發。
第二，建立長效的人才資源創新機制。在人才資源吸納方面，亨達集團除了主動吸引初級人才外，還積極吸納社會各種行業人才資源，并建立了以創新為核心的人才激勵政策，內外融合，促進創新型人才的引進與吸收，為企業的創新工作提供基礎保障。
第三，規劃了未來五年的技術發展方案，制定了詳盡的科技創新計劃，以國家級技術中心為目標，組織相關人員予以實施。

服務品牌與品牌升級
主持人：在獲得“雙冠王”之后，亨達集團又推出了全新的服務品牌“亨通情達”，成為亨達品牌新的亮點。現在請郭先登教授介紹一下企業為什么要打造服務品牌？
郭教授：亨達集團作為一個產品性制造與零售企業，在做產品的同時，也在做服務，服務品牌對一個產品品牌來講，就像一個“孿生姐妹”，比如海爾的產品有16個中國名牌，但是為什么海爾能做大做強，其中很重要的是它打造了一個強大的服務品牌：真誠到永遠。隨著人們消費意識的提高，單純靠產品本身的力量是不行的，就像一個人缺了腿一樣，無法走得更遠。亨達集團在獲得“中國名牌”和“中國馳名商標”之后，他們強烈地意識到，要保持住“雙冠王”的名譽，做世界級的大牌，惟一的出路是打造服務品牌，提升顧客的忠誠度。所以亨達集團推廣了“亨通情達”這個服務品牌。
我相信，亨達的服務品牌將會給亨達人插上雙翅，就像網友們所關心的一樣，亨達如何成為領軍集團里面的領軍人物？產品質量、服務均很重要，不久的將來，我們會看到，“亨通情達”將和海爾的“真誠到永遠”一樣，享譽世界。
主持人：請問王董事長，亨達集團將怎樣打造服務品牌？
王吉萬：服務品牌打造的壁壘，關鍵是服務意識與服務標準的實施。中國的品牌建設起步比較晚，基礎比較差，所以大部分企業仍停留在經營有形資源的層面，對服務等無形資源認識不足或推廣的不夠。打造服務品牌，關鍵是要確定服務標準并真正推廣實施。亨達規劃了企業的愿景：建百年企業、樹世紀品牌，企業的使命：創造和滿足消費者需求，企業的核心價值觀：顧客滿意、奉獻社會、福利員工、回報股東。其中顧客滿意就是我們的服務標準，我們要在企業核心理念的指引下，通過學先進、建標準、推明星等一系列措施，打造我們的服務品牌，不久的將來，消費者就會看到，不但“亨通情達”四個字走向市場，我們新型的服務標準也將走向大家。
網友“市場總監”：請問郭先登教授，服務品牌創建的特點是什么？現代服務業在城市發展中的作用如何？
郭先登：服務品牌，在城市建設里面起到非常重要的作用。隨著現代經濟的發展，服務品牌在相當大的程度上，已經超過了產品品牌的影響力。概括起來講，服務品牌的特點主要在四個方面：
第一，服務品牌是一個無形資產，無法通過實際的物體來體現，只能通過服務舉措來體現。
第二，服務的核心是“誠心誠意”，著顧客之想，滿足大家的需求。
第三，服務的價值是產品價值的重要組成部分，因此，在銷售產品的同時，服務的價值也被體現。
第四，服務是打造企業產品品牌忠誠度的惟一途徑。
服務業已經在不斷的改變著我們城市的經濟結構，2005年，我們的現代服務業比例在整個GDP里面首次突破了40%，它標志著我們城市在推進制造業發展的同時，現代服務業得到了極大的發展和促進。而在打造現代服務業的過程中，創造越來越多的服務品牌，將是我們的城市打造品牌經濟的重要組成部分。這一點，市委、市政府也正在采取重大的措施，在青島名牌的評選中，我們提高了服務品牌的比重。2005年，山東名牌首次評選了山東服務名牌，其中青島13個服務品牌被評為山東省第一屆山東服務名牌，位居山東省第一名。這些，都喻示著我們在全力推進服務品牌的發展上，走入了一個新的階段。

領軍品牌與產業鏈
網友“仰慕得緊”：作為青島制鞋業的代表，亨達在本地以及整個產業鏈中所處位置如何？亨達將如何與上、下游的合作伙伴實現共贏？
王吉萬：亨達在行業當中的位置，可以從“中國十大真皮鞋王”的獲得看出，今年亨達將有望實現連續八年的“中國十大真皮鞋王”，這充分反映了亨達在行業中的位置。作為中國的制鞋業，北方地區比南方地區產業鏈相對薄弱，因此，在北方的鞋業企業運作起來會比南方企業更艱難，需要付出更多的努力，但即使這樣，亨達仍能名列行業前茅，這是全體亨達人及亨達的所有合作伙伴和消費者共同努力的結果，也因此，亨達將與上下游客戶共享信息、協作管理，讓大家成為分離又聯系的鏈條中的一個個息息相通的環節。
主持人：王董事長，我市正在打造“名牌+名牌”式的產業集群，作為鞋業龍頭，亨達將怎樣發揮作用，打造鞋業產業鏈，為半島制造業產業基地作貢獻？
王吉萬：關于建立名牌式的產業集群，這是我們山東省經濟工作會議提出來的，亨達作為中國鞋業的龍頭企業，有責任走在前頭，肩負起產業集群和產業鏈形成的重大責任。我們現在已經開工建設了亨達國際數碼工業園，這就是落實“名牌+名牌”式的集群產業鏈的重大舉措。我們會把國際、國內最前衛的信息，最前衛的理念，最優秀的人才，材料、技術和設備等等引進來，整個帶動本地區產業鏈的發展。
網友“商標事物代理”：亨達和南方的晉江鞋企相比，有什么不同之處？
郭先登：福建的晉江，僅僅是青島的二十分之一，但是擁有中國名牌的數量和中國馳名商標的數量遠遠超過我們。晉江向來以輕紡工業著稱，晉江鞋的市場占有率非常大，它和亨達的不同之處在哪里呢？亨達的定位是中高端市場，是世界品牌，而晉江的鞋定位相對較低，這是它和亨達的差別。
這從國際貿易上就可以看出來，現在很多的鞋在國外特別是歐洲遭遇了一定的貿易壁壘，比如西班牙燒鞋事件，對于溫州、福建的鞋企沖擊很大，而亨達由于出口高端市場，且和世界500強企業合作，所以受到的沖擊就很小。品牌，是世界的通用語言。

品牌創新與未來發展
網友“仰慕得緊”：從技術發展戰略、品牌發展戰略層面，請王董事長介紹一下亨達集團未來的發展規劃？
王吉萬：今年是亨達集團品牌建設取得大跨步邁進的一年，同時也給亨達未來的發展提出了更高的要求。在2005年底，我們根據集團公司的發展方向和國內外的發展態勢，全面規劃了亨達集團未來五年的發展綱要。
在品牌運營上，將品牌經營方式轉變為經營品牌模式，以“中國馳名商標”、“中國名牌”為新起點，以“經營品牌”為中心打造新的運營體系，建設以品牌為中心的流程與組織，并通過服務品牌的進一步打造，促進品牌整體升級。同時，在加大國內市場的運作基礎上，通過渠道共享、品牌互換等促進國際品牌的建設，利用5年時間，將亨達打造成世界品牌。
在技術創新方面，以“十一五”規劃為指導，以市場為導向，以品牌為紐帶，加強技術創新體系化、規范化運作，通過構建積極的創新環境與科學的創新體系，打造企業核心競爭力，促進亨達由傳統型企業向創新型企業轉變。
同時，集團公司還將人資構建、資本運作等方面作了全面規劃，以促進企業全方位持續和諧發展，力爭3年內獲得“國家級技術中心”、“中國出口名牌”、“國家質量管理獎”等，兩年內獲得國家級“重合同守信用企業”稱號，建設亨達集團科學研究院。
主持人：在企業大跨步邁進的同時，市政府準備采取哪些措施加快品牌經濟發展，推動名牌不斷涌出？
宋繼寬：下一步，我們將乘著我市榮獲“中國品牌之都”稱號的東風，堅持政府推動、企業主體、突出培育、專家指導和社會參與的原則，完善品牌培育機制和品牌保護機制，引導品牌企業提高技術創新能力和市場開拓能力，發揮品牌企業、品牌產品的產業集聚作用和招商引資的平臺作用，走出一條以品牌為載體、自主創新為核心推進經濟增長方式轉變和產業升級的特色化經濟發展道路，全面提高工業綜合競爭力。具體將采取以下幾個措施：一是完善品牌培育機制，大力培植品牌資源，二是鼓勵企業自主創新，增強品牌競爭實力，三是擴大品牌經濟規模，提升品牌經濟能級，四是加強品牌保護機制建設，完善品牌經濟發展的社會服務體系。
在品牌培育上，重點引導中小企業和民營企業大力發展品牌。這兩年新獲得青島名牌的企業多數都是中小企業和民營企業，山東名牌中，中小企業和民營企業的數量也在不斷增多。中國名牌中也出現了像亨達皮鞋、琴島電熱毯、白雪文具、白櫻花面粉等中小企業和民營企業。目前，市經貿委在品牌培育工作中正向中小企業和民營企業傾斜。如今年的青島名牌培育計劃中,中小企業和民營企業的比重已經占到了80%以上。今后，我們將民營企業和中小企業作為爭創各類知名品牌的重要后備軍。

□精彩互動

關于多元化發展
網友“大青島計劃”：很多企業在創立了一個或多個著名品牌后，都在主要品牌下進行了多元化跨行業的經營，請問王董事長，貴公司后期是否也有計劃利用“亨達”品牌的良好形象和口碑，向其他領域開展多元化經營呢？
王吉萬：亨達集團已經規劃了未來五年的發展戰略，包括經營品牌戰略、創新戰略、人資構建戰略和資本運作戰略，其中“資本運作”就是利用亨達23年的有形、無形的資源，進行其他一些項目的運作，但我們會認真的調研，在確保運作成功的前提下，盡可能圍繞相關聯產業，進行規模擴充。

關于人才培養
網友“往事隨風”：亨達作為中國的傳統企業是怎樣應對人才的新老交替和如何把握人才的呢？請指教。
王吉萬：對于所有的企業，人才的新老交替都是一個要面臨的問題，亨達也不例外。如何解決這個問題呢？我們企業通過開展外聘人才對企業與老員工的認同和本土型人才對外聘人才的認知活動，再輔以企業文化活動的開展，有效地融合了新老人員，使其成為一個整體，一個以企業發展為核心的文化整體，從而保障了企業健康、和諧發展。

□結束語

郭先登教授：我非常感謝各位網友對我提出的一些問題，我也非常高興和網友進行了這一個多小時的交流。今后我們青島市品牌經濟發展專家委員會，在市政府和經貿委的領導和支持下，將會為推進我市品牌之都的發展，為把我市打造成世界知名特色城市，作出我們應當作出的貢獻，奉獻我們全部的智慧。
我們在此也非常感謝亨達集團舉辦了這次論壇，通過這次論壇展現我市品牌經濟的形象，提升我市品牌之都的發展水平。衷心地祝愿亨達集團在未來的歲月里發展得更好、更快、更大，真正成為世界鞋王。
宋繼寬副主任：感謝網民們對青島品牌經濟發展的關注。青島品牌經濟工作之所以能夠取得一定的成績，是和網民的大力支持分不開的，青島已經形成了良好的氣氛，推動我市的名牌不斷涌現，使品牌經濟走在了全國前列。希望網民繼續關注支持青島市品牌經濟工作。市經貿委將按照市委、市政府的要求，一如既往地做好培育服務、引導工作，不斷促進我市品牌經濟工作再上新臺階。
王吉萬董事長：非常感謝各位網友提出的問題，感謝網友們以及廣大消費者對亨達20多年來一如既往的支持和關心。亨達會將“中國馳名商標”和“中國名牌”以及省級技術中心的認定作為新的起點，堅定不移地推行我們企業的發展戰略，為做強做大國際品牌堅持不懈的努力。同時對各網友提出的問題回答有不盡如意的地方，還請諒解，請繼續關注亨達的發展，可以在我們亨達網站上與亨達人交流，亨達網站是www.hengda-group.com。作為為消費者提供時尚產品的企業，我們將一如既往地將健康、舒適、衛生、時尚的產品不斷地提供給廣大消費者。
同時，非常感謝青島市經貿委和青島市品牌經濟發展委員會的支持與指導，感謝郭先登教授和宋繼寬副主任百忙之中參與這次論壇，同時感謝《青島財經日報》、青島新聞網的媒介朋友們，希望各界領導與新聞界的朋友繼續關心支持亨達的發展，謝謝！